Маркетинг територій - 1. Основні поняття маркетингу
1. ОСНОВНІ ПОНЯТТЯ МАРКЕТИНГУ
Термін "маркетинг" походить від англійського "market" (ринок) і означає діяльність у сфері ринку збуту. Проте маркетинг як систему економічної діяльності – ширше поняття.
Маркетинг– це вид людської діяльності, спрямованої задоволення потреб і потреб у вигляді обміну.
В основі цієї діяльності лежать такі ключові поняття: потреба, потреба, запит (попит), товар, обмін, угода та ринок.
Нужда- почуття відчувається людиною нестачі чогось, потребує задоволення.
Потреба– це потреба, що прийняла специфічну форму відповідно до культурного рівня та особистість індивіда.
Запит (попит)- потреба, підкріплена купівельною спроможністю.
Товар– все, що може задовольнити потребу чи потребу і пропонується ринку з метою привернення уваги, придбання, використання чи споживання.
Обмін– акт отримання від будь-кого бажаного об'єкта шляхом пропозиції чогось натомість.
Угода- це комерційний обмін цінностями на ринку між двома сторонами.
Ринок- це сукупність існуючих чи потенційних продавців та покупців якихось товарів.
Ринок продавця- це такий ринок, на якому продавці мають більше влади і де найбільш активними діячами ринку доводиться бути покупцям.
Ринок покупця- це такий ринок, на якому більше влади мають покупці і де найбільш активними діячами ринку доводиться бути продавцям.
Можна виділити такіосновні принципи маркетингу:
ретельний облік при прийнятті господарських рішень потреб, стану та динаміки попиту та ринковоїкон'юнктури;
створення умов для максимального пристосування виробництва до вимог ринку, до структури попиту виходячи не з вигоди, а з довгострокової перспективи;
Управління маркетингом- це аналіз, планування, втілення в життя та контроль за проведенням заходів, розрахованих на встановлення, зміцнення та підтримання вигідних обмінів з цільовими покупцями задля досягнення певних завдань організації, таких, як отримання прибутку, зростання обсягу збуту , збільшення частки ринку тощо.
Завдання управління маркетингом полягає у впливі на рівень, час і характер попиту таким чином, щоб це допомагало організації в досягненні цілей, що стоять перед нею. Простіше кажучи, управління маркетингом – це управління попитом (див. табл. 1).
Існують такіконцепції управління маркетингом.
Концепція вдосконалення виробництвастверджує, що споживачі будуть доброзичливі до товарів, які широко поширені та доступні за ціною, а отже, керівництво має зосередити свої зусилля на вдосконаленні виробництва та підвищення ефективності системи розподілу.
Концепція вдосконалення товарустверджує, що споживачі будуть прихильні до товарів, що мають найвищу якість, кращі експлуатаційні властивості та характеристики, а отже, організація має зосередити свою енергію на постійному вдосконаленні товару.
Концепція інтенсифікації комерційних зусильстверджує, що споживачі не купуватимуть товари організації у достатніх кількостях, якщо вона не зробить значних зусиль у сфері збуту та стимулювання.
Концепція маркетингустверджує, що запорукою досягнення цілей організації євизначення потреб та потреб цільових ринків та забезпечення бажаної задоволеності більш продуктивними, ніж у конкурентів, способами.
Можна виділити такі цілі маркетингу:
досягнення максимально високого споживання.Вважається, що максимізація споживання максимізує виробництво, рівень зайнятості, а отже, і добробут суспільства;
досягнення максимальної споживчої задоволеності.
надання максимально широкого вибору.Необхідно забезпечити таку різноманітність товарів, щоб споживачі могли мати можливість знайти товари, які точно задовольняють їх смакам;
максимальне підвищення якості життя.Маркетинг не тільки повинен забезпечувати кількість, якість, різноманітність та доступність товарів за прийнятними цінами, але також якість культурного та фізичного довкілля людей.
Можна виділити такі функції маркетингу:
вивчення ринку як;
вивчення фірмової структури;
вивчення товару (товарної структури);
аналіз внутрішнього середовища підприємства;
організація виробництва нових товарів; розробка нових технологій;
організація матеріально-технічного постачання;
управління якістю та конкурентоспроможністю готової продукції;
збутова функція (функція продажів):
організація системи руху товару;
організація системи формування попиту та стимулювання збуту;
проведення цілеспрямованої товарної політики;
проведення цілеспрямованої цінової політики;
функція управління та контролю.
організація стратегічного та оперативного планування на підприємстві;
інформаційне забезпечення управління маркетингом;
комунікативна підфункція маркетингу (організація системи комунікацій для підприємства);
організація контролю маркетингу (зворотні зв'язки, ситуаційний аналіз).