Об’єднуємо IP-УВАТС
На жаль, не всі запрошені змогли взяти участь у цих випробуваннях. Наприклад, у московських представництвах компаній Ericsson та Iskrateling зі Словенії поки що немає такого обладнання, хоча воно вже випускається. З такої причини від участі відмовилася компанія Phone XXI, а Nortel не змогла надати своє обладнання, оскільки воно було задіяне в тестах, що проводилися в той же час у потенційного клієнта.
Вже під час тестів до них приєдналася московська компанія Vocord Telecom, що спеціалізується на розробці різних пристроїв VoIP.
ПОГЛЯД НАВКОЛО
Так сталося, що ці тенденції стали можливі завдяки широкому поширенню сімейства протоколів TCP/IP. До цього стеку протоколів можна ставитися по-різному, але не варто забувати, що протокол IP з'явився понад 30 років тому і створювався для інших за якісними характеристиками мереж. Тож нинішні недоліки випливають із його колишніх переваг. Для сучасних мереж найпривабливішим у сімействі TCP/IP є його незалежність від конкретних технічних рішень, які застосовують у системах зв'язку. Саме ця властивість, на мій погляд, забезпечує його популярність та гарантує подальше застосування.
У разі початку нової моделі телекомунікаційних мереж сумісність устаткування різних виробників починає відігравати значно більшу роль. Широкого поширення набули нові форми організації праці, наприклад, віддалена робота, коли співробітник компанії часом знаходиться на іншому континенті, але при цьому його діяльність повинна бути повністю скоординована з головним офісом. Останнім часом такий спосіб взаємодії набув широкого поширення в компаніях-розробниках програмного забезпечення. Іншим прикладом може бути такзвана глобалізація, коли підприємства різних країн об'єднуються в єдиний технологічний ланцюжок.
Як бачимо, для успішної діяльності компанії потрібна універсальна система зв'язку, здатна передавати різні види трафіку.
Теоретично компанію, що має філії у багатьох країнах, можна оснастити єдиною телекомунікаційною системою від одного виробника. Але чи потрібно? У такому разі доведеться замінювати існуючі та цілком працездатні мережі зв'язку, і витрачати багато сил на створення та подальшу підтримку єдиної уніфікованої мережі. Ці роботи вимагатимуть величезного фінансування, а в результаті може виявитися, що нещодавно створену систему необхідно модернізувати.
СТАНДАРТИ VoIP
По суті, SIP виконує функції протоколів Н.245, Q.931 і RAS/Н.225 (Registration, Admission, Status) із сімейства Н.323. Але крім забезпечуваної ними сигналізації для підтримки сеансу зв'язку необхідні механізми кодування мови та її передачі через мережу. Що стосується як Н.323, і SIP ці завдання вирішуються протоколами RTP/RTSP і різними кодеками.
Щодо простоти протоколу SIP, то з цим твердженням можна посперечатися. Зокрема, один опис цього стандарту містить понад 130 сторінок тексту дрібним шрифтом. І це лише опис функцій щодо встановлення, завершення та обробки різних ситуацій. Сервісні функції, аналогічні переліченим у рекомендаціях Н.450, там згадані зовсім. Виняток може бути функція перенаправлення за допомогою спеціального сервера, що чимось нагадує переклад викликів у класичних станціях.
Ми коротко розглянемо основні риси протоколу Н.323, щоб результати тестування більш зрозумілі. Цей протокол описується цілим рядом рекомендацій ITU-T, де деталізуються фазивстановлення, підтримка та завершення мультимедійного сеансу зв'язку в мережах з комутацією пакетів.
Відповідно до вимог Н.323, підтримка передачі звукових сигналів є обов'язковою для всіх елементів мережі. У стандарті всього чотири такі елементи. Це термінальний пристрій, воротар або контролер зони (gatekeeper), шлюзи в інші мережі (gateway) та пристрій для багатостороннього конференц-зв'язку (MCU). Але обов'язковим компонентом мережі є лише термінальний пристрій. Це означає, що такі пристрої повинні бути здатні до встановлення зв'язку один з одним безпосередньо.
