КЕЙС ЯК ЗАСІБ ОСВОЄННЯ ІНТЕРНЕТ-ТЕХНОЛОГІЙ МАЙБУТНІМИ ВЧИТЕЛЯМИ - Сучасні проблеми науки та

Вступ

В даний час Інтернет-технології впливають на всі сфери життєдіяльності людини, особливо на інформаційну діяльність, до якої належить навчання. Розширення видів діяльності майбутніх вчителів – співпраця, консультування, тьюторинг, моніторинг – призводить до необхідності оволодіння Інтернет-технологіями (І.В. Роберт). Отже, освіта має дати учням та студентам можливість більш раціональної комунікації з інформаційним простором як у процесі навчання, так і у майбутній професійній діяльності, а також допомогти розвитку нового мислення та особистісно значимих якостей – гнучкості, мобільності, адаптивності – у процесі навчання учня, студента , майбутній фахівець. Отже, зміни, які у суспільстві, зумовлюють якісно нові вимоги до професійної підготовки вчителя. Нові потреби українського суспільства, що розвивається, неможливо задовольнити без істотної перебудови технологій підготовки кадрів вищої кваліфікації, що здійснюється відповідно до наукових рекомендацій щодо вдосконалення підготовки фахівців. Для формування у фахівців необхідних навичок потрібно розробити та впровадити нові педагогічні методи, прийоми та технології під час підготовки майбутніх фахівців: введення у процес підготовки кейсів, розбір ситуацій, ділових ігор.

Проблема використання кейсів у практиці вищої професійної освіти нині є дуже актуальною, що зумовлено, на думку А.М. Долгорукова [1], Є.М. Красикової [3], двома тенденціями: по-перше, загальною спрямованістю розвитку освіти, її орієнтацією на формування професійної компетентності, умінь та навичок мисленнєвої діяльності, розвиток здібностейособистості, серед яких особлива увага приділяється здатності до навчання, зміни парадигми мислення, уміння переробляти величезні масиви інформації; по-друге, вимогами до якості фахівця, який повинен мати здатність оптимальної поведінки в різних ситуаціях, відрізнятися системністю та ефективністю дій в умовах кризи.

Для організації занять, спрямованих на освоєння Інтернет-технологій майбутніми фахівцями у сфері освіти, нами було вивчено та проаналізовано такі кейси: практичні кейси, які відображають абсолютно реальні життєві ситуації; навчальні кейси, основним завданням яких є навчання; науково-дослідні кейси, орієнтовані здійснення дослідницької діяльності.

Аналіз робіт А.М. Долгорукова [2], О.Г. Смолянінової [4], Ю.П. Сурміна [5] дозволив виявити дидактичний потенціал кейсів, які дозволяють суттєво підвищити ефективність освоєння Інтернет-технологій майбутніми фахівцями у сфері освіти. Основна функція змісту кейсу – вчити студентів вирішувати складні неструктуровані проблеми, які неможливо вирішити аналітичним способом. Кейс активізує студентів, розвиває аналітичні та комунікативні здібності, залишаючи учнів віч-на-віч із реальними ситуаціями.

Ми виходимо з того, що дидактичний потенціал кейсів при освоєнні Інтернет-технологій полягає в наступному: здобуття навичок вирішення реальних проблем, можливість роботи групи на єдиному проблемному полі, при цьому процес вивчення, по суті, імітує механізм прийняття рішення в житті, він більш адекватний життєвої ситуації, ніж заучування термінів з наступним переказом, оскільки вимагає не тільки знання та розуміння термінів, а й уміння оперувати ними, вибудовуючи логічнісхеми вирішення проблеми, аргументувати свою думку; отримання навичок роботи у команді (Team Job Skills), вироблення навичок найпростіших узагальнень; здобуття навичок презентації; здобуття навичок прес-конференції, вміння формулювати питання, аргументувати відповідь.

У структурному плані організація навчального процесу з використанням кейсів при освоєнні Інтернет-технологій представляє систему, що складається з чотирьох етапів: підготовчий (визначення місця кейсу у навчальному курсі; пошук джерела; створення макета кейсу; опис ходу заняття); ознайомлювальний (залучення студентів до аналізу реальної ситуації, вибір оптимальної форми подання матеріалу для ознайомлення); аналітичний (обговорення ситуації у групах чи індивідуальне вивчення проблеми студентами; підготовка рішення); підсумковий (основне завдання цього етапу - подати та обґрунтувати рішення щодо кейсу).

Наведемо приклади створених нами кейсів, які забезпечують освоєння Інтернет-технологій у рамках дисципліни «Комп'ютерні мережі, Інтернет та мультимедіа технології».

У рамках теми «Організація процесу спілкування на електронних (комп'ютерних чи теле-) телеконференціях» застосовується кейс, у якому розглядається ситуація, що склалася на дорогах Волгограда. Елементом кейсу стає доповідь, у центрі уваги якої – транспортні проблеми міста. Форма звіту – участь в електронній телеконференції з пропозиціями свого вирішення проблеми транспортного колапсу на дорогах міста Волгограда, а також підготовка питань із подальшою участю у форумі на цю тему. Дане завдання спрямоване на оволодіння вмінням вести розмову в чаті, ненав'язливо спрямовуючи дискусію в потрібне русло, не даючи відвести убік від обговорення.

Таким чином, використання кейсів,орієнтованих на розвиток здатності аналізувати та діагностувати проблеми, на формування вміння чітко формулювати та висловлювати свої думки, вміння спілкуватися, дискутувати, аргументувати свою точку зору, сприймати та оцінювати інформацію, яка надходить у рамках опосередкованої комп'ютером комунікації, є необхідним засобом професійної підготовки майбутніх фахівців сфері освіти, зокрема і на формування професійної компетентності на етапі становлення інформаційного суспільства.

Рецензенти: