Мистецтво офісних інтриг
Про книгу «Мистецтво офісних інтриг. Як побудувати успішну кар'єру у світі брехні, підстав і брудної гри» Олівер Джеймс
Цитати з книги «Мистецтво офісних інтриг. Як побудувати успішну кар'єру у світі брехні, підстав і брудної гри» Олівер Джеймс
Слід зазначити, що старший партнер був дуже сильним юристом та відмінним адвокатом, дуже агресивним та деспотичним. Його могли переконати лише по-справжньому сильні аргументи, підтверджені доказами. Озброївшись аргументами, Стенлі прийшов до керівника захищати свої позиції, і після перехресного допиту, який тривав сорок п'ять хвилин, його докази було прийнято.
Цей інструмент передбачає, що ви будете надсилати запити, визначати терміни та перевіряти роботу інших. Наполеглива людина не демонструє гнів чи ворожість, навпаки, вона спокійно наполягає на своєму. Наполеглива людина відстоює свою думку, представляючи необхідні аргументи, виявляючи за необхідності твердість, погрожуючи законними санкціями чи негативними наслідками. Виявляючи наполегливість, ви показуєте, що не готові здаватися, що ви визнаєте право оточуючих іншу точку зору, але ви не відмовитеся від своїх переконань. Наполегливість немає нічого спільного з образами чи примусом, проте наслідки незгоди гранично ясно озвучені чи маються на увазі.
Наслідуючи свою філософію дружелюбного спілкування, вона поставила перед собою завдання завоюватиМігеля, постійно пропонуючи зробити йому щось, що йому не подобалося робити. Наприклад, купити молока у найближчому магазині – це коштувало їй лише десятихвилинної прогулянки. Якщо молоко закінчувалося, вона йшла за ним, оскільки Мігель любив наливати багато молока в каву. Вона залишалася в офісі допізна, доробляючи всі завдання. Оскільки Мігель був не лише малоефективним, але ще й лінивим працівником, він був вдячний їй за порятунок його шкіри.
Крім того, вона намагалася всіма силами показати, що вона поважає Хельгу, її досвід і здібності, доводячи їй, що не розглядає себе як її суперниця. Софія намагалася продемонструвати, що не посягає на її роботу і не намагається вкрасти місце спічрайтера чи увагу Джона. Як один з основних способів досягнення поставленої мети Софія постійно захищала і хвалила Хельгу. Якщо Джон просив Софію зробити щось, то вона уточнювала, що краще передати це завдання Хельзі, яка має великий досвід і кваліфікацію, і що вона буде готова допомогти, якщо вона буде занадто зайнята. Цей прийом також називається "підпорядкування". Використовуючи його, людина позиціонує себе як слабкого або не має достатньої кваліфікації для виконання відповідного завдання. Найчастіше ця методика використовується для того, щоб позбавитися необхідності виконувати якесь завдання, яке може бути небезпечним або відволікає від більш важливої роботи. Однак у цьому випадку Софія використовувала цей прийом як форму лестощів. Слід зазначити, що дуже швидко Хельга перестала бачити в ній загрозу, і Джон почав все частіше чути від неї: "Я дуже зайнята - нехай Софія зробить це". Незабаром після того, як Хельга перестала сприймати Софію як загрозу, з'ясувалося, що вона просто завалена роботою і буде рада передати частину завданьстажисту. Слід зазначити, що до того моменту, коли Софія вирішила вступати до університету, вона зарекомендувала себе одним з основних спічрайтерів Джона. Вона потоваришувала з Хельгою, і вони навіть винаймали разом одну квартиру.
Лестощі – спосіб маніпулювання оточуючими, що використовується для просування за допомогою перебільшення чиїхось заслуг та якостей. Лестощі – стратегічна похвала – похвала, що розточується з корисливою метою. Лестити можна, перебільшуючи і роздмухуючи заслуги і якості, а також кажучи досконалу правду, але завжди лестощі - це похвала, спрямована на отримання особистої вигоди (це може бути надання будь-яких привілеїв або кабінет з вікнами).
Найбільш проникливі з нас – умілі хамелеони81, які вміють точно визначити те, якими їх хочуть бачити оточуючі, і втілювати в реальність таке бачення. Слід зазначити, що таке маневрування не означає, що вони забувають, хто вони і чого хочуть.
Цілком очевидно, що люди завжди конкуруватимуть один з одним: робочі інтереси стикатимуться, а такі фактори, як цікаві завдання, що сприяють просуванню, зручний графік роботи або можливість отримувати бонуси, обмежені.
Скачати безкоштовно книгу «Мистецтво офісних інтриг. Як побудувати успішну кар'єру у світі брехні, підстав і брудної гри» Олівер Джеймс
У форматіfb2 : Завантажити У форматіrtf : Завантажити У форматіepub : Завантажити У форматіtxt : Завантажити