Місія офтальмологічної клініки Стандарт, Пенза
Наша мета – бути офтальмологічною клінікою номер один у Пензенській області.
Клініка Стандарт повинна бути очною клінікою, яку Ви рекомендуєте своєму найкращому другові, коли його чи її мати хвора.
Щоб досягти цього, клініка хоче створити сприятливі умови, які випромінюють спокій, де немає часу очікування і де кращі лікарі та медичний персонал хочуть працювати. Це можливо тільки тоді, коли простір, в якому знаходиться клініка, сприяє цьому.
НАШІ МОЖЛИВОСТІ
Склад медичної команди
Людина середнього і молодшого медичного персоналу
Вона здатна проводити
базове та додаткове очне обстеження
Операцій у клініці щороку
Лікувальний простір клініки має 9 діагностичних кабінетів, 2 процедурні кабінети (дорослий і дитячий), кабінет лазерної мікрохірургії, кабінет апаратного лікування та операційний блок. Клініка оснащена найсучаснішим обладнанням. Дані з приладів повністю оцифровані, інтегруються до цифрових записів пацієнтів та інших адміністративних процесів.
Нова клініка чудово підходить для надання висококваліфікованої допомоги зростаючій кількості пацієнтів з очними захворюваннями.
ПРИНЦИПНО ПО-НОВОМУ
При аналізі епідеміології очних захворювань у Пензенській області стало зрозуміло, що область потребує перегляду базових принципів діагностики та мікрохірургії ока.
В умовах технологічного прориву в офтальмології останніх п'яти років, старі принципи і логістика виявилися застарілими і неефективними. Для того, щоб досягти поставлених стратегічних цілей, була розроблена новаконцепція надання амбулаторної офтальмологічної допомоги, високоспеціалізованої та індивідуальної для кожного пацієнта.
Провідним принципом для нової концепції є внесення вкладу в досягнення стратегічних цілей офтальмологічної клініки Стандарт. До них відносяться:
- Забезпечення якісного, безпечного та економічно ефективного лікування очей
- Бути клінікою вибору для діагностики та оперативного лікування очей
- Бути кращим партнером для медичних страхових організацій
Персонал, в особі основної групи, розпочали проект створення клініки у 2012 році. Їх бачення полягало в тому, що архітектура і дизайн інтер'єру клініки дуже важливі для якості медичної допомоги і роблять істотний внесок у здоров'я та процес лікування.
ДОСВІД ЗАРУБІЖНИХ КЛІНІК
Щоб втілити ці ідеї в життя, команда обрала інноваційний підхід. Було прийнято рішення відвідати амбулаторні хірургічні центри в США, Німеччині, Швейцарії, Англії, Нідерландах, Іспанії, Ісландії. На основі досвіду будівництва, організації логістики і стандартів лікування очей у зарубіжних клініках команда почала адаптувати та планувати концепції клініки Стандарт, які розвивалися протягом тривалого часу. Крок за кроком, тиждень за тижнем, концепція клініки була розроблена.
Те, яким чином було введено в експлуатацію простір клініки унікально. Адміністрація клініки дала офтальмологам свободу у плануванні кабінетів та дизайні інтер'єрів. Від початку до кінця була тісна співпраця з архітекторами, дизайнерами інтер'єрів, фахівцями з технології та іншими фахівцями.
ЕФЕКТИВНА ДОПОМОГА
Для того, щоб реалізувати процес більшефективної допомоги, ми розробили принцип комплексної діагностики для різних захворювань очей.
Як це працює на практиці?
КОМФОРТ І СПОКІЙ ПАЦІЄНТІВ
Зниження страху пацієнта було ще однією важливою метою у розвитку концепції клініки. Клініка Стандарт ставить за мету забезпечити атмосферу, яка, наскільки це можливо комфортна для пацієнта, що знаходиться в діагностичних та операційних кабінетах.
Відкритість, повна інформованість пацієнта про захворювання, варіанти його лікування та можливі ризики, цьому сприяють.
Дизайн інтер'єру, фонова музика також відіграє важливу роль у формуванні комфортної атмосфери.
Кінцева мета
Мінімізація часу для постановки точного діагнозу, своєчасний початок лікування та максимізації його ефективності.
Результати багатообіцяючі. Загальна концепція працює. Існує розслаблена атмосфера в зонах очікування. Лікарі працюють у прозорому, зрозумілому середовищі і було досягнуто немислимий раніше зворотний зв'язок з пацієнтом. Це надихає всіх на роботу в умовах повної відкритості, щоб взяти на себе відповідальність за здоров'я пацієнта, стимулює співпрацю та обмін знаннями. Талановиті офтальмологи хочуть бути частиною такого процесу. Середовище нової клініки об'єднує офтальмологів для вирішення найголовнішої місії – досягнення одужання і задоволення пацієнта.
Це не все. Ми представляємо майже повний перехід від цілодобового стаціонару до умов амбулаторної допомоги. Нові технології і логістика процесів працює на максимальне запобігання ускладнень лікування та виводить за цими показниками клініку на перші місця. Комплексна діагностика встановлює найвищий стандарт і задаєнову планку у виявленні всіх видів очних захворювань на ранніх стадіях. Час очікування зводиться до мінімуму. Отримання доступу до найсучаснішої діагностичної лінії в Пензенській області і консультації досвідчених фахівців займає менше трьох днів. Середній час поліклінічного візиту 60 хвилин. Високотехнологічну кваліфіковану хірургічну допомогу можна отримати вже протягом перших тижнів після звернення.
Керівництво клініки переконане, що загальна концепція допомагає їм у досягненні їх стратегічних цілей. Концепція піклується про пацієнтів, лікарів та медичний персонал. Стратегічна мета у збереженні зору та економічної ефективності для пацієнта досягається.