Як покарати продавців, які торгують неіснуючим товаром

Перейти до сторінки

Хто цікавиться

Регулярно зіштовхуюсь із продавцями, які не відправляють товар одразу, або взагалі не відправляють. (при цьому навіть із гарним рейтингом). Я так розумію торгівлю повітрям це масове явище навіть у дуже рейтингових продавців і часто виставляють на продаж відсутній у них товар, а потім намагаються його довго знайти та відправити. Тобто. від оплати до відправки 10-15 днів це гаразд речей. Гірше коли товар взагалі не відправляють, були випадки, що закінчувався відведений термін для відправки, замовлення скасовувалося і гроші поверталися. І за таким скасованим замовленням навіть фідбек не залишиш.

Останній випадок за межами розумного. Продавець не відправляв товар більше місяця, і в останній день, коли вже закінчувався лічильник, видав трек номер. Ще через 3 тижні з'ясовується, що трек видали від чужої посилки і що мені відправляти нічого і не збиралися. (Якщо чесно не розумію логіку продавця, адже гроші він у будь-якому разі не отримає, але гарантовано запрацює негативний фідбек.) Так, звичайно, відкрив диспут, гроші повернулися. Але мені здається повернення своїх грошей майже через 2 місяці за неіснуючий товар - це якось не правильно, а продавець продовжує торгувати повітрям. І таких багато.

Чи є спосіб покарати такого продавця, кудись поскаржитися та вжити якихось заходів? Мені чомусь здається, що явище масове і я такий не єдиний.

---