Бізнес-стимуляція як інструмент навчання та розвитку персоналу
Мета:ознайомити учасників з можливостями бізнес-симуляцій, забезпечити практичними підходами до самостійного їх проектування та проведення.
Визначення бізнес-симуляції, призначення, можливі типи. Переваги бізнес-симуляції у тренінгу навичок та розвитку професійних компетенцій.
Бізнес-симуляція в контексті навчального процесу та в контексті бізнесу.
Визначення цілей бізнес-симуляції у сфері розвитку компетентності учасників, горизонтальних та вертикальних комунікацій, сприяння організаційним змінам.
Уточнення необхідних результатів бізнес-симуляції, критеріїв для оцінки ефективності та узгодження очікувань зацікавлених сторін.
Використання бізнес-симуляції з метою оцінки компетентності персоналу, як основний елемент «центру оцінки».
Організація взаємодії команди тренерів та команди практиків у розробці бізнес-симуляції.
Етапи розробки ігрової моделі: від концепції до математичної моделі.
Підходи до ігрового моделювання бізнес-процесів.
Розробка сценарію бізнес-симуляції. Проектування рішень, завдань розвитку, навичок та поведінкових компетенцій, забезпечення необхідних організаційних комунікацій. Перевірка логіки ігрової моделі.
Прорахування можливих рішень учасників. Рівень невизначеності та специфіка учасників бізнес-симуляції.
Розробка ролей та написання інструкцій учасникам.
Опрацювання можливих сценаріїв розвитку гри: перевірка на «грабіжність».
Реквізит: важливість «пізнаваності» та ігрової переконливості.
Розподіл ролей організаторів та механізм координації.
Проведення бізнес-симуляції
Ролі тренерів у процесі гри.
Створення ігрової атмосфери, керування рівнем емоційної напруги.
Координація у процесі гри.
Організація обговорення результатів та узагальнення ігрового досвіду учасників
Завершення бізнес-симуляції: що має бути завершено та що має продовжуватися.
Використання готових рішень, що пропонуються на ринку: огляд запропонованих рішень, обговорення можливостей їх адаптації та впровадження в існуючу систему навчання.