Оцінка конкурентів туроператора "Coral Travel" - Формування цінової політики туристичного
Оцінка конкурентів туроператора "Coral Travel"
За даними рейтингу туроператорів на 2013 рік (табл. 2.1) основними конкурентами компанії Coral Travel є Tez Tour і Pegas Touristik.
Рейтинг туроператорів на 2013 рік http://basetop.ru/reyting-turoperatorov-rossii-na-2014-god/ - Рейтинг туроператорів 2014
Загальна характеристика туроператора "Tez Tour"
Компанія «Tez Tour» є однією з провідних туристичних компаній в Україні та лідером з відправлення українських туристів за кордон. Tez Tour заснований у 1994 році, у формі товариства з обмеженою відповідальністю. Засновниками є Олександр Синігібський, Олександр Буртін, Микола Прокопов та Андрій Косирихін. Генеральний директор компанії - Володимир Каганер.
Сьогодні в його асортименті «Tez Tour» дванадцять напрямків: Туреччина (з 1994 року), Таїланд (з 1997 року), Єгипет (з 1999 року), Іспанія (з 2003 року), Куба та Домінікану (з 2004 року), Мальдіви та Шрі-Ланка (з 2007 року), Греція (з 2008 року), Австрія та Андорра (з 2009 року), ОАЕ, Бразилія та Мексика (з 2010 року).
У всіх країнах клієнтів обслуговують власні офіси, що приймають «Tez Tour». Їхня робота будується за одним принципом - служба бронювання підтверджує місця в готелях, операційний відділ забезпечує трансфери та екскурсійне обслуговування, а співробітники відділу guest relation допомагають клієнтам почуватися як удома. Це дозволяє «Tez Tour» робити відпочинок туристів якісним та комфортним.
Профіль компанії "Tez Tour" - масовий туризм. Професійно працюючи з великими потоками туристів і добре розуміючись на ситуації на туристичному ринку, з вибором надійних авіакомпаній та кращих готелів. Здатні запропонувати широкі можливості для відпочинку туристів, організувати виїзд на семінар абоконференцію, дитячий відпочинок, VIP-тури.
Tez Tour має заслужену репутацію однієї з найбільш високотехнологічних компаній на українському туристичному ринку. Робота офісів максимально взаємопов'язана та автоматизована, система онлайн-бронювання прогресивна та зручна у використанні. Повна комп'ютеризація та налагоджена система роботи не допускають втрат інформації. Це дозволяє безперебійно та чітко обслуговувати тисячі агенцій навіть у пік туристичного сезону.
На сьогоднішній день мережа офісів Tez Tour налічує 88 офісів продажів, з них 22 аеропортові стійки та 26 комплексних офісів з продажу авіаперевезень та туристичних послуг у 19 містах. У 2013 році компаніями групи S7 було продано 773 тисячі авіаквитків.
За час свого існування холдинг "Tez Tour" отримав нагороди: Діамантова корона XI щорічної міжнародної премії "Лідери Туріндустрії" у номінації "За динамічний розвиток компанії"; Срібна Корона «За найкращий інноваційний проект у галузі туризму»; Золота медаль Сибірського Ярмарку у номінації «Найкращий туроператор з виїзного туризму»; Золота корона у номінації «За успіхи у розвитку виїзного туризму» XII щорічної міжнародної премії «Лідери Туріндустрії» (2011 р.); Лауреат Sales Business Awards 2012.
У 2013 році послугами туристичної компанії Tez Tour скористалися 190 тис. осіб. Сумарний оборот компанії за 2013 рік становив 112 млн. дол.
Що стосується цінової політики туроператора Tez Tour, то на мій погляд, вона досить активна. Компанія використовує кілька стратегій:
- стратегію "зняття вершків", коли первісна висока ціна створює свого роду образ туристичного продукту високої якості, і зазвичай первісна група споживачів менш чутлива до ціни, ніж наступні.
- стратегію " слідування за лідером " , яка передбачає врахування цінової політики провідної фірми над ринком туристичних послуг, т. е. орієнтацію ціни свої туристські продукти з рухом і характером цін лідера. Рівень цін на нові турпродукти має наближатися до "стандартів", встановлених лідером, відхилення від ціни фірми-лідера допускається лише у певних межах.
Варто зазначити, що туроператор «Tez Tour» є найбільшим туроператором по Україні. На сьогоднішній день "Tez Tour", має частку в 27% від частки ринку всіх туроператорів України, основним конкурентом можна відзначити туроператора "Pegas Touristik", що має частку ринку в 18% так само від усіх туроператорів України, все ж решта туроператорів мають меншу частку ринку та найчастіше не значну.
Загальна характеристика туроператора Pegas Touristik
Туроператор Pegas Touristik з'явився на туристському ринку вперше в 1994 році, коли український ринок туристських послуг почав бурхливо розвиватися. Сьогодні «Pegas Touristik» є визнаним туристським лідером, володіючи широким асортиментом турпослуг і певним набором туристичних напрямків, що розробляються. Основними напрямами діяльності «Pegas Touristik» є:
- Туреччина, Єгипет, Туніс, Греція, Італія, Іспанія, Кіпр, Андорра;
- Індія, Таїланд, Індонезія, Китай;
У рейтингу туроператорів Туреччиною на 2013 рік туроператор «Pegas Touristic» посідає перше місце (Табл. 2.2).