Купівля франшизи які питання задати продавцю

За даними компанії ФРАНКОН, на 2011 рік на території України пропонується понад 800 франшиз. Однак якщо у цих компаній запросити комерційну пропозицію або просто попросити пов'язати з відділом франчайзингу, то виявиться, що в більшості з них франчайзинг знаходиться в зародковому стані, а то й зовсім лише в умах керівництва (добре, якщо не в умах аферистів). Досвідчених франчайзерів, з ретельно розробленою документацією, готових надавати підтримку при відкритті бізнесу, і, головне, при його функціонуванні, набагато менше – близько 200.

Однозначного рецепта успіху немає. Досі дуже багато залежить від розташування підприємства, кон'юнктури ринку, новизни продукції/послуги та/або популярності бренду та інших факторів. Інвестори віддають перевагу або "старим" перевіреним франшизам, що мають ім'я та позитивний досвід, або новим цікавим франшизам з товаром або ідеями, яких ще немає в їхньому місті. Найбільший попит на недорогі франшизи до 600 тис. рублів. Як і раніше, найдорожчими залишаються франшизи в ресторанному сегменті, у виробництві та ін - до 1 млн. доларів. найнижчі - франшизи, орієнтовані на торгівлю на невеликих острівних площах - до 600 тис. рублів. Вибираючи франшизу, крім аналізу самої франшизи необхідно проаналізувати торгові площі, конкуренцію та споживчий попит у своєму місті. Виходячи з цього і приймати рішення про покупку тієї чи іншої франшизи.

Франчайзинг за видами діяльності

Загальноживлення - 19%
Роздрібна торгівля – 52%
Послуги – 20%
Інше – 9%

Що слід дізнатися у продавця франшизи

Нерідко франчайзер бажає лише «оздоровити» свій неприбутковий бізнес, використовуючи Вашіінвестиції. В цьому випадку на Вас неминуче чекає крах. Щоб не опинитися в такій ситуації, при виборі франшизи важливо поставити майбутньому партнеру низку питань та подивитися, що він відповість.

Скільки років Ви займаєтеся цим бізнесом, скільки років Ви продаєте франшизи?Власне, регламентації термінів немає. На мій досвід, необхідно, щоб бізнес франчайзера окупився, тобто не був на це відновлення, ідеально, коли у Франчайзера відкриті різні формати підприємств і всі вони довели свою спроможність. Те саме і з франчайзі, потрібен час не тільки на відкриття франчайзингової точки, а й на те, щоб підтвердити, що формула успіху Франчайзера працює і у франчайзі, що бізнес успішний. Якщо тільки це не нова франшиза. Ви можете почути у відповідь, що це нова франшиза (зазвичай вони коштують дешевше). Як бути? Приділіть особливу увагу діяльності самої компанії – франчайзера, її досвіду роботи на ринку, показникам, репутації власника чи Генерального директора. Серед плюсів нової франшизи: можливість отримання високого прибутку, якщо бізнес зростатиме швидкими темпами.

Скільки франчайзингових підприємств працює у Вашій системі, скільки Ви закрили, викупили, перепродали і чому?Насторожити може не надання інформації, закритість франчайзера. Статистики «нормального» відсотка закриття франчайзингових точок в Україні немає, американські ж експерти говорять про те, що за п'ятирічний термін з 8 новостворених франшизних підприємств лише 1 припиняє своє існування. Запитайте контакти франчайзі, що діють. Пам'ятайте, сумлінний продавець завжди дасть Вам можливість проаналізувати франшизу та поспілкуватися з франчайзі.

Якщо продавець переконує Вас повірити на слово, відмовляється надавати інформацію, аргументуючи цеУкраїнською специфікою ведення бізнесу, варто почекати з покупкою такої франшизи.

Чи є у Вас необхідні юридичні права на товарний знак, чи маєте Ви право передавати їх франчайзі?Свідоцтво на Товарний знак, в якому визначено власника, класи, на які поширюється Товарний знак,Територія. На жаль, у п'яти з десяти випадків виявляється, що або товарний знак не зареєстрований, або право користування належить іншій компанії, а не тій, з якою Ви укладатимете договір. Буває і так, що франчайзі підписує контракт, наприклад, на три роки, а у франчайзера право користування товарним знаком закінчується через рік.

Чи передбачена система підтримки франчайзі в договорі?На жаль, багато компаній декларують широку підтримку, але реально її не надають. Тому обов'язково перевірте, що записано у договорі. Бажано з продавцем відразу обговорити докладну програму навчання Вашого персоналу, інші пункти підтримки та включити ці положення до договору.

Чи є у Вас франчайзинговий пакет, чи включає він посібник з оперативного управління?Керівництво – це документ, який визначає ділову репутацію франчайзера. Тут чітко написано, що потрібно робити для виконання своїх зобов'язань. Вивчивши посібник, Ви зможете реально оцінити, яку підтримку отримаєте. На жаль, сьогодні франчайзі рідко одержують можливість ознайомитися з керівництвом до того, як підпише договір франчайзингу. Тим не менш, запитати цей документ все ж таки варто. Майте на увазі: інформація, яка міститься в посібнику, конфіденційна. Тому перед тим, як Ви зможете його побачити, продавець обов'язково настоїть на підписанні угоди про нерозголошення інформації.

Чи надаєте Ви пільгові умовиспівробітництва?Під пільговими умовами маються на увазі такі: ексклюзивне право на територію; спеціальні знижки, відмінні від оптовиків; пріоритет відкриття нових підприємств у місті перед рештою кандидатів на франшизу. Також запитайте, чи компанія відкриватиме власні підприємства у Вашому місті. Насторожити тут передусім мають нечіткі відповіді франчайзера. Найімовірніше, у нього не продумано програму франчайзингу, погано відпрацьовано механізм взаємовідносини з франчайзі. Можливо, виникатимуть протиріччя між кількома напрямками бізнесу – оптова торгівля, франчайзинг, власна мережа.

Чи відкривають Ваші франчайзі додаткові підприємства?

Найважливіший аргумент ЗА при купівлі франшизи, на мій погляд – це відкриття франчайзі, що діють, додаткових франчайзингових підприємств. Якщо у франчайзера все добре, то франчайзі, що діють, прагнутимуть розвивати свій бізнес, захоплюючи все нові і нові території.

Які питання потрібно поставити чинному франчайзі:

Чотири ситуації, які повинні Вас насторожити під час вибору франшизи