Однак якщо в мережі є контролер зони, то з'єднання встановлюються за його посередництвом. Цей елемент мережі Н.323 управляє іншими компонентами, які входять у його зону відповідальності. У мережі може бути кілька контролерів, але в цьому випадку вони повинні вміти взаємодіяти між собою. У той самий час термінали можуть входити одну зону Н.323, але у своїй фізично перебувати у різних мережах.
Сімейство Н.323 складається з наступних рекомендацій:
Ініціатор з'єднання посилає запит RAS (ARQ) контролеру зони і тим самим запитує дозвіл на встановлення каналу сигналізації із стороною, що викликається. Контролер зони підтверджує роздільну здатність повідомленням ACF. Наступним кроком сторона, що викликає, відповідно до процедур Н.225 направляє по встановленому каналу повідомлення протоколу Q.931 SETUP. Сторона, що викликається, підтверджує свою готовність до з'єднання посилкою відповідного повідомлення CALL PROCEEDING і потім надсилає запит на реєстрацію з'єднання контролеру зони. Після отримання від нього підтвердження сторона, що викликається, посилає ініціатору з'єднання повідомлення про отриману роздільну здатність Q.931 CONNECT.
Вдосталь наговорившись за цимвстановленим каналам, один із абонентів кладе трубку. При цьому протилежній стороні надсилається повідомлення про припинення з'єднання. Така ж звістка ініціатор роз'єднання очікує від іншого учасника. Після отримання у відповідь надсилається повідомлення RELEASE COMPLETE, яким завершується сеанс зв'язку. Після цих процедур обидві сторони повідомляють контролер зони про цю подію.
УЧАСНИКИ ТЕСТУВАННЯ
У тестуванні брало участь таке обладнання.
OmniPCX 4400 компанії Alcatel Для випробувань московське представництво компанії Alcatel надало свою новітню комунікаційну систему OmniPCX 4400. Її попередник - установча АТС Alcatel 4400 - добре відомий на українському ринку. Вона є станцією ISDN, відмінними рисами якої є підтримка абонентського інтерфейсу 3B+D і застосування внутрішньої комутаційної структури типу 'кристал' з пов'язаною схемою з'єднання всіх інтерфейсів. Система OmniPCX 4400 приваблює зручним графічним інтерфейсом управління як браузера Web, так Windows. Управління станцією інтуїтивно зрозуміле і нагадує роботу із системою каталогів у Провіднику.
Цікава особливість цього апарата - вбудована клавіатура, з її допомогою абонент може здійснювати виклик на ім'я та передавати тестові повідомлення під час розмови.
Hicom 150E та Hicom Xpress@LAN компанії Siemens. Московське представництво компанії Siemens для участі у тестуванні запропонувало систему Hicom 150E. Ця багатофункціональна платформа призначена для створення мереж зв'язку в малих та середніх офісах. Вона розрахована на підключення до 250 абонентських голосових терміналів та 50 пристроїв передачі даних.
Модуль Xpress@LAN є реалізованим на однійплаті шлюз VoIP, маршрутизатор ISDN, сервер RAS, факс-сервер та віртуальний пул модемів ISDN з доступом за інтерфейсом vCAPI. Він має інтерфейс Ethernet 10/100BaseT і може одночасно обслуговувати до 16 каналів B. Крім того, ним підтримуються протокол керування мережею SNMP, програмні інтерфейси CAPI 2.0 та TAPI 2.0, мовні кодеки G.711 та G.723.1, протоколи з'єднань глобальних мереж PPP-Multilink, а також сімейство Н.323. Програму адміністрування шлюзу відрізняють зручний графічний інтерфейс та можливість запуску на будь-якому підключеному до мережі комп'ютері.
