Як збільшити середню суму чека, або 5 способів максимально збільшити прибутковість кожної угоди,
Одним із пріоритетних завдань будь-якого підприємця є підвищення прибутковості того бізнесу, яким він займається. У природі існує досить велика кількість варіантів вирішення даного завдання, одним з яких є збільшення прибутковості кожної угоди, що укладається.
Простіше кажучи, якщо хоча б трохи підвищити прибуток, що отримується з кожної угоди з кожним Вашим покупцем – можна істотно наростити дохідність Вашої справи при спілкуванні з тією самою кількістю покупців.
Яким чином Ви зможете збільшити свій прибуток з кожної угоди?
Спосіб № 1. Підвищення ціни на Ваш товар (послугу). Яким чином відбувається підвищення ціни? Цілком елементарним: Ви просто берете і підвищуєте ціну, при цьому далеко не обов'язково вносити будь-які інші зміни до Вашої комерційної пропозиції (за винятком, мабуть, тих випадків, коли Ви збираєтеся підвищити ціну дуже відчутним чином – тоді явно потрібно забезпечити відповідність нового комерційного пропозиції новій ціні).
Крім того, що Ви зможете після такої корекції отримувати більше грошей із продажу цього товару (послуги), Ви можете ще й дуже непогано заробити до того, як ціна буде підвищена. Робить це дуже і дуже просто – прив'яжіть підвищення ціни до певної дати, яка настане досить скоро, і оголосіть своїй аудиторії, що такого числа ціна буде підвищена. Зрозуміло, треба зазначити, що й покупець бажає отримати товар за старою ціною, йому потрібно зробити покупку негайно – інакше буде пізно.
На яку саме величину слід збільшити ціну у Вашому конкретному випадку?
Зрозуміло, це питання слід вирішувати виключно шляхом тестування. Спробуйте спочатку показник у 10 – 20 %, поекспериментуйте, щобзнайти оптимальну цінову точку. Пам'ятайте, що скорочення кількості продажів після підвищення ціни зовсім не обов'язково спричинить зниження прибутку. Найчастіше буває якраз навпаки: при підвищенні ціни кількість продажів дещо падає, а ось прибуток в абсолютних цифрах зростає, причому найчастіше досить суттєво.
Безумовно, найоптимальнішим варіантом буде підвищення ціни при одночасному підвищенні реальної цінності Вашої комерційної пропозиції. Одним словом, зробіть так, щоб після підвищення ціни товар став набагато привабливішим – додайте деяку кількість бонусів, післяпродажний сервіс, розширену гарантію тощо. Словом, зробіть усе, щоб навіть при своєму зростанні ціна виглядала дуже привабливо.
Спосіб № 2. Додайте до своєї комерційної пропозиції «люксову» комплектацію. Візьмемо ту комерційну пропозицію, яка у Вас є на даний момент часу – будемо розглядати її як «базову» комплектацію того, що Ви пропонуєте. Поряд з цією «базовою» комплектацією, Вам потрібно розробити і так звану «люксову» комплектацію, і щоразу пропонувати покупцеві на вибір ту комплектацію, яка йому найбільше підходить за всіма параметрами.
Припустимо, Ви продаєте товар вартістю $27. Що можна додати до нього, щоб отримати комерційну пропозицію, скажімо, вартістю $97? Можливо, 30-денну підтримку електронною поштою з відповідями на всі питання? Додаткова спеціальна доповідь про те, як отримати з товару максимум користі?
Попрацюйте над цим і сформуйте також до вже наявної у Вас «базової» комплектації ще й «люксову». І при оформленні замовлення на основний товар пропонуйте покупцеві вибір – базова комплектація за $27 аболюксова за $97.
Результати Вас дуже та дуже приємно здивують!
Спосіб № 3. Пропозиція придбати додаткові товари та послуги в момент оформлення замовлення. Цей спосіб сьогодні досить успішно практикує вже багато онлайнових магазинів. Вам напевно доводилося бачити появу при оформленні замовлення різноманітних рекомендацій про те, що Вам буде доцільно купити «навантаження» до того, що Ви вже обрали.
Цей прийом чудово працює!
Тому за наявності у Вашому асортименті кількох товарів (а у Вас обов'язково має бути ціла товарна лінійка, якщо Ви серйозно налаштовані на те, щоб заробляти хороші гроші!) – обов'язково спробуйте цей спосіб у своїй роботі. Сьогодні практично всі системи прийому платежів та скрипти магазинів дозволяють організувати подібні рекомендації при оформленні покупцем замовлення, тому жодних проблем з технічною частиною реалізації у Вас не виникне.
Головне при використанні даного способу – не перегнути ціпок. Якщо в ході оформлення замовлення Ви запропонуєте покупцю занадто багато додаткових варіантів і «супутніх товарів, що рекомендуються», то просто зб'єте його з пантелику, і він не купить нічого взагалі. Тому не перестарайтеся. Оптимальну кількість додаткових пропозицій для підвищення прибутковості кожної угоди необхідно визначати практичним шляхом.
Тестуйте, експериментуйте та стежте за результатами – обов'язково знайдете ту кількість, яка спрацює найкраще.
Розумієте, чого я хилю?
Всі ці письмові контакти подяки є ідеальним плацдармом для того, щоб запропонувати Вашому покупцеві придбати додаткові товари та послуги з Вашого асортименту. При цьому залишаються справедливими всі рекомендації зпопереднього пункту.
В ідеалі ж у подібному матеріалі подяки потрібно запропонувати покупцю так звану одноразову спеціальну комерційну пропозицію. Іншими словами, Ви пропонуєте покупцеві придбати інші Ваші товари та послуги на спеціальних, вигідніших умовах, ніж у всіх інших випадках, але тільки протягом дуже короткого періоду. Такі спеціальні одноразові пропозиції працюють дуже добре.
Подякуйте йому за зроблену покупку, підтвердіть, що оплата надійшла та зарахована. Розкажіть йому про те, як і в які терміни надсилається йому замовлений товар, коли він його отримає і з чого йому слід розпочати використання покупки для вирішення тієї проблеми, заради усунення якої товар купувався.
Ви здогадалися, правда?
Запропонуйте Вашому клієнту зробити покупку додаткових товарів та послуг з Вашого асортименту (зрозуміло, коротко пояснивши, чому все це має бути цікавим для покупця і чим саме будуть йому корисні ті додаткові товари, які Ви рекомендуєте).
Як показує практика, при грамотному використанні цього підходу 30 - 50% тих клієнтів, яким Ви зателефонуєте, обов'язково зроблять додаткову покупку!
Отже, тепер Вам відомі 5 відмінних способів підвищення прибутковості кожної угоди, що укладається Вами.
Terry Dean, a 7 year veteran of Internet marketing, буде так, що ви збираєтеся і писати ваші результати для всіх інтернет-маркетингу Технічні методи тестування і використовувати кожну одну місію» Click here to Find Out More: http ://www.netbreakthroughs.com
Популярні пости:
Цінні поради, вони справді працюють. Від імені покупця можу сказати, що завжди звертаю увагу на товари, які пропонуються у момент покупки «З цим товаромкупують…». Та й листи з вдячністю приємно отримувати.
Like or Dislike: 0 0
Like or Dislike: 0 0
Like or Dislike: 0 0
Формула збільшення прибутку на 50%. Прибуток складається з 5 показників, збільшуючи кожен показник на 15%, ви збільшите прибуток на 50%.(15% це не так багато як здається) Прибуток = потенційні споживачі вашого продукту + потенційні споживачі, що стали реальними + кількість продажів за період + маржа
Like or Dislike: 0 0