Як спілкуватися з Росдержстрахом, щоб отримати страховку після ДТП

19.10 ми їхали з дачі і в лівий бік нашої машини врізалася машина, що їхала по зустрічці, у протилежному напрямку. Водія було визнано винним у ДІБДР, звільнено від адм. відповідальності.

Ми звернулися в Росдержстрах, там ми застраховані по ОСАЦВ. При зверненні дівчина-оператор попередила нас, що Росдержстрах виплачує дуже маленькі суми, і, можливо, доведеться робити незалежну оцінку та вибивати гроші через суд чи досудову угоду.

Запитання: Чи законне таке тривале очікування оцінювача?

Чи варто робити незалежну експертизу зараз, не чекаючи на оцінку Росдержстраху?

Вітаю! Схожі питання вже розглядалися, спробуйте подивитися тут:

Сьогодні ми вже відповіли на 1000 питань. У середньому очікування відповіді – 14 хвилин.

Чи законно таке тривале очікування оцінювача?

УРЯД УКАЇНИ ПОСТАНОВЛЕННЯвід 7 травня 2003 р. N 263 ПРО ЗАТВЕРДЖЕННЯ ПРАВИЛООБОВ'ЯЗНОГО СТРАХУВАННЯ ГРОМАДЯНСЬКОЇ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІВЛАСНИКІВ ТРАНСПОРТУ ізу (оцінку) шляхом видачі направлення на експертизу (оцінку) у строк не більше 5 робочих днів з дати отримання від потерпілої заяви про страхову виплату та документів, передбачених пунктом 44 цих Правил, якщо інший строк не погоджений страховиком із потерпілим.

Цей термін оцінки порушено

Чи варто робити незалежну експертизу зараз, не чекаючи на оцінку Росдержстраху?

Не думаю, тому що не відомо скільки Вамнарахують, але придивлятися до оцінювачів я б уже порадив

У Вашому випадку 120 тис. Тому є сенс звернутися до його страховика, тому що у нього ліміт виплат вищий

Ось цьому вони й ловлять

Як ловлять щось? Немає погодження – проводимо свою оцінку.

А як звертатися до його страховика? Він застрахований у Ресо-просто їхати туди чи це зробить наш страховик?

А подивіться, напевно, у Вашому місті і офіс РЕСО є і не один.

Так, я з Пітера. Тобто якщо я приїду до них, заявлю про ДТП та напишу заяву – мене не пошлють?

Та той водій не впорався з керуванням автомобілем, обравши швидкісний режим, що не відповідає метеорологічним умовам. Нам видали ухвалу про відмову.

У довідці про ДТП, що сказано? Хто порушив?

Той водій не впорався з керуванням. Він винний.

Так, я з Пітера. Тобто, якщо я приїду до них, заявлю про ДТП і напишу заяву — мене не пошлють?

Ні. Сам нещодавно так робив. І більше того, так Ви й маєте робити. Це так зване класичне врегулювання

Тобто з довідкою про ДТП, своїм полісом Росдержстраху я їду в Ресо-гарант і пишу заяву на виплату Вони призначать свого оцінювача, або вимагатимуть незалежної експертизи. Рішення буде через суд чи досудову угоду чи просто страховий випадок?

Виписку з рахунку куди гроші перераховувати візьміть

Ні, вони самі оцінять

Вониоцінять та виплатять. Якщо Вас не влаштує – оцінюєте самі і до суду. Але оцінку бажано провести в присутності їхнього представника і дати йому трохи грошей, щоб він написав усе як треба. Я так і робив))

Дякую, я в понеділок поїду до Ресо.

Консультація юриста безкоштовно

Водія було визнано винним у ДІБДР, звільнено від адм. відповідальності.

Вітаю! водій машини де ви поїхали? або той по зустрічці який? і чому звільнили від адм відповідальності?

буває завжди і повсюдно

Запитання: Чи законне таке тривале очікування оцінювача?

ці речі регулюються документами конкретної страхової компанії, думаю раніше вони просто не можуть приїхати через завантаженість- таке теж буває часто

Чи варто робити незалежну експертизу зараз, не чекаючи на оцінку Росдержстраху?

на ваш розсуд, але я б спочатку почекав їх оцінку, щоб потім було від чого відштовхуватися в претензіях, незалежну за ваш рахунок зроблять досить швидко ... десь протягом тижня

виплати все залежать від оцінювача - там вважається все, вік машини, знос деталей, ступінь пошкодження в аварії, але скажу одне - це завжди низькі виплати. Але страхова врятлі оцінить так дорого і тоді доведеться позиватися ... якщо машина у вас дорога то осаго вам ніколи не покриє повну вартість навіть близько

якщо інший термін не погоджений страховиком із потерпілим.

Вітаю! водій машини де ви поїхали? або тойпо зустрічці який? і чому звільнили від адм відповідальності?

все зрозуміло, це змінює справу. Думаю великого сенсу немає оскаржити таку ухвалу. Та він обрав не той швидкісний режим, але погодні умови теж, мабуть, були несприятливі. Тут суперечливо. Заради принципу — можна оскаржити… але коли його визнали вже винним- виплати вам належать, і я так зрозумів це вам найголовніше

Як ловлять щось? Немає погодження – проводимо свою оцінку.

