Каталог Рефератів - Дипломна робота Дослідження міжособистісної сумісності та спрацьовуваності в
1. Теоретико-методологічний аналіз міжособистісної сумісності та спрацьовуваності у групі
1.1 Соціально-психологічна характеристика поняття групи
1.2 Міжособистісна сумісність та спільна діяльність у групі
1.3 Соціально-психологічний клімат групи
2.1 Організація проведення дослідницької роботи та методики дослідження
2.2 Аналіз результатів дослідження
Ніяка людська спільність не може здійснювати повноцінну спільну діяльність, якщо не буде встановлено контакту між людьми, до неї включеними, і не буде досягнуто між ними належного порозуміння.
Природа міжособистісних взаємин у будь-яких спільностях досить складна. Вони проявляються як суто індивідуальні якості особистості – її емоційні і вольові властивості, інтелектуальні можливості, і засвоєні особистістю норми та цінності суспільства. У системі міжособистісних відносин та спільної діяльності людина реалізує себе, віддаючи суспільству сприйняте у ньому. Тому особливо важливо, щоб ці відносини та спільна діяльність мали максимально плідний характер. А як відомо умови, в яких відбувається взаємодія членів робочої групи, а саме характер взаємин у групі, що домінує в ній настрій – багато в чому впливають на успішність спільної діяльності, на задоволеність процесом та результатами праці.
У цій дипломній роботі розглядатимуться міжособистісні відносини, сумісність і спрацьовуваність групи, і вплив зазначених чинників формування психологічного клімату даного колективу.
Проблема даного дослідження визначається низкою причин теоретико-методологічногохарактеру.
У сучасній психологічній науці накопичено значний теоретичний і практичний досвід вивчення проблеми сумісності, але незважаючи на це ряд її суттєвих аспектів залишається поза увагою вчених. Сумісність, як правило, вивчалася на міжособистісному рівні у вигляді діадного феномену.
Актуальність обраної теми обумовлюється недостатньою розробленістю таких напрямів, як сумісність усередині групи, зокрема, практично відсутні теоретичні підходи до її вивчення, не визначені емпіричні референти, відсутній валідний діагностичний інструментарій.
Особливий інтерес у зв'язку представляє вивчення ступеня впливу міжособистісної сумісності та спрацьовуваності членів групи на психологічний клімат у колективі.
Мета дослідження: вивчення ступеня впливу сумісності та спрацьовуваності групи на психологічний клімат даного колективу.
Об'єкт дослідження: колектив технологічного відділу проектного інституту (інженерний склад); обстежено 1 робочу групу, загальний обсяг вибірки становив 21 людина.
Предмет дослідження: вплив рівня міжособистісної сумісності на спрацьовуваність та психологічний клімат колективу.
Гіпотеза дослідження: низький рівень міжособистісної сумісності є закономірним наслідком неспрацьованості групи, і тягне у себе несприятливий психологічний клімат усередині колективу.
Відповідно до поставленої мети та висунутої гіпотезою вирішувалися такі завдання:
2) Підібрати відповідні цілі дослідження, метод та методики. Сформувати з урахуванням показника спрацьовуваності дві референтні групи.
3) Провести емпіричні дослідження виявлення ступеня міжособистісної сумісності та психологічногоклімату колективу.
4) Позначити основні психологічні детермінанти впливають на психологічний клімат групи, сумісність і спрацьовуваність членів безпосередньо взятого колективу.
5) Провести аналіз отриманих даних, зробити узагальнюючі висновки та висновки.
Надійність та достовірність результатів дослідження забезпечена методологічною базою дослідження, реалізацією комплексу адекватних методик дослідження, достатньою репрезентативністю вибірки, надійністю та ефективністю сучасних методів статистичної обробки та змістовною психологічною інтерпретацією тестових результатів дослідження.
Основні методи дослідження.
