Морські круїзи корисна інформація
ваучери на замовлені додаткові послуги (якщо вони були замовлені).
ПОСАДКА НА КРУЇЗНИЙ ЛАЙНЕР
Зазвичай, перед початком морського круїзу на борту круїзного лайнера проводиться навчальна тривога. Сирена подає 7 коротких гудків і 1 довгий, після чого всі пасажири повинні взяти рятувальні жилети в каюті або одержати їх у екіпажу в громадських зонах і, дотримуючись вказівок екіпажу круїзного лайнера, пройти на шлюпкову палубу для отримання інструкцій у разі надзвичайної ситуації.
ВАША КАЮТА ТА ЇЇ УСТАТКУВАННЯ
Сучасні круїзні лайнери мають 4 основні типи кают.
Внутрішня каюта – каюта без вікна, що у середньої частини палуби. Внутрішні каюти можуть розташовуватися як на нижніх, так і верхніх палубах круїзного лайнера. Вони можуть мати площу від 11 до 16 кв. м та дозволяють розмістити від 1 до 4 пасажирів.
Зовнішня каюта – каюта з вікном чи ілюмінатором, може мати обмежений чи панорамний вигляд. Площа зовнішньої каюти на сучасних круїзних лайнерах варіюється від 13 до 16 кв. м. У такій каюті під час морського круїзу може розміститися від 1 до 4-5 пасажирів.
Каюта з балконом – каюта на середніх та верхніх палубах круїзного лайнера, що має вихід на особистий балкон із кріслами та столиком. Площа таких кают становить 20-22 кв. м і в них можна розмістити від 1 до 4 пасажирів.
Каюти "люкс" - міні-сьют, сьют, пентхауз і т.д. – каюти високого рівня, зі збільшеною площею, пасажири яких користуються додатковими привілеями протягом морського круїзу: правом першочергової посадки та висадки, послугами консьєржа чи дворецького тощо. Площа найбільших сьютів досягає 622 кв. м на лайнерах круїзної компанії Norwegian Crusie Line. Усьютах може розміщуватись від 2 до 8 пасажирів залежно від конфігурації каюти на конкретному круїзному лайнері.
Спеціалісти круїзного департаменту компанії «Болеро Тур» допоможуть Вам підібрати оптимальний варіант розміщення серед усього цього різноманіття і вибрати найбільш підходящий та захоплюючий морський круїз.
ХАРЧУВАННЯ НА БОРТУ
У наші дні морські круїзи у будь-яку точку світу – це справжні гастрономічні подорожі. Харчування завжди включено у вартість круїзу, і пасажири круїзного лайнера можуть обирати між кількома варіантами харчування. На сніданок, обід та вечерю можна піти як до ресторану «шведський стіл», так і до ресторану за меню з обслуговуванням. Вечеря зазвичай подається у дві зміни, ранню та пізню. Зміну харчування можна вибрати заздалегідь, при бронюванні круїзу. Деякі круїзні компанії, наприклад, Norwegian Cruise Line пропонують "вільний стиль" харчування без змін і фіксованого столика в ресторані. На вечерю зазвичай можна вирушити і до додаткових ресторанів, які пропонують особливе меню або страви кухонь світу. Таких ресторанів може бути на борту круїзного лайнера від одного-двох до півтора десятка, і за їх відвідування знімається невелика плата - 15 доларів або євро з людини, при цьому все харчування абсолютно безкоштовне. Між сніданком, обідом та вечерею, а також вночі пропонуються закуски, солодощі, морозиво, піца та інші страви.
У вартість морського круїзу зазвичай включені безалкогольні та розливні напої: вода, соки, чай, кава. Їх можна налити у диспенсерах на шведському столі. В обіді та вечері вода з льодом у графинах у багатьох круїзних компаній подається безкоштовно. Алкогольні та бутильовані напої зазвичай не включені у вартість морського круїзу, за винятком деяких круїзних компаній класу «люкс». При посадці накруїзний лайнер дозволяється пронести у багажі на борт пляшку вина або шампанського на людину. Якщо пасажир під час морського круїзу набуває алкоголю в портах заходу, то цей алкоголь, як правило, забирається на зберігання співробітниками круїзної компанії та видається в останній день круїзу. Деякі круїзні компанії практикують пробковий збір за розпиття у ресторанах напоїв, які принесли пасажири.
Повну інформацію про систему харчування на борту, ресторани круїзного лайнера, особливості морських круїзів Ви завжди зможете отримати у фахівців круїзного департаменту туроператора «Болеро Тур».
