Як лікарі повідомляють новину про онкологію - Новини про здоров’я - жіноче здоров’я та краса,
Формули про те, як повідомити пацієнта, що має рак, не існує. Діагноз, як і раніше, сприймається як смертний вирок та емоції, які відчуває пацієнт, це найчастіше суміш страху, гніву та розпачу. Те, як лікар піднесе новини про хворобу і те, як він ставиться до пацієнта, має великий вплив на психоемоційний стан хворого.
Жінка, у якої діагностували рак грудей 2 роки тому, так згадує момент, коли їй повідомили цей страшний діагноз: “Після біопсії молочної залози, я була в палаті. Лікар сів на ліжко, подивився мені у вічі і сказав, що біопсія показала онкологію. Він торкнувся мого плеча, і дозволив мені деякий час поплакати, перш ніж виклав план мого лікування. Я залишилася в палаті і відчувала, що надія на одужання є, адже я маю чіткий план дій, про який повідомив лікар“.
Дослідження показали, що найскладніше лікарям повідомляти про рецидив онкології. Повідомляти пацієнта про те, що він хворий уперше – легше, тому що є можливість запропонувати кілька варіантів лікування.
Онкологи, яким доводиться повідомляти погані звістки не менше 20 разів на місяць, часто відчувають непідготовленість та моральну виснаженість. Пацієнт може відреагувати сльозами та ворожим ставленням до лікаря, і до цього потрібно бути готовим ментально. Допомогти може лише підтримка керівництва та колег.
Медики розробили програму, яка допоможе лікарям повідомляти погані новини:
Дещо докладніше про ефективне слухання. Дослідження показали, що в середньому пацієнти говорять лише 18 секунд, перш ніж лікар їх перебиває. Найменше чверті пацієнтів змогли закінчити свою думку.
Частково це пов'язано з тим, щослухання займає досить багато дорогоцінного для лікарів часу. Але, враховуючи те, що саме це відіграє велику роль у нормальному сприйнятті пацієнтом свого діагнозу, неможливість зробити це правильно може нівелювати навіть найкращі наміри.
Щоб донести новину про онкологію, потрібно спочатку запитати у пацієнта, що він знає про цю хворобу та її ситуацію, потім повідомити новини невеликими порціями та доступною мовою, а потім визнати сильні емоції, які можуть виникнути у пацієнта. У жодному разі не переривати пацієнта, а дати йому виговоритися. Потім варто налагодити зоровий контакт та повторити ключові моменти ще раз.
Благодійний фонд КВІТНА закликає всіх людей не бояться відвідувати онколога та проводити скринінг, адже вчасно виявлена онкологія може бути вилікована повністю та з меншими витратами – як тимчасовими, так і фінансовими.
КВІТНА за результатами досліджень CancerNetwork