Йдемо за Актом у РЕУ
Покрокова інструкція боротьби із ЖКГ. Он-лайн рішення конкретної скарги на ТОВ "Жил-Комфорт"
Йдемо за Актом у РЕУ?
У ЖКГ ходити – здоров'ю шкодити
"Щось трапиться неодмінно, тому що не буває так, щоб щось тяглося вічно ..." М. Булгаков, "Майстер і Маргарита"
Вітаю тебе, любий читачу мого блогу!
Сьогодні ми дізнаємось:
- Чому ходити до РЕУ небезпечно для здоров'я?
- Скрипти роботи з КОНТИНГЕНТОМ від РЕУ №14 та ТОВ «Жил-Комфорт»
- Читайте все те, що підписуєте, — правило №1
- Чого ніколи не слід говорити працівникам РЕУ та управляйки
- Що таке «Лошарик»?
Отже. ми маємо факт протікання даху, але у нас немає документа, що підтверджує цей факт. АКТ - це первинний та найважливіший документ при зборі доказової бази для подання позовної заяви до суду. Те, що ситуації, що розглянута в попередній статті, вам доведеться звертатися до суду, можете навіть не сумніватися. Пов'язано це з тим, що тут порушені фінансові питання та інтереси компанії, що управляє. Ви для них із простої стадної істоти перетворилися на збиткову графу щорічного фінансового звіту.
Перед собою коханими. Чи не перед вами. Наприклад перед власниками житла в нашому будинку ТОВ «Жил-Комфорт» не звітуєНІКОЛИ !
Чому працівник РЕУ не склав АКТ на місці подій?
Працівник РЕУ, який приходив на місце події, не зволив скласти АКТ не просто так. У кожній конкретній організації є певний шаблон поведінки у подібних ситуаціях. Наприклад, куди б ви не подзвонили, вам відповість працівниця Сall-центру і, за певним шаблоном,проведе із вами первинну бесіду. Мета – залучити вас, наприклад, як покупця. Багато хто стикався? За сучасним, це називається «Скрипти ведення переговорів». У нашому випадку все те саме, але з протилежним знаком. «Відшити вас».
Тому — знайте в РЕУ на вас не дуже чекають. Але... Вони готові до вашого приходу. А чи ви готові сходити в стан недружньої армії?
Добре. Ви прийшли і помітили, що вам там зовсім не раді, і як правило, документа немає. Або він "не дороблений", "не відксерокопійований", або "у юриста" або інше "або".
Попередньо дзвоніть туди. Скільки разів вам доведеться це робити самі порахуєте. Ось тільки нервувати не треба. На це весь розрахунок. Рознервуєтесь, розплачетесь, підпишете. Зателефонуйте (дзвінок до статі і записати можна) з'ясуйте — чи готовий документ, який вас цікавить, ні — коли будуть готові? Мета — провести якнайбільше переговорного процесу — на нейтральній території. Ідіть у РЕУ тільки коли вам скажуть, що ваш АКТ готовий і запропонують підійти підписати його.
Читайте те, що маєте намір підписати!
Пам'ятайте — правило №1 говорить:читайте уважно, що підписуєте . Якщо немає другого екземпляра — не підписуйте, зовсім не факт, що після того, як ви залишите на ньому свій розпис, вам його «відксерять». Ви їм цікаві лише тоді, коли ще нічого не підписали.
Підпис складається з:
Висновок очевидний — не впевнені у собі не ходіть до РЕУ. Вимагайте, щоб акт надіслали поштою рекомендованим листом з повідомленням, ще краще цінним листом з описом вмісту. Нехай за вашим підписом самі побігають. Не роблять це — отже, мають у вашому домі «свою» людину.
Найголовніше не кажіть працівникам РЕУ про:
- Свої плани щодо місць подачіваших претензій та скарг;
- Про свої хвороби вас там ніхто не пошкодує;
- Про те, що пишете розмову з ними на диктофон;
- Про складений та завірений сусідами альтернативний АКТ;
- Про те, що зітре їх у порошок;
Якщо ви виглядатимете сірою мишкою або таким собі Лошариком — ось саме воно те. Просто мишка затялася і хоче подумати. Хоча переконати працівників ремонтно-експлуатаційної ділянки у тому, що ви зайдете завтра та підпишете, напевно, не вдавалося ще нікому. Статистики щодо цього немає.