ОДЯГ НА БОРТУ
Різні круїзні компанії висувають різні вимоги до одягу на борту. Вирушаючи до морського круїзу класу «стандарт», досить потурбуватися набором повсякденного одягу, а також костюмом для чоловіків або елегантною сукнею для дам для відвідування урочистого вечора. Для морських круїзів класу «преміум» чи «люкс» знадобиться також і одяг урочистого стилю, у тому числі вечірня чи коктейльна сукня для дам та темний костюм чи смокінг для чоловіків.
Для екскурсій потрібне комфортне взуття, зручне для піших прогулянок. Також, вирушаючи до морського круїзу, необхідно врахувати погодні особливості регіону плавання та культурні особливості країн відвідування. Всю цю інформацію Ви можете отримати у спеціалістів круїзного департаменту туроператора "Болеро Тур".
ЧАЄВІ НА БОРТУ
За загальноприйнятими правилами, на круїзних лайнерах встановлено систему фіксованих чайових. Оскільки всі оплати на борту проводяться за допомогою картки пасажира, чайові автоматично знімаються з бортового рахунку. Розмір чайових може змінюватись, зазвичай він становить 7 євро або 10-12 доларів з кожного пасажира. З дітей до 3 років чайові зазвичайне знімаються, а дітей до 12 років розмір чайових може бути знижений.
СИСТЕМА ОПЛАТИ ВИТРАТ НА БОРТУ
При посадці на борт круїзного лайнера усі його пасажири отримують особисту картку. Це пластикова карта, яка є ключем до каюти, перепусткою на лайнер та засобом для розрахунків на борту. Пасажир повинен мати свою картку при собі. Для того щоб активувати цю картку, необхідно покласти на неї або готівку, або прикріпити до неї кредитну або пластикову картку. Це можна зробити на стійці ресепшну.
При виборі готівкового способу оплати, на особистий бортовий рахунок потрібно покласти певну суму грошей приблизно 250-500 доларів або євро, залежно від того, з якою валютою оперує круїзна компанія. Наприкінці круїзу невитрачений залишок можна буде отримати. Якщо депозит під час морського круїзу закінчиться, його можна буде поповнити на стійці ресепшн.
При виборі оплати пластиковою карткою достатньо прикріпити її до свого бортового рахунку. Усі розрахунки відбудуться в автоматичному режимі. ЗВЕРТАЄМО ВАШУ УВАГУ, що за такого способу розрахунків під час морського круїзу може виникнути блокування подвійної суми на пластиковій карті, яка буде знята в строк від двох тижнів до місяця після закінчення круїзу.
Круїзні лайнери мають на борту медичний центр та кваліфікований медичний персонал. Медичні послуги, у тому числі консультація в медичному центрі та виклик лікаря до каюти, не входять у вартість круїзу та оплачуються з бортового рахунку пасажира. Після повернення з поїздки необхідно звернутися до страхової компанії, яка виписала поліс медичного страхування для тих, хто виїжджає за кордон, для компенсації цих витрат.
Деякі лайнери мають такі значні розміри, що морськогокруїзу виявляється недостатньо, щоб відвідати всі розважальні зони. Тому учасники морського круїзу щовечора отримують у свою каюту програму дня, в якій детально розписано, де, коли та які заходи проводитимуться на борту круїзного лайнера наступного дня.
ВИСАДКА З КРУЇЗНОГО ЛАЙНЕРА
Так як на борту круїзного лайнера може подорожувати кілька тисяч пасажирів, для їхньої зручності висадка з лайнера організується в кілька етапів. Інформація про порядок висадки буде надана на борту штатними співробітниками круїзного лайнера на спеціальних зборах. Ви також можете отримати цю інформацію у щоденній програмі дня, що доставляється кожен день у вашу каюту.
В останній вечір круїзу до каюти доставляються кольорові багажні бирки та таблиця, в якій зазначено, в який час з лайнера висаджуються пасажири з певним кольором бірок. Бірки необхідно прикріпити до багажу та виставити його в коридор до 2 години ночі. Екіпаж лайнера збирає валізи та виносить їх у круїзний термінал до вказаного часу. Вранці пасажири круїзного лайнера можуть залишити свої каюти та користуватися всією інфраструктурою лайнера до того часу, що вказано для висадки. За цей час можна поснідати, закрити бортовий рахунок, прогулятися палубами. На момент виходу пасажирів до круїзного терміналу екіпаж доставляє туди багаж із бирками відповідного кольору.
Куріння на борту дозволено строго у спеціально відведених для цього місцях. Куріння у каютах суворо заборонено. Багато круїзних компаній можуть стягнути з пасажирів вартість очищення каюти від тютюнового диму в розмірі від 200 євро. Куріння на власних балконах не заборонено.