Онлайн сервіс з обробки дзвінків для малого бізнесу
Жодних роботів та автовідповідачів - відповідають ЖИВІ люди!
Хмарний кол-центр нового покоління! Не потрібне тривале узгодження проекту. Немає плати за підключення, за розробку скрипту та за навчання операторів. Ви підключаєтеся самостійно, швидко і за мінімального бюджету - всього від 990 руб.
Підключається всього за 15 хвилин із збереженням вашого номера!
Відповідають ЖИВІ люди
Ми не використовуємо роботів та автовідповідачі. На дзвінки ваших клієнтів відповідають лише професійні оператори колл-центру телефоністки. Вони працюють у режимі 24х7.
Хмарний кол-центр нового покоління
Не потрібне тривале узгодження проекту. Немає плати за підключення, за розробку скрипту та за навчання операторів. Ви підключаєтеся самостійно, швидко та за мінімального бюджету від 990 руб.\месяц.
Підключається за 15 хвилин
Жодних роботів - відповідають ЖИВІ люди!
Дзвінки обробляють професійні оператори кол-центру
Оператори колл-центру Телефоністки вітають клієнтів вашої компанії так само, як і ваші власні співробітники. Все що вам потрібно – це задати назву своєї компанії та вибрати необхідний сценарій обробки дзвінка:
Кол-центр Телефоністки працює 24х7
На відміну від ваших власних співробітників оператори кол-центру завжди на місці: рано-вранці, вдень, пізно ввечері і навіть у вихідні дні.
100% гарантія
Якщо з моменту надходження дзвінка до кол-центру Телефоністки до моменту відповіді оператора пройде більше 30 секунд, то такий дзвінок не буде тарифікований.
Як працює телефоністка?
Отримуйте миттєвіповідомлення про пропущені дзвінки
Жоден пропущений дзвінок не залишиться без вашої уваги
Усі повідомлення, які записує телефоністка, миттєво надсилаються потрібному співробітнику або відділу.
Співробітник отримує повідомлення по email або в мобільному додатку Телефоністка. У мобільному додатку співробітнику доступний як текст повідомлення, так і аудіозапис розмови телефоністки з абонентом.
Тримайте все під контролем: статистика, журнал, аудіозаписи
Інформація про всі дзвінки, оброблені телефоністкою, зібрана в одному місці
Будьте в курсі ключових показників роботи телефоністки.
Журнал дзвінків оновлюється в режимі реального часу. Переглядайте інформацію про важливі дзвінки та прослуховуйте аудіозаписи будь-яких розмов.
Підключіть свою систему CRM
Нові клієнти автоматично зберігаються в Бітрікс24 та amoCRM
Для дзвінків з невідомих номерів у системі CRM створюється новий клієнт. До цього клієнта додається текстове повідомлення, яке записала Телефоністка.