Навіщо мені потрібно керувати цією людиною
Навіщо мені потрібно керувати цією людиною?
Ключ до відповіді на це питання - чітке розуміння цілей, з якими ви керуєте кожною людиною, і того, що вам від неї потрібно. Ви хочете, щоб працівник працював більше? Краще? Швидше? Став по-іншому поводитися? Деякі люди, якщо ви щодня не обговорюватимете з ними список завдань, взагалі нічого не зроблять. Інші, якщо ви чітко не поясните їм послідовність дій, можуть зробити щось не так. Треті, якщо їм не показати коротких шляхів, виконуватимуть завдання цілу вічність.
З яких би причин ви займалися керівництвом, не робіть помилки, думаючи, що хтось із підлеглих настільки талановитий, умів або мотивований, що ними взагалі не потрібно керувати. Навіть суперзірки потребують менеджменту. Як і у всіх людей, у суперзірок трапляються погані дні, іноді вони йдуть не в тому напрямку, іноді у них трапляються промахи у судженнях чи професійній сумлінності. Навіть суперзіркам потрібні поради, вказівки, підтримка та підбадьорення. Їм потрібно вирішувати завдання та розвиватися. Більше того, суперзірки часто хочуть точно знати, що хтось стежить за їхньою чудовою роботою і думає, як би їх за неї нагородити.
Іноді менеджери кажуть мені: «Ця суперзірка інша. Вона така талановита, вміла і мотивована, що мені нема чого їй запропонувати». Якщо навіть так воно і є, це не означає, що цій суперзірці не потрібний начальник. Це просто означає, що, можливо, ви не маєте бути її начальником. Якщо це так, то вам, можливо, варто підвищити її, віддати під початок людині, якій є що їй запропонувати, або змінити ваші з нею відносини, зробивши їх більш схожими на партнерські чи співробітничі. Набагато частіше менеджери насправді маютьвиду ось що: «Ця людина така талановита, вміла і мотивована, що справляється з більшою відповідальністю, ніж інші. Він може складати власні плани проектів; він працює багато, добре, швидко, цілий день, щодня; він не викликає проблем; він швидко та легко навчається; він добре вибудовує відносини; він бачить світову картину; у нього відмінне критичне мислення; він виявляє рівно стільки ініціативи, скільки потрібно, не переборщуючи. Що мені з цим робити?"
Ви повинні керувати цією суперзіркою, тому що вона ставить перед вами такі завдання, про які ви не підозрювали. Вона змушує вас постійно бути уважним та зосередженим. Вам потрібно постійно перевіряти її роботу, щоб переконатися, що справи справді йдуть так добре, як ви вважаєте, просити її регулярно доповідати про свої проекти та зону відповідальності. Незважаючи на всі таланти підлеглого, ви повинні перевіряти, чи виконується робота. І перш за все ви повинні керувати цією суперзіркою, щоб переконатися, що всі її потреби виконуються, і вона не має наміру шукати іншу роботу. Намагайтеся регулярно запитувати її: "Чим я можу допомогти?". Намагайтеся щедро нагороджувати її за чудову роботу. І вважайте, що вам дуже пощастило.
Пам'ятайте: кожним працівником потрібно керувати. Якщо ви не знаєте, навіщо керувати кимось із співробітників, краще з'ясуйте це:
• Чітко сформулюйте цілі. Що вам потрібно від цієї людини?
• Будьте уважні: причини, через які потрібно керувати кожною людиною, змінюються з часом.