Телефонні апарати (див. малюнок 2) підключаються до локальної мережі Ethernet через інтерфейс 10BaseT, але їм необхідне зовнішнє джерело електроживлення. Вони відповідають сімейству рекомендацій Н.323 та підтримують сервіс DHCP. Обробка мовного сигналу здійснюється кодеками G.711 та G.723.1. Телефон оснащений вбудованою системою конфігурації, яку можна також змінити за допомогою персонального комп'ютера, підключеного до мережі. У цьому випадку адміністратор отримує доступ до параметрів апарата через інтерфейс Web.
Найчастіше з'єднувальні лінії на базі протоколу IP застосовуються як додаткова можливість маршрутизації викликів. В силу цілого ряду причин передача мовного трафіку по мережі передачі даних обходиться дешевше за використання ліній Е-1. Однак, цей виграш у вартості може супроводжуватися погіршенням якості зв'язку.
Одним із способів забезпечення необхідного рівня якості є вибір відповідного кодека мови та його параметрів. У станції Definity використовуються кодеки G.711, G.723.1 та G.729. Устаткування IP цієї станції підтримує обробку пріоритетів згідно з протоколами другого рівня IEEE 802.1Q/p та протоколом третього рівня DiffServ. Тим часом при зниженні якостінижче певного значення можна змінити обраний маршрут і перейти на традиційні сполучні лінії.
Спочатку розроблена як рішення для невеликих офісів система на основі архітектури AVVID зараз здатна підтримувати до 10 млн абонентів. Для підвищення надійності вона може мати розподілену структуру, а рознесені CallManager можна поєднувати в кластери.
 |
| 3. Телефон Cisco 7960. |
 |
| Малюнок 4. Телефон компанії snom. |
Телефон підтримує кілька варіантів мовних кодеків, таких як G.711, G.723, G.729A і працює за протоколами Н.323 і SIP. Як мережний інтерфейс використовується порт Ethernet 10/100BaseT.
За словами технічного директора компанії snom Ніколаса Поланда, ціна на апарат ще не визначена. Однак немає сумнівів у тому, що для успіху на ринку його вартість не має бути надто високою.
 |
| Рисунок 5. Шлюз компанії Vocord. |
Функціонування цієї плати забезпечує власне програмне забезпечення Vocord Gateway 2.1. ПЗ має інтерактивне голосове меню та систему розпізнавання тональних сигналів, що дуже важливо для роботи шлюзу. У ньому підтримується інтерфейс для інтеграції з білінговими системами і є функція примусового розриву з'єднання, необхідної для використання тарифних планів з передоплатою.
Шлюз iX-01 має зручну систему керування та підтримує віддалене адміністрування.
Методика випробувань була надзвичайно простою: ми намагалися встановити вхідні та вихідні з'єднання за принципом "кожен з кожним". Напевно, немає сенсу в хронологічному порядку перераховувати всі численнівипробування. Спробу об'єднати в одній мережі обладнання настільки великої кількості виробників ми зробили вперше, тому часто доводилося повертатися назад і знову повторювати експерименти.
Аналогічна ситуація із застарілою версією виникла і під час тестування станції Definity. Нова дев'ята версія програмного забезпечення цієї станції стала надходити на український ринок лише на початку року, тому компанія Comptek на момент проведення тестів її ще не мала. Проте проблем при здійсненні взаємних викликів із обладнанням Cisco не виникло.
Непогані результати показало обладнання компанії Siemens. Сполуки в повному обсязі вдалося встановити практично з усіма учасниками. Виняток склав вхідний виклик з Definity, але найімовірніше ця ситуація пов'язана з її застарілою версією.
У процесі тестування обладнання компанії Cisco Systems виникали труднощі під час встановлення вхідного з'єднання від сервера OmniPCX 4400. Причина, швидше за все, аналогічна попередньому випадку.