Огляд телефону Cisco SPA-504


Усередині цієї коробки знаходиться таке:

Зовнішній вигляд та основні клавіші керування


Клавіші управління
Ця клавіша дозволяє перемикатися між активними лініями. Cisco SPA-504G підтримує чотири лінії. Наприклад, можна завести на кожну з ліній за внутрішнім номером. Також дуже корисно, коли стався збій у Оператора зв'язку і необхідно переключитися на резервну лінію.
- навігаційні клавіші
- навігаційний хрестик
- кнопка вимкнення/увімкнення звуку
Кнопка вимкнення звуку дозволяє вимикати/вмикати мікрофон. Корисна, коли потрібно щось уточнити у колеги, не відключаючись від розмови з Клієнтом.
- кнопка вимкнення гарнітури
Кнопка вимикання/вмикання гарнітури дозволяє перевести виклик з трубки на гарнітуру та назад. Якщо під час вхідного дзвінка натиснути на цю кнопку під час опущеної слухавки, Ви прийміть дзвінок по гарнітурі.
- кнопка вимкнення гучного зв'язку
Кнопка вимкнення/увімкнення спікерфона дозволяє переводити розмову на гучний зв'язок і назад. Якщо під час вхідного дзвінка натиснути на цю кнопку під час опущеної слухавки, Ви прийміть виклик по гучномовному зв'язку.
- кнопка голосової пошти
Клавіша голосової пошти дозволяє увійти в меню голосової пошти. Також, можна набрати на клавіатурі *97# ( за замовчуванням) або потрапити в дане меню за допомогою web-інтерфейсу.
- регулювання звуку
Ця клавіша дозволяє регулювати гучність вхідного дзвінка (дзвінка, мелодії), а такожгучність під час розмови.
Підключення панелі розширення Cisco SPA-500S
Панель розширення Cisco SPA500S підключається до таких моделей, як Cisco SPA-502, Cisco SPA-504 і Cisco SPA-525. Виглядає вона так:

Зеленим кольором горять лампочки, що позначають, що внутрішній номер вільний. Помаранчевим — номери поза станцією, дані щодо яких не відомі. Червоним кольором — номери, які зараз розмовляють. Якщо червоний колір блимає, абонент поставив виклик на утримання, або веде розмову по другій лінії. Якщо лампочка сіра, значить, їй не прописано жоден внутрішній номер співробітника.
Панель розширення Cisco SPA-500S містить 32 програмовані клавіші швидкого набору (два стовпці по 16 кнопок).



ВкладкаCall History показує список вхідних, вихідних та пропущених дзвінків:
Web-інтерфейс панелі розширення
ВкладкаAttendant Console Status відображає статус панелі розширення та показує, які лінії та станції підключені до неї, а також виводить набір функцій:

Якщо зайти під адміністратором, і вибрати розширені налаштування (Advanced), то вибравшиAttendant Console Status ми можемо власноруч запрограмувати кожну з 32-х клавіш:

Приклад програмування клавіші:
- вибираємо, наприклад,Unit 1 Key 1 (перша (верхня ліва) кнопка панелі розширення);
- прописуємо наступний рядок:
fnc=sd+cp+blf;sub=701@
Де найкраще застосовувати
- керівникам організацій;
- секретарям;
- керівникам відділів;
- працівникам у великих центрах.