Медицина для українців, лікарі, лікарні та швидка допомога в Тайланді
На жаль, іноді туриста потрапляють у чужій країні в таку ситуацію, коли необхідна допомога лікарів (від сильного отруєння до зуба, що розболівся, або, що зовсім недобре, апендициту, наприклад, або отримана серйозна травма під час відпочинку). І для того, щоб скористатися професійною медичною допомогою і не віддати за цю послугу нечувані гроші, нам знадобиться страховка на весь період перебування в Тайланді.
Якщо ви їдете пакетним туром, томедична страховка у вас, як правило, вже включена. Якщо ви їдете самостійно, обов'язково придбайте страховку до поїздки. Робота з різними страховими компаніями може трохи відрізнятися, але загалом усі діють за одним алгоритмом. Отже, якщо з вами сталася якась неприємність і потрібне втручання медичних працівників:
Куди дзвонити, якщо захворіли за кордоном
Маленька підказка: якщо ви дзвоните на український номер із тайської, то замість плюсика перед початком номера набирайте 004, якщо у вас оператор DTAC, або 007, якщо у вас оператор 1-2-Call. Наприклад, 007-903-123-45-67. Вартість хвилини в такому разі буде 4-5 бат замість 30 (детальніше.).
Коли туристу може бути відмовлено в оплаті медичних послуг:
- при отриманні травми внаслідок аварій на мотоциклі;
- при отриманні травм у стані алкогольного сп'яніння;
- при загостренні хронічних захворювань
До якої лікарні їхати і як викликати швидку допомогу
Представник страхової компанії пояснить вам, до якого госпіталю ви маєте приїхати. Швидше за все, це буде Бангкок Паттайя Госпіталь. Якщо станздоров'я не дозволяє вам дістатися самостійно, просіть, щоб за вами приїхала машина швидкої допомоги.
У лікарні вас попросять показати паспорт та страховий поліс, а також заповнити анкету.
Як розрахуватися за медичні послуги зі страхування
Співробітники лікарні запитують у вашу страхову компанію на гарантійний лист про оплату витрат. Іноді цей процес може тривати жодну годину. Якщо лист прийшов – ласкаво просимо до лікаря. Якщо ні, то можливі варіанти:
Варіант 1. Якщо медична допомога потрібна терміново, госпіталь може попросити вас залишити в заставу паспорт чи депозит, доки гарантійний лист. Вас тим часом проводять до лікаря. Після отримання листа вам все повернуть.
Варіант 2. Якщо страхова пропонує вам оплатити лікування готівкою на місці, а після повернення компенсувати витрати – не поспішайте погоджуватися, знову дзвоніть у страхову та прояснюйте ситуацію. Якщо ж ви готові сплатити рахунок готівкою, то збережіть усі платіжні документи.
Якщо ви не розмовляєте англійською, для відвідування лікаря вам нададуть перекладача. Після відвідування лікаря вас проводять до кас, де ви повинні розписатися в платіжних документах для страхової компанії.
ОБОВ'ЯЗКОВО! Порада банальна, але важлива: намагайтеся копію страхового поліса та паспорта завжди носити з собою.