Крімрозглянутих раніше поз і жестів існують й інші, які не менш красномовно передають
Крім розглянутих раніше поз і жестів існують інші, які щонайменше красномовно передають той чи інший внутрішній стан співрозмовників.
СПІЛКУВАННЯ ЯК МОЖЛИВІСТЬ CОБМІСНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
У сучасній психології спілкування часто розглядається як синонім поняття взаємодія, яке використовується для характеристики всього різноманіття природних і соціальних
льних явищ. Відповідно до словника С.І. Ожегова, взаємодія - це взаємна (тобто обопільна, що стосується обох сторін) зв'язок двох явищ [11]. У філософському словнику взаємодія сприймається як “процес взаємного впливу”, “будь-який зв'язок і ставлення між матеріальними об'єктами та явищами”[12].
Міжособистісна взаємодія - це реально функціонуючий зв'язок суб'єктів, які мають свідомість і цілеспрямовану активність, яка характеризується їх взаємною залежністю. Поняття “міжособистісна взаємодія” поєднує такі поняття, як “взаєморозуміння”, “взаємодопомога” (“взаємне сприяння”), “співпереживання”, “взаємний вплив”. Ці складові мають свою протилежність: "взаємне нерозуміння", "протидія" або "відсутність дії", "відсутність співпереживання, співчуття, взаємного впливу".
У чому сутність поняття спілкування у тих взаємодії?
Спілкування - це процес встановлення та розвитку контактів для людей, що породжується їх потребами у спільній діяльності. Спілкування включає:
обмін інформацією між суб'єктами діяльності, співробітниками у групах та організаціях, а також між групами;
вироблення спільної стратегії діяльності, до якої включені суб'єкти спілкування;
сприйняття та розуміння людьми один одного у процесі вирішення спільних завдань.
Міжособистісна взаємодія передбачає сумісність вироблюваності партнерів, що, своєю чергою, і визначає характер міжособистісних відносин. Сумісність як задоволеність партнерів один одним та спрацьованість, що виявляється в успішності виконання спільних завдань, свідчать про наявність реального міжособистісного контакту. Контакт вважають проміжною формою взаємодії, з якої воно може перейти або не перейти в спілкування.
Поняття “контакт” використовується у кількох значеннях. "Ком-такт" може означати дотик (від латів. contactus, con-tingo -чіпати, торкатися, захоплювати, діставати, досягати, мати відношення з будь-ким). У психології контактом називають зближення суб'єктів у часі та просторі, а також певну міру близькості у відносинах [15]. У зв'язку з цим в одних випадках говорять про хороший і тісний, безпосередній або, навпаки, про слабкий, нестійкий, неусталений, опосередкований контакт; в інших випадках – про контакт як про необхідну умову правильної взаємодії. Наявність контакту, тобто. Відомої стадії близькості завжди розглядається як бажана основа ефективної взаємодії.
В умовах реалізації безпосередніх впливів людей та їх взаємодії у регуляцію психічної діяльності включаються такі механізми, як наслідування, навіювання, конформізм. Найвищий рівень взаємопов'язаності, що має місце там, де діяльність однієї людини неможлива без діяльності іншої, а спілкування пронизує всі сторони спільної діяльності, характеризується максимальним рівнем впливу спілкування на психічні прояви індивідів.
Спілкування і сприйняття
Грецький філософ-стоїк Епіктет стверджував: "Людей більше турбують не події, а те, як вони сприймають їх". Відповідно доцим переконанням спілкування багато в чому залежить від того, як людина сприймає світ і як вона думає про світ. Цю думку так чи інакше підтверджували у своїх роботах Платон, філософи-ідеалісти І. Кант та Г.В. Гегель, З. Фрейд, американські та англійські позитивісти та прагматики В. Джемс, Б. Рассел та інші.
Сприйняття іншої людини є процес, в якому відбувається відображення його зовнішніх ознак, співвіднесення їх з особистісними властивостями індивіда, що сприймається, і здійснення на цій основі розуміння його внутрішнього світу і поведінки.
Спілкування - це обмін інформацією, знаками, а й організація спільних дій. Воно завжди передбачає досягнення певного результату. Таким результатом зазвичай є зміна поведінки та діяльності інших людей. Уявіть, що кілька учнів вирішили підготувати стінгазету. Хтось пише заголовки, хтось підбирає малюнки, хтось складає тексти. Тут спілкування постає як міжособистісна взаємодія, або інтеракція (від inter - між і action - дія), тобто як сукупність зв'язків та взаємовпливів людей, що складаються у їхній спільній діяльності. Наприклад, учень після уроку віддає вчителеві праці інструмент, яким працював, а вчитель кладе його у шафу. Обміну інформацією тут не відбулося, але взаємодія відбулася. У ході спілкування його учасникам можна не лише брати участь у комунікації, а й організувати обмін діями, спланувати спільну діяльність, виробити форми та норми спільних дій. Інтерактивну сторону спілкування можна як послідовність реакцій людей дії одне одного. Наприклад, вчинок Іванова, що змінює поведінку Петрова, викликає з боку останнього реакції у відповідь, які, у свою чергу, впливають на поведінку Іванова.