Комп’ютер не бачить електронної книги, що робити Інструкція, поради, ремонт
Замовити дуже просто. Достатньо заповнити форму замовлення або зателефонувати.
- Безкоштовна діагностика
- Безкоштовний виїзд майстра та доставка в сервіс
- Гарантія на запчастини та послуги
- Повний комплект документів
- Місяць безкоштовної тех. підтримки
Сучасні електронні книги постійно вдосконалюються, і багато моделей оснащені навіть Wi-Fi, що дозволяє завантажувати літературу з Інтернету. Незважаючи на це, навіть такі читалки не можуть оновити свою прошивку без підключення до комп'ютера, а зробити це рано чи пізно доведеться. Але що робити, якщо комп'ютер не бачить електронної книги? З такою проблемою слід звертатися до нашого сервісного центру.
Що робити, якщо електронна книга не визначається комп'ютером
Проблема, коли електронна книга не підключається до комп'ютера, може заподіяти великі незручності користувачу, обмеживши його можливість закачувати нову інформацію на флеш-карту книги. У таких випадках необхідно:
- Для початку варто перевірити цілісність роз'єму та кабелю щодо механічних пошкоджень. Якщо є можливість, потрібно спробувати підключити книгу за допомогою іншого кабелю.
- Якщо попередні дії не дали результату, потрібно перевірити USB-порт, до якого підключається книга. Можливо він просто несправний, тому варто спробувати підключити електронну книгу через інший вільний порт.
- Комп'ютер не зможе розпізнати книгу, якщо вона повністю розрядилася. Тому підзарядіть книгу, перш ніж підключати її до ПК. Якщо електронна книга заряджається тільки від USB-порту, можна придбати окремо зарядний пристрій з роз'ємом USB.
- Ще однією причиною неполадокпідключенням книги до комп'ютера може бути велика кількість підключених до нього USB-пристроїв. Якщо в системному блоці безліч USB-портів, це не означає, що вони можуть бути задіяні одночасно без шкоди для роботи системи.
- Іноді причиною несправності може стати глюк прошивки електронної книги. У цьому випадку спочатку варто спробувати вимкнути її, а потім знову увімкнути. Якщо при підключенні книга зависає, можна спробувати перезавантажити її, натиснувши кнопку Reset (перед цим потрібно відключити її від комп'ютера).
- Корінь проблеми може лежати й у драйверах. Для перевірки цього припущення потрібно через Панель керування зайти до Диспетчера пристроїв і у списку підключених пристроїв знайти електронну книгу. Потім викликати контекстне меню та вибрати пункт «Оновити драйвери». Якщо ця дія не призвела до успішної роботи, виберіть пункт «Видалити», після чого вимкніть книгу, заповніть перезавантаження комп'ютера і спробуйте знову підключити книгу.
Якщо жодна з вищезгаданих дій не призвела до вирішення проблеми, можна спробувати підключити книгу до іншого комп'ютера або ноутбука. Якщо книгу вдасться підключити без проблем, то причини неполадки криються ПК, а електронна книга ні в чому не винна. Якщо пристрій не розпізнається й іншими комп'ютерами, це сигнал, що потрібно нести книгу в сервіс, де фахівці зможуть визначити і усунути несправність.