Як вирішити проблему величезних черг у лікарнях
Проблему черг у центральній районній лікарні Надима все ще не вирішено. Пацієнти скаржаться на гостру нестачу фахівців та якість послуг реєстратури. Самі медики запевняють, що роблять все можливе.
Рано-вранці. Передова ланка міської лікарні. Реєстратура. В цей час тут збирається максимальна кількість пацієнтів. Черга справді велика. На виписці талонів до вузьких фахівців, запису до терапевтів та прийому громадян із району працює чотири адміністратори. Але? за словами городян? і цього мало.
Із проблемою черг у лікарні борються всіма силами. Для зручності громадян неподалік реєстратури розташований інформат. З його допомогою можна записатися на прийом до будь-якого фахівця дитячої та дорослої поліклініки. Також ведеться запис через інтернет.
Система роботи міської лікарні постійно модернізується. Впроваджуються нові технології для того, щоб забезпечити максимально комфортні умови для пацієнтів.
Робота у цьому напрямі вже ведеться. Для скорочення черг залучаються нові спеціалісти. До речі, за чотири місяці поточного року працевлаштовано 14 лікарів – серед яких лор, хірург, дільничні терапевти та педіатри. Із наступного місяця заплановано проведення циклу лекцій для працівників реєстратури. Це допоможе їм знайти нові, прогресивніші способи управління складним потоком хворих у поліклініці. На наступний рік заплановано переобладнання дорослої та дитячої реєстратури. Знову ж таки, все для зручності пацієнтів.