Невідомі процеси вантажать систему (заявка № 191322)

Опції теми

Невідомі процеси вантажать систему

Добридень! Прошу допомоги в діагностиці та лікуванні домашнього ноуту. Приблизно тиждень тому виявив, що при включенні ноута система відразу починає дуже вантажитися (з 4-х гігів оперативної пам'яті займається відразу 3,2 ГБ), через це ноут моментально гріється, включається вентилятор, додатки запускаються насилу. У диспетчері завдань відображаються процеси, яких я раніше не бачив. Стандартна перевірка антивірусом AVG не дала результату. Згідно з інструкцією скачав AVP Tool, запустив його в безпечному режимі, але ПК не дав йому завантажити драйвер розширеного контролю, перевірив зі стандартним драйвером, загроз 0. два на лог syscheck, а також лог hijackthis. Прошу їх подивитися та допомогти у виявленні причини перевантаження оперативної пам'яті ноута та його нагріванні відразу при запуску. Наперед Вам вдячний!

Набридло бути жертвою? Стань профі з інформаційної безпеки, отримуй найсвіжішу інформацію про загрози та засоби захисту від провідного українського аналітичного центру Anti-Malware.ru:

вантажать

Шановний(а)Memfis, дякую за звернення на наш форум!

Видалення вірусів – абсолютно безкоштовна послуга на VirusInfo.Info. Хелпери найближчим часом дадуть відповідь на Ваш запит. Для надання допомоги необхідно надати логи сканування утилітами АВЗ та HiJackThis, докладніше можна прочитати у правилах оформлення запиту про допомогу.

Інформація

Якщо наш сайт виявиться корисним Вам і у Вас буде така можливість - будь ласкапідтримайте проект.

У логах нічого підозрілого. У безпечному режимі теж є навантаження та "невідомі" процеси?

Перевірив, чи в безпечному режимі навантаження немає, процеси начебто стандартні. Прошу ще раз глянути логи, якщо все-таки нічого підозрілого, то тему можна закривати

Якщо проблема у безпечному режимі не спостерігається, причина криється у сторонній службі або програмі. У цьому випадку виконайте наведені нижче дії.Пуск-Пошук / Виконати-msconfig-ОКта перейдіть на вкладкуСлужби. Встановіть прапорецьНе відображати служби Microsoft. Вимкніть усі відображені служби (маю на увазі лише ті, що не належать Microsoft) і перезавантажтеся. Якщо проблема не виникає, причина в одній із цих служб.

Далі дійте методом "половинного поділу". Увімкніть половину служб і знову перезавантажтеся. Якщо проблема не виникає, причина в відключених службах. Якщо проблема відтворюється, причина увімкнених службах - відключіть половину з них і знову перезавантажтеся. Діючи таким чином, ви зможете виявити службу, яка є причиною проблеми, та визначити програму, якій вона належить. Аналогічним чином можна зробити на вкладціАвтозавантаження. Тут також не слід відключати пункти, виробником яких є Microsoft. Вимкнення програм інших виробників може призвести до неправильної роботи пристроїв, якщо ви вимкнете драйвери. Тому програми виробників вашого апаратного забезпечення (наприклад, Intel) краще не відключати, або відключати в останню чергу.

Далі можна порекомендувати лише оновлення програми до останньої версії або її видалення.