Як повернути неякісний ноутбук
1) виявлено суттєву нестачу товару;
2) порушено встановлені законом терміни усунення недоліків товару;
3) неможливо використовувати товар у сукупності понад 30 днів протягом кожного року гарантійного терміну через неодноразове усунення його різних недоліків.
Крок 1. Зверніться із заявою (претензією) до продавця.
При виявленні в ноутбуці недоліків вам необхідно визначитися з видом вимоги (повернення чи заміна) та звернутися з письмовою заявою (претензією) до продавця. Краще, якщо претензію становитиме досвідчений юрист.
У заяві (претензії) необхідно вказати, які недоліки виявлено в ноутбуці.
У зв'язку з вашим зверненням продавець має право провести перевірку якості товару.
Зверніть увагу!
Крок 2. Зверніться з позовною заявою до суду.
При відмові продавця (виготовлювача) від задоволення вимог споживача у добровільному порядку споживач має право звернутися за судовим захистом своїх прав.
При поданні позовної заяви споживачеві необхідно подати до суду докази, що обґрунтовують його вимоги, а для встановлення наявності суттєвих недоліків товару може знадобитися проведення експертизи.
Краще, якщо позовну заяву до суду становитиме досвідчений юрист.
Примітка. Якщо ціна позову перевищує 1 000 000 руб., то держмито сплачується у сумі, обчисленій відповідно до пп. 1 п. 1 ст. 333.19 ПК України та зменшеного на суму держмита, що підлягає сплаті при ціні позову 1 000 000 руб.
Зверніть увагу!
Для вирішення судової суперечки вам може знадобитися кваліфікована юридична допомога фахівця.
ЯкщоВам необхідна допомога, зверніться до нас до юридичної компанії «Світ права Уфа» доюриста із захисту прав споживачів.
Консультація щодо попереднього запису.
Дзвоніть:
8-917-77-91-673,
8-927-236-10-70,
8(347)266-10-70
Ключові слова