Як постояти за себе і уникнути конфліктів
На жаль, ми часто в житті потрапляємо в неприємні ситуації, коли нас хтось ставить у незручне становище своїми нетактовними висловлюваннями, прямими образами чи просто на вас зливає свій поганий настрій. Далеко не всі можуть гідно, і одразу відповісти на подібні випади, бо не кожен має в цьому навички та вміння. Як виходити з подібних ситуацій, не вступаючи в конфлікт?
Як постояти за себе перед кривдниками.
З колегами
У будь-якому колективі не буває без якихось конфліктів чи підколів, усілякі нюанси у відносинах між співробітниками. І якщо вас намагаються принизити чи навіть образити, треба вміти вчасно відреагувати та дати відсіч, щоб надалі не стати «лялькою для биття». Є прийоми, які допомагають нам у подібних ситуаціях.
1. Якщо вас хтось із колег вирішив спровокувати дурним висловлюванням чи шпилькою, слід приголомшити його не лайкою та критикою, а тим, що ви цілком можете його поставити в незручне становище. І тому існує безліч мудрих висловів чи перероблених висловлювань і приказок. Якщо висловлювання стосується особисто ваших уподобань, то найкраще підійде приказка на кшталт «Кожен за своїм розумом божеволіє», а якщо ви тактовно і доброзичливо вкажете йому на його уподобання, то і відсіч буде виглядати цілком гідною.
2. Коли на вас нападають, то найкраще не виправдовуватися і пояснюватися, а погоджуватися з нападником, утрируючи його закид. В даному випадку ви уникаєте конфлікту, але ще й набираєте собі окуляри у оточуючих, які оцінять вашу здатність посміятися з себе. Наприклад: «Які в тебе неприємні різкі духи!», «Ти маєш рацію, в Індії ними цькують тарганів!»
3. Коли у вас немає бажання відповідати на шпилькиоточуючих, уявіть їх маленькими дітьми. Як би не вередували, не кричали діти, ви вважаєте себе дорослою та мудрою людиною і чекаєте, коли капризи маленьких дітей зійдуть нанівець. Вам навіть смішно спостерігати за цим дійством.
4. Буває, що ви не в настрої або не в змозі відповідати на випади з боку, просто вирішите для себе, що подумаєте про це іншим разом і не вважаєте за потрібне відповідати саме зараз.
5. Ви робите вигляд, що не почули шпильку чи образу з боку опонента і трактуєте фразу в потрібному для вас напрямку, це чудово працює, коли поряд є публіка.
Приклад: «Мене від вас навиворіт вивертає. Відповідь: «Не можна носити сукню навиворіт: це негарно виглядає і незручно».
З начальником
Досить багато таких начальників, які не вміють контролювати себе, а в багатьох це є стилем стосунку з підлеглими. Такі випадки не слід залишати поза увагою.
1. Чекання
Зачекайте, поки начальник перестане вас звітувати, не слід виправдовуватися чи переривати його. У процесі тиради з його боку можуть з'ясувати нові обставини чи непорозуміння. Після того, як він закінчить, ви розумно зможете оцінити його претензії.
Якщо ваш шеф просто ображає і принижує вас без претензій до роботи, то найкраще його перервати, сказавши щось подібне: "Вибачте, я не можу розмовляти з вами в такому тоні, я підійду, коли ви заспокоїтеся". Тим самим ви не дасте себе принижувати, а він матиме час подумати про свою поведінку.
Серед друзів
Серед друзів часто прийнята така манера поведінки, коли жартом вас можуть принизити або навіть образити до глибини душі. Для таких ситуацій є рішення.
1. Коли ваші друзі посміюються над однією ітією ж вашою рисою чи дією, то найкраще зі сміхом погоджуватися. В даному випадку вони чекають від вас роздратованого випаду або бурхливої реакції, але не отримавши такого результату, подібні жарти швидко припиняться.
2. Коли людина не розуміє жорстокість своїх жартів, слід їй просто про це сказати. Буває, що пожартувавши, ми не розуміємо, що для нас це смішно, а для іншої людини це може бути неприємно або образливо. Не треба соромитись йому про це сказати, тому що подібні жарти можуть повторюватися, якщо йому не пояснити в чому суть ситуації. Ви збережете свою душевну рівновагу, не прославитеся ханжою і надалі позбавитеся жартів, що ображають вашу гідність.
Коли вас кепкують, підколюють або навіть ображають, ви далеко не завжди можете швидко відреагувати, тому зберігайте внутрішню впевненість та стійкість. У неприємних ситуаціях зведіть в собі захисний екран, він допоможе вам зберегти дистанцію і залишатися розслабленим в розжареній обстановці. Слідкуйте за своїми рухами, не слід метушитися і постійно міняти пози. А агресивність допоможе швидше мобілізуватися і з успіхом перейти в контрнаступ.