Не працює IPTV Player
SevenSky / Телебачення
не працює IPTV Player
привіт, встановив як зазначено у ФАКу, але ні чого не показує, у чому може мити проблему? роутер Зіксел Кінетик 2, мультикаст включений
Позначено як рішення
в налаштуваннях імппроксі прописати хоме - до домашньої мережі, isp до провайдера
у питанні я написав що мультикаст у мене включений, тобто. те, що ви написали я відразу зробив
Уточніть, будь ласка, звідки Ви завантажували плеєр? Перевіримо працездатність.
Скачував звідси, тобто. із вашого сайту. Ставив за інструкцією, але дивно виявилося, що при встановленні версії модулів VLC 2.0.5 немає в списку, є тільки 2.0.4 або 2.1.3. Перепробував все, і мультикаст вмикав, і пробував через UDP to HTTP, так нічого не працює. Антивірус не заважає (пробував з повністю вимкненим теж), брандмауер вимкнений
Поробив безпосередньо без роутера - та ж нісенітниця(
Ваш тарифний план Новий-5 (550р). Цей тарифний план є архівним, що може спричинити IPTV, що не працює. Можу запропонувати змінити тарифний план на ідентичний Sky-60 (550р). Інших причин ми не бачимо. Все має працювати.
Відправили заявку на зміну тарифного плану – 116277. Про виконання заявки сповіщу у цій темі.
Дякую, я сам теж знайшов в особистому кабінеті як змінити тарифний план
зміна тарифного плану не допомогла. Пробував на декількох комп'ютерах, на Він 7, на ХР. Може проблеми у вашому прибудинковому устаткуванні? Купувати платну версію програми марно не хочеться. З.И. У власному кабінеті кнопка "цифрове телебачення" не активна
Ви, я так зрозумів, пробували VLC плеєр, зараз, як з'ясувалося він відключений.
Ну в заголовку я начебто ясно написав, що я користувався iptv playerом. І саме тим що повашому засланні (це я теж писапл). Але у вашому описі та у програмі глюк - в інструкції на вашому сайті написано що в налаштуваннях при установці iptv playera над вказати модуль vlc 2.0.5, але такої версії модуля в програмі IPTV PLAYERa немає, є 2.0.4 та 2.1.3 (почитайте ваші ж інструкції з посиланням) . І прохання перечитайте все, що я написав вище, таке відчуття що при відповідях ви не читаєте що я пишу
та ж біда! і у зв'язку з цим питання: чому я повинен купувати приставку, якщо на вашому сайті написано, що можу дивитися без неї?
Щоб дивитися всі канали потрібна платна програма, 1000 ре. Добре відразу не купив, а вирішив перевірити на безкоштовному. Щоправда на зміну тарифу за 200 таки розвели, що теж не допомогло. У тих підтримці так взагалі як завжди "у нас все працює"
Щоб дивитися 40 відкритих каналів досить встановити на комп'ютер безкоштовну програму iptv-плеєр. І про це відкрито написано тут: http://www.seven-sky.net/for_abonents/Televidenie/Smotret_na_kompyutere Я підключився безпосередньо без роутерів та приставок – не працює!
Так і є. А щоб дивитися 95 каналів треба купити платний плеєр за 1000 ре. Безкоштовний у мене теж не заробив, немає пряму, не черенз роутер, ні з увімкненим мультикастом, ні з увімкненим http to udp, ні на ХР ні на сімці.
Та ж проблема! Все зробив, як в інструкції, а нічого не працює! Зроблено це спеціально, щоб усі купили платне ТБ у цієї контори. А що ви хотіли за безкоштовно?
А платна версія має тестовий безкоштовний режим?
У Гіркому не працюють PC плеєри, знаємо цю проблему. З початку минулого тижня стежу за листуванням із центром телебачення з цього питання. На Seven Sky є безкоштовний пробний період – 1 місяць. Активувати його можназвернувшись до абонентського відділу. Вам повинні будуть підключити послугу STB, перенаправити до тих. підтримку та видати логін та пароль.
Питання про непрацездатність безкоштовного програвача вже направили на розгляд. Для детальної діагностики рекомендую звернутися до служби технічної підтримки через форму зворотного зв'язку на сайті.
Усі заявки знайдені. Протягом дня буде зроблено перерахунок. Як я вже писав вище, ми працюємо над вирішенням цього питання. Усі заявки розглядаються індивідуально. Кожен абонент тестується в повному обсязі. Чекаємо на вирішення цього питання.
"Вирішилася" моя проблема, виявляється у мене в принципі не може працювати телебачення т.к. мережа прокладена через іншого оператора (ну чи якось так). Ось як? Спочатку б'ють себе в груди, що все ок, у них все працює і проблема у мене. Лише із третього разу вдалося прояснити ситуацію. А якби я обладнання купив, чи програму? Потім бігай все здавай назад повертай гроші. Хоча і так розвели за заміну тарифу, гроші не великі, але все одно неприємно. Одним словом "професіонали"
Придбане обладнання та плату за програмне забезпечення можна повернути назад із відшкодуванням повної вартості у разі якщо працездатність з нашого боку не надано.
Так можна, але яких це буде коштувати зусиль з боку користувача. У мене був такий досвід, єдині враження який залишив мені цей досвід – цілком негативні. Ознайомитися з процедурою віку коштів зі списання за платний PCTV та проблемами, які співробітники компанії так і не змогли вирішити, можна тут: http://community.seven-sky.net/question/details/id/410903 Це інформація для інших користувачів (прохання не видаляти).
Те саме: НЕ працює ні IPTV Player ні VLC ні як. Ні на прямуні через роутер.
Найближчим часом буде додано оновлений плеєр.
Працездатність програмного програвача не підтверджена.
Дякую за звернення.
Із Горкомом та сама проблема, як не працювали Відкриті канали, так і не працюють.