Навіщо бабусю образили, Інформаційний портал Ростовської області
Влаштувала скандал у "М'ясному градусі" на Північному. Раніше, звісно, промовчала б і пройшла повз, але зараз, коли зіткнулася з роздробом близько, не втрималася.
Ранок. Годин 11. Час пенсіонерів. З 11 до 14 години пенсіонерів долає споживча активність. У магазині порожньо і лише три пенсіонери нудьгували у чергу. Є ще четверта бабуся. Вона гіперактивна. Уважно вивчає вітрини. Бачить погано, тому їй, в принципі, все одно, що люди стоять, вона їх розсуває задом і продовжує моніторити ціни на вітрині. Видно, що грошей нема. Або є, але грам на 50 чогось.
У магазині три продавці. Одна підпирає стіну біля входу. Друга приймає товар. Третя, повільно, дуже повільно, дуже повільно, обслуговує накопичену їй чергу з трьох пенсіонерів. Усі стоять і чекають, доки продавець щось зважить.
Гіперактивна бабуся виявляє, що на копченій нозі індички немає цінника. І, як водиться, саме нею вона вирішує побалувати себе. Історії залишилося невідомо, зараз чи пізніше. Бабуся починає запитувати:
- А скільки коштує?
У відповідь тиша. Три продавці вже давно оцінили, мабуть, що у бабусі грошей, власне, немає, навіщо з нею розмовляти?
Бабуся не заспокоюється. "Скільки коштує?" Тиша.
Бабуся звертається до конкретного продавця: "Скільки коштує?" Ніхто, жодна не відкриває рота.
Бабуся явно з непоганим бекграундом, з гідним радянським минулим, але пригноблена нинішнім розміром пенсії, гордо підвела голову і зі словами: "Ну раз ніхто мені не відповідає, то й не треба. Більше до вас не прийду" - покинула магазин. Ці три, голосно, між собою починають обговорювати, не бентежачись наявності в магазині інших людей, у тому числі й пенсіонерів: "Що,мовляв, тут ходити, якщо грошей все одно нема”.
І ось тут я вибухнула. Звісно, мене образило ставлення до пенсіонерки. Тому що я з кожною своєю няньчуся, вигадуючи їм бабусинські знижки, знаходячи їм те, що вони можуть собі дозволити. І взагалі, з кожною, як із писаною торбою.
Але мене розлютило більше як власника таке ставлення до покупця. Час скотський, у людей грошей немає, і б'єшся за кожного. Кожен. Аби ходили. І неважливо, скільки грошей вона залишить зараз – 10 рублів, 100 чи тисячу, важливо, щоб вона приходила.
Загалом влаштувала скандал. Вийшла адміністратор магазину, цінники з'явилися за три секунди. Але факт залишився фактом: я набуваю репутації скандалістки.
Тетяна ГУБСЬКА
власник магазину «Бегемотик»