Матеріал на тему Якість управління

Якість освіти розглядається як ключова проблема збереження та прогресивного розвитку інтелектуального потенціалу країни XXI століття.

Під управлінням якістю освіти ми розуміємо діяльність, у якій її суб'єкт у вигляді надання освітніх послуг та вирішення управлінських завдань забезпечує організацію спільної прикладної діяльності споживачів та її спрямованість якісне задоволення їх освітніх потреб. Керувати якістю освіти означає:

- Створити умови, що сприяють задоволенню освітніх потреб замовників освітніх послуг;

- організувати ефективний навчально-виховний процес;

- оперативно отримувати інформацію, її обробляти з метою корекції УВП відповідно до заздалегідь заданих цілей.

Управління якістю освіти передбачає ефективну систему відстеження якісних характеристик результатів освітньої діяльності, що неможливе без критеріїв (показників) оцінки.

Вкладення Розмір

kachestvo_upravleniya_initsiativa.doc

53 КБ

Валентина Петрівна Сергєєва, директор МОУ Зеленівської сош Розповідівського району

Розвиток професійної компетентності учасників освітнього процесу як провідна умова забезпечення якості освіти (тези до регіональної НВК)

директор МОУ Зеленівської середньої загальноосвітньої школи

Все мистецтво управління полягає в тому, щоб не дати застаріти своїм кадрам

Під управлінням якістю освіти мирозуміємо діяльність, в якій її суб'єкт у вигляді надання освітніх послуг та вирішення управлінських завдань забезпечує організацію спільної діяльності споживачів та її спрямованість на якісне задоволення їх освітніх потреб. Керувати якістю освіти означає:

створити умови, які б задоволенню освітніх потреб замовників освітніх послуг;
організувати ефективний навчально-виховний процес;
оперативно отримувати інформацію, її обробляти з метою корекції УВП відповідно до заздалегідь заданих цілей.

рівень досягнення поставленої мети;
рівень навченості учня з максимальною реалізацією його можливостей (навчання);
рівень соціалізації;
рівень задоволення запитів учнів та батьків.

Умовами здобуття якісної освіти ми вважаємо:

Перша умова – рівень майстерності (компетентності) педагога – найважливіша у справі досягнення якості освіти. Робота вчителя оцінюється за кількісними та якісними результатами навчання та виховання у співвідношенні з вихідним рівнем підготовки та розвитку дітей.

«Школа, – писав В.А. Сухомлинський, - це виключно складний організм, в якому кожен з багатьох живих, трепетних органів чуйно і бурхливо реагує на те, в якому стані перебуває кожен з його побратимів – таких самих, як і він, чуйних, насторожених органів».

Педагогічний колектив – люди різного віку тадосвіду педагогічної роботи, характеру та комунікабельності, інтересів та ціннісних орієнтирів, темпераменту та вольових якостей.

форми роботи з педкадрами не повинні бути надмірно різноманітними, механічно підібраними;
колектив не повинен розглядатись як слухач-учень;

Навпаки, системоутворюючий зв'язок, цілісність у створенні професійного зростання педагогів має допомогти виявити свою індивідуальність, творчість, побачити своє значення у реалізації загальної глобальної мети – підвищення якості освіти учнів.

Адміністрація школи впевнена, що треба не лише питати з вчителя, а й довіряти йому у питаннях контролю. Єдиноначальність в інспектуванні знижує його результативність, сприяє прийняттю неадекватних управлінських рішень. Тому частка повноважень в управлінні якістю освіти, що делегуються вчителям, громадським структурам, має бути оптимально максимальною. Безумовно, потрібна розроблена процедура механізму. Таким механізмом у нашій школі є ПМГ – проблемно-методична група. Керівникам груп довелося глибоко та детально вивчити методику оперативного управління якістю освіти у школі П.І. Третьякова. І цю активність, відповідальність, компетентність керівників ПМГ, їхніх членів колектив відчував упродовж усього навчального року. Під час підготовки матеріалів до педрад залучалися всі учасники УВП: учні, батьки, педагоги. Особливо корисні у роботі дні ДРК. Наша освітня установа давно практикує проведення таких днів із проблем «Здоров'я учня в режимі дня школяра», «Діагностика рівня вихованості учнів», «Оцінка ефективності уроку», «Мікроклімат у школі». З появою конкретного практико-діагностичного матеріалу стало реальнимпідготовку до педради супроводжувати проведенням ДРК днів, зокрема, в рамках накопичення матеріалів до педради «Формування адаптивного освітнього простору для підвищення якості знань учнів» було проведено день ДРК з проблеми «Визначення рівня адаптивності учня на навчальному занятті».