Відповідно до мети та завдань роботи використано комплекс методів дослідження: теоретичних (аналіз літературних джерел) та практичних (спостереження, опитування, тестування). У процесі вивчення індивідуально-психологічних особливостей особистості використали комплекс наступних методик: 1) виявлення спрямованості особистості – методика Б. Баса; 2) з метою оцінки особливостей поведінки особистості конфліктних ситуаціях – методика До. Томаса; 3) виявлення орієнтацій у міжособистісних відносинах – методика Т. Лірі.
Вивчення особливостей взаємовідносин усередині групи та статусу кожного члена групи проводилося за допомогою спеціалізованої соціометричної методики. Оцінка психологічного клімату групи визначалася з допомогою спеціальної методики самооцінки рівня розвитку групи А.Н. Лутошкіна.
Обробка отриманих у ході дослідження даних проводилася у вигляді застосування математико-статистичної обробки даних.
Практичне значення цього дослідження.
Отримані дані про вплив міжособистісної сумісності та спрацьовуваності у групі наФормування психологічного клімату в даному колективі дозволяють прогнозувати ступінь результативності спільної діяльності людей вже на первинному етапі комплектування робочої групи, і відповідно використовуватися при формуванні груп або підборі додаткового персоналу вже сформовані колективи.
1. Теоретико-методологічний аналіз міжособистісної сумісності та спрацьовуваності у групі
1.1 Соціально-психологічна характеристика поняття групи
Інтерес дослідників до проблем групи обумовлений низкою важливих моментів. З одного боку, особистість, її самосвідомість, прийняті нею цінності та норми, система уявлень про світ формуються в процесі включення людини протягом її життя в діяльність різних груп. З іншого боку, група сама по собі не є простою сумою людей, що ввійшли до неї, а представляє з моменту свого психологічного виникнення самостійне цілісне явище зі своїми власними характеристиками, що не зводяться до індивідуальних характеристик її членів, власною історією розвитку та закономірностями життєдіяльності.
У сучасній психології термін «група» є широким та багатозначними. Його застосовують при характеристиці будь-якої людської спільності, яка може бути виділена на основі різних ознак. У більшості випадків мова йде про малу групу, до складу якої може входити від 2 до 30 осіб, ступінь близькості її членів виступає як основний критерій для об'єднання людей у малу групу. У контексті даної роботи я розглядатиму саме малу групу, як робочий колектив.
1. Сприйняття членами групи окремих партнерів та групи в цілому.
2. Мотивація членів групи.
3. Організаційні (або структурні)Показники групи.
4. Взаємозалежність та взаємодія членів групи.
Тобто група - це самостійний суб'єкт діяльності, який можна розглянути з погляду своїх властивостей, процесів і структур.
Однак, дане визначення, що в принципі задає правильний напрямок аналізу малої групи, проте є певною мірою одностороннім. У разі неможливо розкрити психологічні ознаки групи, приховані за словосполученням «безпосередні особисті контакти». Звідси, у зв'язку з дуже складною природою малої групи, цілком резонно напрошується висновок про необхідність двопланового підходу до її трактування, а саме:
- З боку психологічної складової.
О.С. Кузьмін, у визначенні малої групи її специфічні особливості бачить саме в єдності міжособистісних відносин і відносин відповідальної залежності, покликаної вирішувати суспільно значущі завдання, тим самим акцентуючи свою увагу не стільки на особливостях міжособистісного спілкування, скільки на суспільно корисній діяльності, в якій він бачить провідний групотворчий фактор [25].
За часом існування прийнято виділяти групи тимчасові та постійні. Ця ознака важливий з психологічної погляду, оскільки стійкість контактів групи є важливим чинником формування її психологічних характеристик.
Крім того, Ч. Кулі запропоновано поділ груп на первинні та вторинні. Первинні розуміються як групи, «яким властиві інтимні, віч-на-віч, відносини між людьми. Вони є первинними у кількох сенсах, але головними тому, що грають фундаментальну роль формуванні природи та ідеалів індивіда», а вторинні – це «ті, де немає безпосередніх контактів, а спілкування між членами використовуютьсярізні посередники у вигляді засобів зв'язку» [26, с. 78].
