Якщо Вас обдурили під час відправки СМС і Ви хочете скаржитися оновлено
У Вас є питання чи проблема? Безкоштовно запитайте юристів та отримайте відповідь через 15 хвилин! Задати питання »
Якщо Вас обдурили під час надсилання СМС і Ви хочете скаржитися [ОБНОВЛЕНО].
Шановні читачі! У зв'язку з численними скаргами на операторів та сайти, де потрібно надіслати СМС, публікуємо інструкцію, як і куди потрібно скаржитися. Скарги всі схожі на дві краплі води, тому ми їх не публікуємо, а пропонуємо Вам самостійно вирішити цю ситуацію.
Отже, якщо Вас обдурили під час відправки СМС:
2. В результаті Ви отримаєте компанію, яка орендує цей короткий номер. Саме в ній Вам необхідно скаржитися. Як правило, це Агрегатор СМС-платежів, який таки надає послуги з прийому СМС на сайтах.
Якщо орендарем короткого номера єІнкорМедіа ТОВ, то ось Вам заздалегідь відповідь компанії на скаргу:
Якщо там орендарем номера єКонтент-провайдер Перший Альтернативний ЗАТ то їхня відповідь ось:
Якщо орендарем номера є компаніяЗАТ "Нева-Лайн", то ось їхня відповідь:
Тому відразу дзвоніть або пишіть конкретні відомості:
1. На якому сайті Вас обдурили (наведіть посилання) 2. Чому Ви вважаєте, що це обман 3. На який короткий номер Ви відправляли SMS, скільки штук, з яким текстом (обов'язково) 4. З якого номера Ви надсилали SMS-повідомлення 5. Коли (дата, час)
Обов'язково напишіть, що Вас ввели в оману, не надали посилання для ознайомлення з правилами перед відправкою СМС, а вказали вартість і це суперечить чинному законодавству РФ. І якщо вони не повернуть Вам гроші на рахунок, Ви звернетесь до прокуратури із заявою на них у пособництві шахраям.
Зазвичай цедопомагає.
Будь ласка, не потрібно публікувати скаргу тут до звернення до них - т.к. відповідь від них вже наперед відома. А от якщо вони не погодяться повертати гроші – то тоді вже публікуйте скаргу! Публічність розгляду допоможе повернути гроші.
А взагалі, прочитайте для загального розвитку нашу статтю "СМС розлучення на сайтах" - вона допоможе Вам заздалегідь дізнатися, що Вас хочуть обдурити.
P.S. Деякі читачі у своїх скаргах вимагають повернення грошей від нас. Ми не маємо жодного відношення до цих компаній, до цих сайтів та до СМС взагалі. Ми лише майданчик, на якому Ви можете поскаржитися на компанію, а компанія відповідає Вам.
P.P.P.S. Як показала практика, компанії дуже бояться скарг до прокуратури і тому якщо Ви згадаєте у листі, що Ви неодмінно звернетеся до прокуратури, то гроші одразу повертають. Це ще раз доводить, що це все шахрайство.
За юридичними нормами, що склалися в Україні, щоб погодитися з Угодою користувача або публічним договором-офертою або Правилами, їх потрібно спочатку надати клієнту для прочитання. Як людина може знати про Правила (а тим більше прочитати їх і погодитися з ними), якщо їй їх не надали для ознайомлення перед інструкцією з відправки СМС? Посилання на Правила має розташовуватися до інструкції з відправки СМС, а не в самому низу, поза зоною видимості.
Крім того, Ви реєструючись на якомусь сайті, або встановлюючи програму якусь на комп'ютер, хоч раз бачили, щоб Правила були після кнопки "Далі" чи взагалі на самому низу? Правильно, ні, бо тоді б творців миттєво засудили чи навіть посадили. Недарма ж скрізь Правила публікують до певної дії, а чи не після.
Це все до чого - ця дія потрапляє під статтю"шахрайство" і може бути кваліфіковане як заволодіння чужим майном (грошима)шляхом введення в оману. КК РФ: Стаття 159. Шахрайство. До 10 років. Ви ж свідомо покриваєте це шахрайство, тому до Вас застосовується Стаття 34. Відповідальність учасників злочину. Також до 10 років.
Завтра я збираюся звернутися до прокуратури із заявою на , а також компанію для притягнення Вас та їх до відповідальності за кримінальний злочин. Співробітники прокуратури провели попереднє ознайомлення із ситуацією і сказали, що факт злочину очевидний і довести його не складно.
Пропоную Вам врегулювати це питання без прокуратури – просто поверніть мені усі гроші. Інакше вийде дорожче. Нотаріально сайт ми вже запевнили, так що відмовлятися і щось міняти безглуздо та марно. Вважайте це досудовою претензією. Всі Ваші відповіді будуть роздруковані та додані до заяви. А відсутність відповіді трактуватиметься як приховування злочину.
Кваліфіковані юристи вирішать Ваше запитання за 15 хвилин! Задати питання "
підтримую/ +1 /не підтримую 99684