Як збільшити продажі влітку
Як збільшити продажі влітку?
За рідкісним винятком навчання не є пріоритетом літа, де б ви не працювали. І якщо хтось намагається сказати, що в нього в інфобізнесі влітку продажі йдуть так само, як і перед Новим Роком, можете бути впевнені, що він нахабно бреше.
Вихід #1: Подивіться ситуацію очима покупателя.
Це дуже важливо .
Багато новачків, у яких і так продажі йдуть ні хитко, ні валко, а влітку зовсім вичерпуються, починають поволі злитися на клієнтів, думаючи щось на кшталт: “у мене і так виручки впали гірше нікуди, а ці суки погані люди не купують нічого!”
Перш, ніж застосовувати взагалі будь-які кроки для того, щоб збільшити продаж влітку, візьміть і буквально влізте в "шкуру" клієнта. Це дуже допоможе вам.
Ви дивитися на покупця не як на ходячий гаманець, покликаний вирішувати ваші проблеми у продажах, а як на людину зі своїми потребами та потребами, задовольняти які будете ви.
Чому вони не купують влітку?
Тому що Україна є дачною країною. Влітку більшість ваших клієнтів сидять на грядках на своїй дачі і дуже часто їм просто не до ваших послуг.
Ну посудіть самі ... на дачі після зими чорт ногу зломить. У підвалі будинку стоїть вода. Яблуня засохла чомусь. А тут ще шашлик горить і випити хочеться… А тут ви зі своїми інфопродуктами та закликом повчитися чогось.
А якщо дачі немає, то ще не легше: у квартирі спекотно, під вікном будівля, що виносить мозок, дорога на роботу проходить у вбитому спітнілими тілами автобусі. А тут ще у дитини іспити. Загалом, у клієнта суцільна нервування.
І взагалі, літо найчастіше асоціюється з відпусткою наморе, а не з навчанням будь-чому. Такою є психологія людини.
Коли ви перестанете засуджувати своїх клієнтів за їх природні бажання, ви почнете шукати вихід. Пам'ятайте, ваше завдання не переконувати клієнта в тому, що потрібно ВАМ, а запропонувати їм те, що потрібно ІМ. Це закон ринку.
Вихід #2: Запасайте "жирок".
Пам'ятайте, винятків немає. Тому ще до літа запасайте жирок на випадок низького сезону.
Вихід #3: Стимулюйте продажі.
Якщо жирку не запасли, і надворі літо, то настав час стимулювання продажів. Це допоможе вам не тільки “не потонути” у несезон, а й зберегти вашу мотивацію до розвитку бізнесу та створення нових інфопродуктів. Ніщо так не вбиває інтерес, як відсутність результату від роботи. Застосовувати спеціальні техніки продажу важливо у будь-який час (ну у кого, скажіть, бувають зайві гроші?), але влітку це особливо актуально. Про те, які техніки знадобляться, ми поговоримо нижче.
Вихід #4: Влаштовуйте розпродажі.
Оголосіть спеціальну літню ціну на ті продукти, які продаються не дуже. Але будьте обережні. Не знижуйте ціни на ходові товари. Тільки те, що не дуже добре продається.
Інакше ви можете розпестити ваших клієнтів, і вони почнуть чекати розпродажів і в хороший сезон, знаючи, що якщо вони не купуватимуть, то ви неминуче скинете ціни.
Вихід #5: Терміново впровадьте допродажу товару (UPSELL).
Допродаж або апсел здатні принести вам від 30 до 70% продажів. Якщо у звичайний час це приємний бонус, то влітку це не менше ніж спосіб вижити. Як грамотно зробити допродажу, ви дізнаєтесь із книги “Як продати електронну книгу” .
У цій же книзі ви навчитеся відрізняти допродаж, які принесуть вам прибуток, від помилкових стратегій,які тільки затягнуть зашморг на шиї вашого бізнесу.
Вихід #6: Рекламуйтеся!
Вихід #7: Воскресіть старих клієнтів.
Великою помилкою багатьох підприємців (у тому числі і найвідоміших) є зневага до “старих” клієнтів. Всі знають, що їм продати легше, ніж клієнтам, що знову прийшли до вас. Тільки чомусь спілкуватися із поточними клієнтами всі бояться.
Щоб збільшити продажі влітку, вам потрібно буде відкинути хибну скромність і написати вашим "старим" клієнтам, показати їм, як ви раді з ними спілкуватися, і розповісти про новий продукт (бажана знижка).
Вихід #8: Використовуйте одноразові пропозиції.
Що таке одноразові речення?
Іноді їх називаю просто ОТТО. Як Отто може допомогти вам отримати до 30% додаткових продажів?
Дізнайтесь із книги “Як продати електронну книгу”:
Вихід #9: Використовуйте сучасні способи прийому замовлень.
Це один із найважливіших моментів.
Дуже добре пам'ятаю випадок, коли
На щастя, моїй знайомій вистачило сміливості поговорити з читачами та дізнатися, у чому проблема. Виявилося, що вона не мала способів прийому платежів на сайті. Люди поїхали на дачу і їм стало просто незручно оплачувати через Сбербанк чи Вебмані. Якби вона не запровадила правильні способи оплати, вона б усе літо сиділа без продажу.
Вихід #10: Боріться з відмовниками.
Від 20 до 50% людей не зможуть оформити замовлення з різних причин.
Зовсім без відмов буває лише у казках. Проте, якщо у вас цих людей справді 50%, то влітку це може підкосити ваш бізнес.
Як знизити кількість відмов, дізнайтеся у книзі “Як продати електронну книгу” .
Вихід #11: Удосконалюйтесь.
Відносний спокій влітку є найкращим часом для навчання і підвищення кваліфікації. Ви, напевно, пам'ятаєте старий анекдот про те, як мужик пилив дерево тупою пилкою, а наточити не міг, бо пиляти треба?
Так ось, інфобізнес взимку часто нагадує саме цю ситуацію. Потрібно отримувати нові навички, та ніколи!
Тому що роботи у зимовий час завжди дуже багато.
Тому саме зараз найкращий час для відточування навичок продажу.
Олена, дякую! Я ваш фанат)) Ніс на дачі, я в Нью-Йорк. Але все одно мені дуже корисно) Ненад.
Дякую дуже вчасно натрапила на ваш блог. Саме зараз літо наближається і це вже видно зі зниження відвідуваності на сайті.
Слава богу літо скінчилося. Теж сиділи без продажу, ледве кінці з кінцями звели. Деякі ваші поради дуже стали в нагоді. Дякую!