страхова все одно користуватиметься своєю оцінкою ... і протягом 5 днів страхова я так зрозумів дала направлення на експертизу - якраз на 10.11

Тобто, якщо я приїду до них, заявлю про ДТП і напишу заяву — мене не пошлють?

Взагалі зазвичай страхові компанії між собою розбираються завжди самі - але написати заяву ви їм звичайно можете-щоб прискорити цю справу, і свою теж страхову повідомити можете.

1. Ви повинні були спочатку звертатися не до своєї страхової організації, а до страхової організації власника другого транспортного засобу, що завдав шкоди. Оскільки Ваша страховка ОСАЦВ — страхує Вашу шкоду, яку Ви можете заподіяти. Підстава для затвердження:

Стаття 11. Дії страхувальників та потерпілих під час настання страхового випадку

3. Якщо потерпілий має намір скористатися своїм правом на страхову виплату, він зобов'язаний при першій нагоді повідомити страховика про настання страхового випадку і в строки,встановлені правилами обов'язкового страхування, направити страховику заяву про страхову виплату і документи, передбачені правилами обов'язкового страхування.

2. Якщо Ви не погоджуєтесь з звільненням від адміністративної відповідальності другої особи — Ви як потерпілий маєте право оскаржити це рішення. Враховуючи викладені Вами обставини, нібито «метеорологічні» умови, це однозначно адміністративка. Читайте пункт правил 10.1 ПДР РФ.

Я б Вам радив оскаржити ухвалу (якщо терміни оскарження ще не минули — оскаржити, якщо терміни минули — клопотати про їх відновлення та одночасно оскаржити). Це необхідно для випадку, якщо страхової суми буде недостатньо для відшкодування шкоди та доведеться йти до суду загальної юрисдикції. У суді простіше коли є вже винесена конкретна «адміністративка», інакше можливо в цивільному процесі досягнуть визнання взаємної провини і нічого не отримаєте. Підстава для затвердження:

Стаття 25.2. Потерпілий

2. Потерпілий має право знайомитися з усіма матеріалами справи про адміністративне правопорушення, давати пояснення, надавати докази, заявляти клопотання та відводи, користуватися юридичною допомогою представника, оскаржити постанову у цій справі, користуватися іншими процесами. правами відповідно до цього Кодексу.

Стаття 29-9. Види постанов та ухвал у справі про адміністративне правопорушення

1. За результатами розгляду справи про адміністративне правопорушення може бути винесена ухвала:

2) про припинення провадження у справі про адміністративне правопорушення.

Стаття 29-11. Оголошення постанови у справі про адміністративне правопорушення

2. Копія постанови щодосправі про адміністративне правопорушення вручається під розписку фізичній особі, або законному представнику фізичної особи, або законному представнику юридичної особи, стосовно яких вона винесена, а також потерпілому на його прохання або надсилається зазначеним особам. поштою рекомендованим поштовим відправленням протягом трьох днів з дня винесення зазначеної постанови.

Стаття 30.2. Порядок подання скарги на постанову у справі про адміністративне правопорушення

1. Скарга на постанову у справі про адміністративне правопорушення подається судді, в орган, посадовій особі, якими винесено постанову у справі та які зобов'язані протягом трьох діб з дня надходження скарги направити її з усіма матеріалами справи. у відповідний суд, вищий орган, вищій посадовій особі.

Стаття 30.3. Строк оскарження постанови у справі про адміністративне правопорушення

1. Скарга на постанову у справі про адміністративне правопорушення може бути подана протягом десяти діб з дня вручення або отримання копії постанови.

2. У разі пропуску строку, передбаченого частиною 1 цієї статті, зазначений строк за клопотанням особи, яка подає скаргу, може бути відновлена суддею або посадовою особою, правомочними розглядати скаргу.

Стаття 30.7. Рішення по скарзі на постанову у справі про адміністративне правопорушення

1. За результатами розгляду скарги на постанову у справі про адміністративне правопорушення виноситься одне з таких рішень:

4) про скасування постанови та про повернення справи на новий розгляд судді, до органу, посадової особи, правочинної розглянути справу, у випадках суттєвого порушення процесуальнихвимог, передбачених цим Кодексом, якщо це не дозволило всебічно, повно і об'єктивно розглянути справу, а також у зв'язку з необхідністю застосування закону про адміністративне правопорушення, що тягне за собою призначення більш суворого адміністративного покарання, якщо потерпілим у справі подано скаргу на м'якість застосованого адміністративного покарання;

Стаття 404. Вина кредитора

1. Якщо невиконання або неналежне виконання зобов'язання відбулося з вини обох сторін, суд відповідно зменшує розмір відповідальності боржника. Суд також має право зменшити розмір відповідальності боржника, якщо кредитор навмисне або з необережності сприяв збільшенню розміру збитків, заподіяних невиконанням або неналежним виконанням, або не вжив розумних заходів для їх зменшення.

2. Правила пункту 1 цієї статті відповідно застосовуються і у випадках, коли боржник в силу закону або договору несе відповідальність за невиконання або неналежне виконання зобов'язання незалежно від своєї провини.

Щодо Ваших питань:

Чи законно таке тривале очікування оцінювача? Чи варто робити незалежну експертизу зараз, не чекаючи на оцінку Росдержстраху?

Швидше за все, дії законні, оскільки Ваша страхова (якщо тільки у Вас не Каско) не несе відповідальності за цей страховий випадок і буде відмова. Висувайте вимоги належного страховика.