Куточок споживача

У нас завжди можна замовити куточок споживача з усіма необхідними документами

Знижки на оптові замовлення (від 4-х куточків): (056) 785-75-19, (067) 637-02-97 Kyivstar, (066) 532-84-03 МТС, (093) 411-92 -65 Life:)

Куточок споживача у магазині приватного підприємця

При придбанні товарів на території України покупці мають право на отримання доступної, достовірної та своєчасної інформації про товар, його якість, асортимент, а також на отримання відомостей про продавця ( ст. 4 Закону України від 12.05.91 р. № 1023-XII «Про захисту прав споживачів»).

Куточок покупця (Куточок споживача)являє собою естетично оформлений стенд з набором необхідної покупцю інформації та документів. До розміру, кольору, дизайну куточка особливих вимог не пред'являються.

Не має суттєвого значення, як назвати куточок – покупці чи споживача. Суть від цього не зміниться, а в законодавстві він згадується і так, і так.

Відповідно до п. 10 Порядку № 833у куточку покупця розміщуються:

Як бачимо, не обов'язково розміщувати в куточку покупця документ про реєстрацію як фізичну особу – підприємця або про реєстрацію платником єдиного податку. Підприємцю достатньо вказатиінформацію про найменування(тобто фізична особа – підприємець та П.І.Б. згідно з реєстраційними документами).

Відповідальність.Наявність куточка покупця та дотримання вимог щодо його облаштування та наповнення контролює Інспекція захисту прав споживачів.

Відповідно до ст. 155 Кодексу України про адміністративні правопорушення за порушення правил торгівлі до підприємців застосовується адмінштраф у розмірі від 17 до 170 грн. Необлаштування куточка покупця є саме такимпорушенням.

Зверніть увагу, що всі документи у куточку покупця мають бути актуальними, тобто з урахуванням законодавчих змін. Насправді застарілі документи у куточку покупця – також привід для штрафу.

Якщо підприємець (незалежно від системи оподаткування) торгує товарами, які вимагають наявності ліцензії, він зобов'язаний розмістити їх у куточку покупця.

Ліцензування, зокрема, підлягає торгівлі:

• алкогольними напоями;
• тютюновими виробами;
• лікарськими засобами;
• спеціальними технічними засобами зняття інформації з каналів зв'язку, іншими засобами негласного отримання;
• зброєю.

Особливих вимог щодо розміщення ліцензій законодавство не містить. Вважаємо, що у куточку покупця достатньо помістити копію ліцензії, штрафних санкцій за розміщення у куточку покупця копії ліцензії замість оригіналу немає.

На видному місці в куточку споживача обов'язкова інформація про ФОП (П.І.Б., номер виписки з ЄДР) та копію дозвільних документів, якщо їх наявність необхідна для того виду діяльності, яку він веде (ліцензії, сертифікати тощо).

Відповідно до п. 10 Порядку № 833 на вимогу споживача (покупця) відповідальний працівник суб'єкта господарювання має надати йому цей Порядок, Закон № 1023, санітарні норми, ветеринарні документи та правила продажу окремих видів товарів відповідно до спеціалізації магазину.

Порядок № 833 не встановлює обов'язок розміщувати ці документи в куточку покупця, їх необхідно пред'являти лише на вимогу покупця. Проте, вивчивши деякі інші правила роздрібної торгівлі, дійдемо іншого висновку.

Купити куточок споживача та документи до нього можна, натиснувшина кнопку нижче:

---