Особистий досвід як я купував техніку в США
Ті, хто з нами вже давно, напевно, знають про сервіс «Бандеролька», який іноді миготить на сторінках AppleInsider.ru. Він дозволяє замовляти товари із США та Європи навіть у тих магазинах, які не здійснюють доставку до України. Зізнаюся, мене складно зацікавити чимось подібним, але так співпало, що настала черга оновлювати кухонну техніку, та й за моїми розрахунками замовити в США виявилося вигідніше, ніж купувати в українських магазинах. Так я вирішив "випробувати" сервіс "Бандеролька" на собі.
Чому саме кухонну техніку, а чи не черговий iPhone? Все просто: наші потреби зводяться не тільки до продукції Apple, принаймні доти, доки в Купертіно не почнуть випускати холодильники, блендери, пилососи і таке інше. Всім потрібні дрібниці для затишку, особливо якщо йдеться про велику родину.
Мій старий чайник Philips вірою і правдою відслужив кілька років, але настав час знайти йому гідну заміну. Спочатку вибір упав на чайники компанії Bork — і виглядають чудово, і служать, судячи з відгуків, довго. Однак купувати техніку даного виробника в Україні виявилося досить невигідно, благо я нещодавно чув про американську компанію Breville, яка по суті виробляє ідентичну техніку, але, природно, ставить свій бренд. А навіщо переплачувати, якщо товар, як кажуть, один на один? Побачимо, що мені запропонують американські магазини.
На сайті Amazon я швидко знайшов бажаний чайник з логотипом Breville, та й ціна порадувала близько п'яти тисяч рублів. Безкоштовна доставка територією США, а за відправку в Україну доведеться викласти ще сім тисяч карбованців. Дорогувато, тож вирішив звернутися до «Бандерольки». Хоча я без проблем міг скористатися, так би мовити, службовим становищем іпопросити співробітників сервісу проконтролювати все, вирішив спробувати все як звичайний покупець. Тому про замовлення знав лише я.
Що ж, купуємо! Але на самому сайті робити мені нічого не довелося, благо у «Бандерольки» зараз акція — безкоштовна послуга «Допомога при покупці» з розширенням для Google Chrome та «Яндекс.Браузера». Встановив собі розширення, додав у кошик «Бандерольки», а потім вказав необхідні параметри у своєму особистому кабінеті.
У чому сенс «Допомога при покупці»? Співробітники сервісу в цьому випадку роблять всю роботу за вас - викуповують товар, оформляють замовлення і, звичайно, організовують доставку. Потрібно лише, щоб на балансі в особистому кабінеті було достатньо коштів для викупу. Тобто замість того, щоб розбиратися в інтерфейсі Amazon і мучитися з оплатою, я просто дав «Бандерольці» посилання на потрібний товар. Дуже зручно.
Після поповнення балансу мій чайник викупили протягом одного дня, співробітники відправили копію підтвердження і сказали чекати, коли посилка приїде на склад Бандерольки.
Товар приїхав на склад менше ніж через чотири дні, про що мене завчасно повідомили співробітники сервісу. Щоб прискорити відправку, вони заздалегідь заповнили декларацію для доставки за допомогою Qwintry Air (найшвидший і найдешевший спосіб отримати свою посилку). Залишилося лише сплатити доставку! Для цього знову поповнив баланс, цього ж дня платіж був оброблений, а через два дні посилка вже була відправлена.
Про всяк випадок додатково застрахував свій чайник, доплативши три долари — хто знає, що може статися в дорозі.
Після цього залишалося лише сподіватись на оперативність співробітників пошти. За наданим мені трекінг-номеромя постійно відстежував місцезнаходження своєї посилки. У результаті від відправки до моменту отримання товару в Москві минуло рівно 16 днів, а якби мій чайник не провисів на митниці два дні, приїхав би зовсім за два тижні.
Як тільки посилка дісталася пункту самовивозу, мені надійшла заповітна SMS, де мене запрошували забрати свій чайник.
Пунктів самовивезення у «Бандерольки» дуже багато, я швидко знайшов найближчий до будинку, хоча можна було й доставку до дверей оформити. Буквально через хвилину після того, як посилка виявилася у мене в руках, стан замовлення змінилося на «Посилання отримано».
Настав час і розпакувати, як вважаєте?
Упаковано все було дуже акуратно, додатковий захисний шар усередині коробки дозволив уникнути навіть дрібних пошкоджень під час транспортування. Ось він, красень!
У коробку співробітники «Бандерольки» люб'язно поклали пакетик смачних американських цукерок (фото не покажу, на жаль, з'їв за пару хвилин) та магнітик, що зараз красується у мене на холодильнику.
А тепер найцікавіше, чи рубрика «невдаха дня». Вибираючи чайник, я зовсім забув, що при купівлі техніки у США необхідно дивитися, з якою напругою вона працює, адже американська техніка працює на 110-120V, а українська – на 220V. Тому мій чайник виявився з робочою напругою 110V, але тут уже повністю моя вина та неуважність. Благо на дачі знайшовся знижуючий трансформатор, тож чайник перекочує туди. Не повторюйте моїх помилок і заздалегідь дивіться на яку напругу розрахована техніка. iPhone, iPad та Mac це не стосується, вони у цьому плані універсальні.
Що ж до самого досвіду користування «Бандеролькою», у мене залишилися лише позитивнівраження. Хлопці спрацювали швидко, всі пояснили, якщо були питання, довезли все цілістю та безпекою. Так що якщо надумали замовляти щось у США, чи то пуховик, чи то iPhone, дуже рекомендую.