Як основні параметри малої групи, які необхідно враховувати для її якісної характеристики є композиція та структура групи.
Структура групи – це сукупність зв'язків, що розглядаються з погляду тих функцій, які виконують окремі члени групи, і навіть з погляду міжособистісних взаємин у ній, які утворюються між окремими індивідами чи мікрогрупами, як елементами цієї структури. При дослідженні малих груп найчастіше виділяють структури функціональних зв'язків, тобто відносин, що визначаються характером розподілу функцій між членами групи, та структуру емоційних зв'язків чи міжособистісних відносин.
Проте, різницю між групами обох типів характеризується відомої відносністю. Так, за певних обставин спонтанна група може набути статусу організованої, доказом чого є історія виникнення та подальшого інституційного оформлення наукових шкіл [47]. У той самий час, обопільне емоційне тяжіння індивідів часом стає переважним у житті цільової групи, і цілком імовірно, що у цей час група виступає, по крайнього заходу для сторонніх спостерігачів, як передусім неформальна спільність [46, с.123-126].
Так само у дослідженні малих груп зазвичай виділяють соціометричну та комунікативну структури групи.
Соціометрична структура групи являє собою сукупність зв'язків між її членами, що характеризуються взаємними перевагами та відкиданнями за результатами соціометричного тесту. В основі соціометричної структури групи лежать емоційні відносини – симпатії та антипатії, феномени міжособистісної привабливості та популярності. Основними характеристикамиСоціометричні структури групи є: положення, яке члени групи займають у системі міжособистісних виборів; характеристики взаємних емоційних переваг і заперечень; наявність мікрогруп, члени яких пов'язані відносинами взаємних виборів. Істотною характеристикою групи, одержуваної за результатами соціометричного опитування, є число взаємних виборів і заперечень стосовно максимально можливих [33].
Комунікативна структура групи – це сукупність зв'язків між її членами, що характеризуються процесами прийому та передачі, що циркулює групи. Основними характеристиками комунікативної структури групи є: положення, яке займають члени групи в системі комунікацій (доступ до отримання та передачі інформації), частота та стійкість комунікативних зв'язків у групі; тип даних зв'язків між членами групи (централізовані або децентралізовані «комунікативні мережі»). Централізовані комунікативні мережі типу «хрест» (всі комунікації здійснюються через одного випробуваного, що займає центральну позицію), вони сприяють швидшому вирішенню завдань, а децентралізовані комунікативні мережі типу «коло» сприяють вищій задоволеності членів групи.
При дослідженні малих груп, крім вже наведених характеристик їх структур, використовуються й інші показники.
Групи членства та референтні групи. Підставою для такого поділу є ступінь значущості групи для індивіда з погляду його орієнтації на групові і цінності, впливу групи на систему його установок.
Так, група може розглядатися просто як місце перебування індивіда у соціумі. Члени такої групи можуть складатися в ній формально, але не розділяти при цьому прийняті в групі установки таціннісних орієнтацій (наприклад, норми моралі, правила поведінки та інше). У такому разі йдеться лише про групу членства. Якщо ж норми та цінності групи індивід поділяє, співвідносячи з нею свої установки – тут йдеться про референтну групу. Зазвичай кожен індивід має значну кількість референтних груп. В цілому ж така властивість групи, як референтність, має пряме відношення до інтеграційних процесів у ній, сприяючи збереженню її цілісності та стабільності, подальшому відтворенню в якості одиниці життєдіяльності суспільства.
| ВХІД |
| ТЕГИ |
Реферати безкоштовно, реферат безкоштовно, курсові роботи, реферат, доповіді, реферати, реферати завантажити, реферати на тему, твори, курсові, дипломи, наукові роботи та багато іншого.