Як змусити виробника чи дилерів зробити послуги з упаковки
Виробник при зверненні виписав рахунок надання послуги з упаковки товару, раніше придбаного у його дилера. рахунок було сплачено цього ж дня. Пізніше (ч-з 2 дні суб і воскр) відмовляє в послузі за цим рахунком, посилаючись на те, що це порушує умови дилерських угод. При зверненні до іншого оф. дилеру, немає відповідей на оф.запроси, компанія у якої ми придбали товар, дав оф. відповідь, що ця послуга не надається виробником. Вся ситуація відбувається в рамках 44ФЗ, ми постачальники яким замовник дав оф. претензії до пакування.
Відповіді юристів (3)
- 8,8 рейтинг
- 7724 відгуків експерт
Здрастуйте, Артеме Вікторовичу!
Можете уточнити який товар ви купували? Що передбачено вашим договором? Упакування включене чи ні? На якій підставі відмовляють у впакуванні? Які саме претензії у замовника до упаковки?
Опишіть ситуацію докладніше.
Після ваших уточнень можна буде відповісти на запитання.
Відповідно до ст.481 ЦК України 1. Якщо інше не передбачено договором купівлі-продажу і не випливає із суті зобов'язання, продавець зобов'язаний передати покупцеві товар у тарі та (або) упаковці, за винятком товару, який за своїм характером не вимагає затарювання та (або) ) Упакування.
2. Якщо договором купівлі-продажу не визначено вимоги до тари та упаковки, то товар повинен бути затарений та (або) упакований звичайним для такого товару способом, а за відсутності такого способу, що забезпечує збереження товарів такого роду за звичайних умов зберігання та транспортування. 8>3. Якщо у встановленому законом порядку передбачено обов'язкові вимоги до тари та (або) упаковки, то продавець, який здійснюєпідприємницьку діяльність, зобов'язаний передати покупцеві товар у тарі та (або) упаковці, що відповідають цим обов'язковим вимогам.
Відповідно до ст.482 ЦК України 1. У випадках, коли товар, що підлягає затарюванню та (або) упаковці, передається покупцю без тари та (або) упаковки або в неналежній тарі та (або) упаковці, покупець має право вимагати від продавця затарити та (або) упаковати товар або замінити неналежну тару та (або) упаковку, якщо інше не випливає із договору, істоти зобов'язання чи характеру товару.