Оцінка персоналу на прикладі футбольної команди – Sales Drive Management
Головний біль керівників - набір персоналу, особливо в підрозділи продажів. Як визначити майбутнього успішного продажника? Чи окупляться витрати та сили, вкладені у новачка? Кожен день комерційні та HR директори шукають відповіді. На допомогу приходять консультанти, бізнес – тренери та коучи. Соціологи та психологи намагаються створити профілі ідеальних продавців. Математики б'ються створення статистичних моделей. Загалом, все при ділі, але віз і нині там. Як визначити ймовірність майбутнього успіху?
Хочу розповісти читачам, як цю проблему намагаються вирішити у сфері діяльності, з якою часто порівнюють бізнес та продаж зокрема — у професійному спорті. Як і у продажах, життя професійного спортсмена швидкоплинне і складається в основному зі стресу та рідкісних переможних спалахів. Так само, як керівники компаній, боси спортивних клубів ламають голову над вибором новачків.
В американських спортивних лігах для цієї процедури є спеціальне захоплююче дійство — драфт. Що це таке і як влаштовано процедуру драфту? Розкажу, на прикладі NFL (Національна футбольна ліга, США), найбагатшої спортивної ліги.
Вибір проводиться по черзі кожним клубом, починаючи з найгіршої команди минулого сезону. Усього 7 кіл (раундів) вибору, тож кожна команда може отримати 7 новачків. Звісно, спочатку забирають найкращих та перспективних гравців. Фотографії 32 хлопців, вибраних у першому раунді, прикрашають передовиці спортивних видань наступного дня і від них чекають на майбутню зіркову кар'єру. Процедура драфту транслюється на національному телебаченні і до учасників прикута увага фахівців та глядачів.
Від якості вибору залежить майбутнє клубу. Як Спортивні, так ікомерційні успіхи клубу залежать від того, наскільки успішними будуть новачки. Уявляєте скільки зусиль керівництво, тренери, скаути клубів прикладають до того, щоб визначитися з вибором. Вони намагаються зрозуміти, наскільки новачки зможуть адаптуватися до командних вимог, оцінити здібності та потенціал спортсмена, запас фізичного та психологічного здоров'я. Очевидно, що всіх претендентів вивчають вздовж та впоперек. Напрошується питання — наскільки армія професійних аналітиків та експертів якісно передбачає успішну кар'єру молодняку. Подальші кар'єрні успіхи спортсменів мають підтвердити точність оцінки.
Чи правда нагадує роздуми керівників при наборі продавців?
Кейс: квотербеки 2015-2016 років.
Я підняв статистику, в яких раундах драфта вибирали зірок минулого сезону 2015-2016. Обмежив свій вибір квотербеками — спортсменами, які грають на найпрестижнішій позиції. Саме квотербек веде гру, будучи гравцем, що розігрує. Саме квотербеки найвищі спортсмени в лізі. У складі кожної команди числиться 3 гравці, такого амплуа, всього в лізі - 96 осіб.
1. У якому раунді драфта обирали наших героїв?
Цікаво: з усіх сьогоднішніх гравців лише 20% були обрані в першому раунді. Інші майже рівномірно розподілилися між другим і сьомим. Це ще все подив — чверть всіх квотербеків свого часу не пройшли процедуру драфта, тобто. їх взагалі не обрали. Їм довелося пробиватися через нижчі ліги та літні тренувальні табори.
2. Давайте подивимося на лідерів своїх команд - основних, зіркових квотербеків.
Ситуація вже трохи краща для репутації експертів. Майже 45% було обрано у першому колі драфта. Середполовини, що залишилася, є «щасливчики» оцінені як у другому, так і в сьомому раунді. 2 людини з 32 були не задрафтовані, тобто як мінімум дві Попелюшки у NFL є.
3. Оцінимо зв'язок спортивних успіхів та вибору на драфті. У яких раундах були обрані квотербеки, які вели свої команди до перемоги в плей-офф сезону і боролися за найпрестижніший приз світового спорту - за Super bowl.
Ситуація повторюється, лише 40% з усіх, хто брали участь у плей-офф, були свого часу високо оцінені експертами.
4. У професійному спорті показником успішності нарівні з перемогами є і рівень заробітної плати спортсмена. Подивимося, чи існує зв'язок між номером раунду при виборі на драфті та сумою винагороди, що виплачується за контрактом спортсмену. У таблиці представлені гравці, які мають зарплату за контрактом понад 15 мільйонів доларів на рік. Так, так, такі гроші платять суперзіркам американського футболу.