Самі педагоги-керівники ПМГ, ставши активними практиками щодо деяких питань управління якістю шкільної освіти, зробили багато відкриттів собі у питаннях виховання, здоров'я, життя всередині всієї освітньої системи школи.

Внаслідок проведення днів ДРК було отримано величезний практичний матеріал для класних зборів, батьківських зборів, для класних керівників у конкретній роботі з дітьми. Відомо, що класним керівникам найчастіше важко скласти характеристику класу чи учня. Правильна та постійна систематизація одержуваних даних дозволяє якісно та об'єктивно впоратися з цим завданням. Від року в рік можна простежити виховання та розвиток як класного колективу в цілому, так і конкретної дитини.

Більше десяти років у нашій школі в початкових класах вчителі працюють за технологією навчання Л.Д. Занкова. Дуже часто ми чуємо або читаємо про те, наскільки ефективна ця методика в контексті результатів освіти: підвищується загальна ерудиція дітей, їх активність, комунікабельність. Наші вчителі дійшли таких висновків лише на доказовій основі: протягом трьох років проводять діагностику розвитку розумових процесів школярів на початок і кінець року. І ми можемо з упевненістю сказати, що не кожна дитина здатна навчатися за програмою навчання.

Слід зазначити і таку форму участі педагогів у управлінні якістю освіти, як самоврядування.Ефективним є цей підхід для вчителів технології, фізичної культури. Досить підготувати запитальник і запропонувати заповнити його, вчителі самі виявляють недоробки, пропонують шляхи їх виправлення без додаткового натиску.

Люди навчаються все життя. Відповідно до соціологічних досліджень, 20% своїх знань вони отримують, навчаючись у навчальних закладах різного рівня та призначення. Інші 80% знань, досвіду отримують через взаємодію Космосу з іншими людьми, самостійно внаслідок власної аналітичної роботи, рефлексії, критичного ставлення до свого досвіду та до самого себе.

Матеріали, напрацьовані ПМГ у минулому навчальному році, не лише цікаві та змістовні, а й представлялися у нетрадиційних формах: на педрадах пропонувалося опрацювати анкети, виявити проблему, написати проект рішення, намітити механізм виконання, виправлення. Це могли зробити лише компетентні освітяни. «Уча інших, ми вчимося самі» (Сенека).

Підвищується рівень згуртованості, ціннісних орієнтирів колективу, узгодження інтересів керівництва, педагогів та школи загалом. Вчитель виявляє зацікавленість у тому, як організована його робота, в яких умовах працює, яку користь приносять його праці.

Отже, пріоритетною технологією методичного навчання педагогів є технологія «навчання дією» (Рег Реванс).

Ми переконані в тому, що управління якістю освіти, засноване на включенні виконавців у процеси вироблення, прийняття та реалізації управлінських рішень, більш ефективне, за ним – майбутнє за умови, що більшість педагогічних працівників – це люди компетентні у питаннях виховання, освіти, методики.

Результатом такої організації роботи з педколективом ми вважаємо:

1. Створення відкритоїсистеми керування школою.

2. Створення умов розвитку педагогічних інновацій освіти.

3. Подання реальної самостійності педагогічного колективу під управлінням школою.

5. Підвищення якості освіти випускників школи (кінцевий результат).

Колектив стає суб'єктом розвитку.