Як перенести свій мобільний номер на іншого оператора Інструкція
Змінити? Легко!
Технологія зміни свого стільникового оператора на іншого проста. Для цьогонеобхідне лише посвідчення особи та реєстрація абонентського номера. Скільки часу займе процедура, залежатиме лише від того, наскільки більшими будуть черги в абонентському відділі компанії стільникового зв'язку, куди необхідно прийти та написати заяву. Після цього негайнеперенесення номера займе не більше 4 годин, затверджується на одній зі сторінок сайту компанії Tele2. Можна перенести номер з так званою відкладеною датою, тобто вказати бажаний день перенесення, що не перевищує 30 календарних днів з моменту подання заяви.
З інформації, розміщеної на цій сторінці, випливає також, що кошти, що залишилися на момент зміни оператора, на вашому балансі залишаються у колишнього оператора зв'язку. Повернути їх можливо в рамках законодавства РК.
Причини відмови від перенесення номера
Також наголошується, що при зміні оператора можуть виникнути проблеми, у такому разі ви отримаєте відмову. Статися таке може у разі, якщо:
1. Не збігаються дані реєстрації абонента - ПІБ та номер документа, що засвідчує особу. Виправити це можливо, звернувшись до салону зв'язку колишнього оператора та оформити наявний номер на своє ім'я.
2. Є заборгованість перед оператором на момент перевірки можливості перенесення номера.
4. Ви вже подали заяву на перенесення номера з відкладеною датою.
5. Номер уже було перенесено протягом останніх 60 календарних днів.
Обмеження перенесення номера
Зазначимо: переносити номер від одного оператора до іншого можна не частіше ніж 1 раз на 60 днів. Але деякі оператори, наприклад, Beeline,цей термін збільшили:
«Необхідно буде звернутися з номером до нашого центру, обов'язково з посвідченням особи. І протягом 5 годин ваш номер обслуговуватиметься нами. Якщо ж ви заново захочете перейти на свого колишнього оператора, можна буде подати заявку, але номер зміниться лише за 5 місяців», — повідомила дівчина у відповідь на дзвінок у call-центрі.
У компанії стільникового зв'язку K Cell дівчина-оператор взагалі повідомила, що не володіє інформацією про те, що і як потрібно робити, щоб змінити свого оператора на іншого.
«На жаль, такої інформації наразі немає. Тому вибачте, доки проконсультувати не можу. Слідкуйте за новинами», - сказала вона.