Яндекс» запустив пошукідей - новини школи RMA

запустив
Вперше зустрівшись з новим набором інтернет-спеціалізації RMA - групою І-8 - маркетинг-директор «Яндекса» Андрій Себрант не побажав відпускати їх з офісу компанії з порожніми руками. Слухачі програми "Менеджмент у сфері інтернет-технологій" пішли с. домашнім завданням: підготувати ідеї нових проектів, які успішно доповнили б лінійку діючих сервісів. Розбившись на п'ять команд, хлопці отримали добу на роздум: до наступного візиту до штаб-квартири українського пошуковика їм потрібно було провести брейн-шторм, вибрати найцікавішу ідею від кожної з робочих груп і зробити розповідь про неї у форматі «питча» — короткої двохвилинної презентації.

В основному студенти RMA пропонували журі зі співробітників компанії нішеві проекти, побудовані на можливостях «Яндекс.Карт» та функціоналі «Яндекс.Маркета». Була й дуже оригінальна концепція «Яндекс.Жмуриков» - сервісу, що представляє щось середнє між стіною пам'яті користувачів, що пішли в «вічний офлайн», та інструментом складання генеалогічного дерева. Вислухавши всі пропозиції, співробітники «Яндекса» дали свій зворотний зв'язок з ідеями. Свої оцінки команді, що виступила, давали і слухачі групи І-8. Основним критерієм, безумовно, була відповідність запропонованого проекту політиці та стратегії компанії. Із завданням «вкластися у формат» усі впоралися по-різному, але круглої п'ятірки за шкалою оцінок ніхто не отримав. Ми попросили лідерів команд, які готували презентації, розповісти докладніше про ідеї та поділитися враженнями від спілкування із журі.

Валерія Сидельникова, лідер команди, яка представила ідею сервісу «Яндекс.Туризм»

- Ми запропонували сервіс-агрегатор турів, де ви можете підібрати собі рішення для відпочинку, знаючи відповідь на три запитання: куди, коли і заякісь приблизно гроші готові поїхати. «Яндекс.Тури» — у результаті нам запропонували назвати це так — багато в чому схожий на «Яндекс.Маркет», лише орієнтований на надання інформації про послуги в окремо взятій сфері. Для зручності користувачів ми також планували ввести додаткові налаштування фільтрації: наприклад, можливість вибрати пропозиції від конкретних туристичних та авіакомпаній, яким людина вже звикла довіряти.

Чому такий проект має зацікавити «Яндекс»?

- Ми відштовхувалися від того, що при першій зустрічі Андрій Себрант розповідав про сезонність: він казав, що до літа активність користувачів знижується. Тому запропонували сервіс, який міг би підштовхнути інтерес людей до пошукової системи в цю пору року — адже влітку всі хочуть відпочивати. Знаючи, що за допомогою нового сервісу від «Яндекс» можна знайти підходящий тур швидко і просто, думаю, багато хто б ним користувався.

Над якими ще ідеями працювала ваша команда?

- У нашій команді була Марія Боярська, менеджер із роботи з клієнтами «Яндекс». Вона відразу ж запропонувала ідею, думати над якою почала якийсь час тому, а ми постаралися надати їй форми, опрацювати деталі.

Що вам сказало журі?

Андрій Хвостов, лідер команди, що представила ідею сервісу "Я ндекс.Еда"

Мені здається, на такому сервісі можна запровадити й елементи соціалізації. Скажімо, кнопку "Я піду", щоб розуміти, хто сьогодні збирається обідати у цьому місці. Або впровадити систему рейтингів та відгуків від відвідувачів, зробивши на їх основі додаткові фільтри для пошуку.

Ваші колеги одразу сконцентрувалися над однією ідеєю? Як працювала ваша команда?

- У нас були ідеї проектів «Таксі» та «Клініки», але ця виявилася найбільш опрацьованою. Справа в тому, що я вжезапустив такий сервіс у розробку. Ми плануємо закінчити першу версію цього літа.

Тобто, якщо "Яндекс" не готує "Їжу", то це зробите Ви?

- У принципі, співробітники компанії добре прийняли нашу ідею, адже інтерес користувачів до такого сервісу прогнозуємо. Камінь спотикання тут — як мотивувати кафе щодня віддавати інформацію. Чи створювати якусь форму завантаження, щоб вони оновлювали дані самостійно, чи наймати людей, які займатимуться обдзвоненням закладів та уточненням їхнього меню. У будь-якому випадку це складність, з якою зіткнеться такий проект. За те, що це питання залишилося без відповіді, наш бал знизили до «четвірки».

Річард Беркут, лідер команди, що представила ідею сервісу «Яндекс для жінок»

– Аудиторія жіночого інтернету зростає, і це потрібно враховувати. Жінки швидше схильний ділитися інформацією, ніж перелопачувати її, та й конкуренція на ринку краси та здоров'я така велика, що заважає нормальному пошуку потрібного вам закладу. Тому наша команда розробила ідею мобільного та веб-додатків, прив'язаних до «Яндекс.Карт», які б спростили пошук салонів краси, фітнес-центрів та інших місць, цікавих жіночій аудиторії, а також дозволили ділитися своїми відгуками, порадами, думками. Але, звичайно, ми не збиралися перефарбувати весь «Яндекс» на рожевий.

Чому Ви акцентуєте на цьому увагу?

- Мені здається, що нас не зовсім правильно зрозуміли на презентації, подумавши, що ми рухаємося у бік соцмереж, якими «Яндекс» не займається. Ми ж хотіли, щоб вони дали користувачам платформу, де наголос йшов би на прив'язку до точки на карті.

Скільки часу у команди пішло на обговорення проекту?

- Зізнаюся, ідея «Яндекса для жінок» прийшла нам уостанній момент. До цього ми думали над власною кнопкою для Яндекса, в чомусь схожою на Like у Facebook або +1 від Google, або аналогом Google Docs.

Андрій Новохатько, лідер команди, яка представила ідею сервісу Lost&

Проте, вам сказали, що «Яндекс» ніколи не реалізує такий проект.

- У презентації ми розповіли про всі плюси такого сервісу. Та й аналіз запитів показує, що інтерес аудиторія має. Але нам справедливо вказали, що такий проект негативно позначиться на бренді компанії: очевидно, що люди, які щось втратили, проявляють себе активніше, ніж ті, хто щось знайшов. Так що сумних історій на сервісі буде набагато більше, ніж історій про успішно знайдені речі. Такий дисбаланс нікому не потрібний.

Євген Петров, лідер команди, що представила ідею сервісу "Я ндекс.Жмурики"

- Якщо чесно, цю ідею я підкинув команді, щоб якось пожвавити обговорення. Ідеї, які приходили нам на думку до цього, були досить стандартними — скажімо, сервіс-агрегатор знижок чи проект «Яндекс.Пам'ятки». А коли ми прийшли на презентацію, всі виступили за те, щоб уявити саме «Жмуриків».

Так у що «Яндекс.Жмурики»?

У той самий час, з урахуванням цього проекту можна розширювати знання людини історію своєї сім'ї. Зробити такий інструмент для складання генеалогічного дерева, пошуку родинних зв'язків. Погодьтеся, було б цікаво зберігати старовинні документи та фотографії, що стосуються вашої родини, у сучасному та зручному форматі.

А в чому монетизація такого сервісу?

- У можливості замовити персональне оформлення сторінки якоїсь людини за окрему платню.

Як у «Яндексі» сприйняли вашу ідею?