Як здолати конкурентіводним махом
Чому більшість компаній стають банкрутами, так і не досягнувши успіху? Як уникнути помилок та перемогти конкурентів?
Питання на засипку
То що робити? Стати унікальним!
Уявіть собі, що ви лежите на залитій сонцем лужку і дивіться на небо. По небу пливуть хмари: одна, друга, третя. Спочатку ви уважно дивитеся на них, розглядаєте кожне подробиці, але минає десять хвилин, і ви перестаєте їх помічати. А після десятої хмари, що пропливла над головою, вас вже зовсім не цікавить ні її розмір, ні форма.
Подивіться на них ще 20 хвилин, і хмари, хоч би якими прекрасними вони були, вам набриднуть остаточно. А тепер уявіть, що раптом у небі з'явилася одна хмара яскраво-зеленого кольору! Звичайно, таке унікальне явище не може уникнути вашого погляду!
Ви неодмінно почнете розглядати це диво, міркувати про причини його появи і, напевно, поспішите поділитися новиною з друзями. А вони, у свою чергу, теж захочуть побачити природну аномалію. У сучасному світі все відбувається саме так: якщо ви хочете досягти успіху, ваша компанія або ви самі повинні стати тією самою «зеленою хмарою».
У гонитві за новаторами
Як це працює? Дуже просто! Будь-яка нова ідея проникає на ринок за досить прозорою схемою: спочатку інновацією цікавляться передовики-новатори — люди, які ганяються за «свіжачком». Їх просто хлібом не годуй, дай спробувати щось, що ще ніхто не куштував.
І ось якщо ваша «зелена хмара» змогла їх зацікавити, вважайте, що перемога у вас у кишені! Новатори просто не зможуть утриматись і почнуть розповідати про вас усім своїм друзям та знайомим.Отже, вами зацікавиться більшість, а як тільки про вас почнуть говорити все довкола, ваша продукція неминуче з'явиться навіть у тих, хто безнадійно відстає.
Ви запитаєте: "Якщо це справді так чудово працює, чому ж тоді всі хмари ще не стали зеленими, а всі компанії визначними?" Бо бути унікальним – це ризик. Тебе або відразу полюблять, або зненавидять. На тебе обрушиться або похвала, або критика. Ніхто не залишиться байдужим. Не вдасться прикинутися нудною «стабільною компанією».
Звернемося до прикладів. Однією з перших унікальних торгових пропозицій (УТП) стала заморожена піца, яку понад 40 років тому запропонував своїм клієнтам господар американського бару Tombstone Tap (надгробне джерело). Бар отримав свою назву через сусідство з цвинтарем.
Заморожену піцу назвали Tombstone Pizza (Могильна піца). Вона мала величезний успіх. 1986 року бренд перекупила компанія Kraft food і незабаром заробила на цьому мільйони. «Але ця піца була першою в історії!» - Скажете ви. І будете праві. Звичайно, придумати нову нішу на ринку набагато простіше, ніж досягти успіху в уже існуючому напрямку.
Але що робити, якщо ви продаєте аспірин, антипригарні сковорідки, пластикові вікна або будь-який інший товар з існуючих на ринку? Тут основна проблема – величезний вибір. У клієнтів замало часу. Ніхто не переглядатиме всі 500 кулінарних книг або 50 диванів, щоб вибрати найкращий. Однак унікальна ідея або УТП у цій ситуації послужить вам ще більшою службою.
Унікальна торгова пропозиція
Тому, якщо ви хочете, щоб про вас говорили, а ваш продукт шукали, станьте унікальними: дивуйте, шокуйте, смішіть!