Не повертають гроші за запчастини, що не підійшли.
Дивіться "Закон про захист прав споживачів" ст. 26.1 п.4 (http://www.badshops.ru/law/law_zakon.shtml) Судячи з побіжного прочитання, магазин вправі утримати тільки вартість транспортних витрат на повернення товару від споживача до себе (тобто українського складу) , а чи не постачальника у Японії). 60% - не вартість доставки по РФ, це просто довести. І вимога довідки лише підтверджує думку, що вони не поважають закон.
Крім того, магазин неправий навколо - ви дали йому вин, який точно визначає специфікацію деталі. Тобто не просто про повернення за Вашим примхою, а про суттєве порушення Ваших прав. Я б вимагав нову деталь безоплатно та в терміновому порядку, при відмові – звернення до товариства із захисту прав споживачів.
Так, VIN-код дали самі, а в магазині підібрали стійку та опору (для підвіски я так розумію), виходячи з номера. А при встановленні виявилося, що вони один до одного не підходять.
а стійка була не оригінальна міцубісі?
Дивіться "Закон про захист прав споживачів" ст. 26.1 п.4 (http://www.badshops.ru/law/law_zakon.shtml) Судячи з побіжного прочитання, магазин вправі утримати тільки вартість транспортних витрат на повернення товару від споживача до себе (тобто українського складу) , а чи не постачальника у Японії). 60% - не вартість доставки по РФ, це просто довести. І вимога довідки лише підтверджує думку, що вони не поважають закон.
Крім того, магазин неправий навколо - ви дали йому вин, який точно визначає специфікацію деталі. Тобто не просто про повернення за Вашим примхою, а про суттєве порушення Ваших прав. Я б вимагав нову деталь безоплатно та в терміновому порядку, при відмові – звернення до товариства із захисту прав споживачів. ТОВ, Ви дали нам надію:080: Дякую!:flower:
Судячи з "60%транспортних послуг при поверненні" це високоповажний Екзист? :) Ну типу так:008: Так що, там? Є виріанти все-таки повернути гроші?
а стійка була не оригінальна міцубісі? Зараз дізнаюся.