Як повернути конфігурацію постачальника на підтримку

Як повернути конфігурацію постачальника підтримки? picture_as_pdf

У цій інструкції ви дізнаєтесь, як визначити, чи ваша конфігурація знаходиться на підтримці, і як повернути конфігурацію на підтримку.

Як визначити, чи є конфігурація на підтримці?

Необхідно запустити програму в режимі «Конфігуратора»:

У головному меню вибрати "Конфігурація - Підтримка", якщо пункти меню не активні, то в цьому ж меню слід натиснути "Відкрити конфігурацію". Після виконання цієї дії зліва з'явиться список об'єктів конфігурації, а в головному меню «Конфігурація – Підтримка» стане активним пункт «Параметри підтримки». Перейдіть по цьому пункту меню.

Якщо у вікні «Налаштування підтримки» активна кнопка «Включити можливість змін», то конфігурація знаходиться на підтримці. Щоб оновити конфігурацію, слід перейти до інструкції №435 «Порядок оновлення конфігурацій "Інфокрафт: Формула ЖКГ" та "Інфокрафт: Формула ЖКГ + Бухгалтерія":

Якщо у вікні «Налаштування підтримки» відсутня кнопка «Увімкнути можливість змін», а кнопка «Зняти з підтримки» не активна, то конфігурація не знаходиться на підтримці. Щоб встановити конфігурацію на підтримку для подальшого оновлення, перейдіть до пункту 2 поточної інструкції:

Якщо у вікні «Налаштування підтримки» відсутня кнопка «Включити можливість змін», а кнопка «Зняти з підтримки» активна, то конфігурація знаходиться на підтримці з можливістю зміни об'єктів конфігурації. Щоб встановити конфігурацію на підтримку для подальшого оновлення, перейдіть до пункту 2 поточноїінструкції:

Як встановити конфігурацію постачальника на підтримку?

Важливо! Подальші дії можуть порушити цілісність інформаційної бази, слід переконатися, що у конфігурацію інформаційної бази були внесено зміни, які зачіпають структуру даних, інакше дані втрачено. Перед виконанням операції рекомендується створити резервну копію інформаційної бази.

Якщо конфігурація постачальника знаходиться на підтримці з можливістю зміни, спочатку необхідно повністю зняти конфігурацію з підтримки, натиснувши кнопку «Зняти з підтримки». Інакше слід одразу перейти до виконання наступного кроку.

Далі слід завантажити конфігурацію постачальника до інформаційної бази. Для цього необхідно в головному меню вибрати "Конфігурація - завантажити конфігурацію з файлу". »:

У вікні слід вказати шлях до шаблону конфігурації 1Сv8.cf:

Щоб визначити каталог, у якому знаходиться шаблон конфігурації, слід у вікні запуску 1С: Підприємство вибрати необхідну інформаційну базу і натиснути кнопку «Налаштування»:

У вікні «Налаштування діалогу запуску» у розділі «Каталоги шаблонів конфігурацій та оновлень» буде вказано шлях до каталогу, в якому знаходиться шаблон конфігурації:

Після натискання «Завантажити конфігурацію з файлу» у вікні слід натиснути «Так»:

Після виконання дій конфігурація буде встановлена на підтримку.