Особливості піару

Історія виникнення сфери діяльності у сфері впливу на громадську думку. Поняття, функції, види, цілі та завдання піару. Приклад PR-компанії "Божевілля Millenios охоплює Манхеттен". План проведення ексклюзивної святкової акції нового бренду.

Надіслати свою гарну роботу до бази знань просто. Використовуйте форму нижче

Студенти, аспіранти, молоді вчені, які використовують базу знань у своєму навчанні та роботі, будуть вам дуже вдячні.

Розміщено наhttp://www.allbest.ru/

Піар (PR, public relations) – це заплановані тривалі дії, спрямовані на освіту та підтримку відносин між цільовою аудиторією та компанією. Головні особливості піару в тому, що він формує сприятливу для організації громадську думку та впливає на неї підвищення репутації.

Історія: Виникнення сфери діяльності у сфері впливу на громадську думку відноситься до давніх часів. У 20 столітті внаслідок зростання всіх видів людської діяльності, розвитку технічних засобів поширення інформації методи впливу на громадську думку набували все більш самостійних рамок. Пізніше PR склалися самостійну науку.

Діяльність PR існувала протягом усієї історії людства. Суспільні зв'язки з давніх часів були одним із елементів управління та релігійного переконання.

Вважають, що термін «public relations» народився в Америці в 1807 році, коли третій президент Томас Джефферсон у чернетці свого «Сьомого звернення до конгресу» замінив вираз «стан думки» на «суспільні відносини». Існує версія і про те, що одним із перших словосполучення «public relations» пустив в обігюрист Дорман Ітон у 1882 році, закликаючи випускників Єльського університету присвятити себе служінню суспільному благу.

Становлення українського PR фактично є динамічною реконструкцією світового (і, перш за все, американського) еволюційного процесу. При цьому вітчизняні зв'язки з громадськістю приречені на те, щоб протягом короткого часу пройти той шлях, який у США зайняв майже два століття. Історія вітчизняних зв'язків із громадськістю налічує трохи більше десяти років. Більшість дослідників сходяться на думці, PR - діяльність зародилася в Україні наприкінці 80-х років, а як самостійна форма ділової активності кристалізується в другій половині 1990 - на початку 1991 року.

Функції піару: Внутрішні функції торкаються дій всередині компанії. Зовнішні функції спрямовані на формування іміджу, інформування про діяльність бренду та його продукти.

Як правило, PR виконує ряд наступних функцій:

- Встановлення та підтримка зв'язків з пресою. Розміщення відомостей пізнавального, інформаційного та подійного характеру у ЗМІ для привернення уваги до продуктів, послуг та самого підприємства.

- Паблісіті до продуктів та послуг. Популяризація, створення популярності через дії, спрямовані на привернення уваги публіки. піар бренд думка

- корпоративні зв'язки. Формування комунікативної політики підприємства у ключі розширення сприятливих відносин із партнерами, клієнтами, аукціонерами, інвесторами та ін.

- Заходи із громадськістю. Формування системи взаємовідносин із громадськістю різних рівнях (місцевому, регіональному, національному).

- лобіювання. Різні форми взаємовигідної співпраці з представниками влади для впливу на процесиформування та узгодження нормативних актів, що впливають на функціонування галузі, підприємства.

- Прес-релейшнз. Встановлення та підтримання контактів з пресою для забезпечення редакційного висвітлення діяльності фірми, подання її товарів та послуг. - Позишинг. Надання товарам та послуг певної шуканої позиції над ринком, надання фірмі та її послугам лідируючу позицію над ринком.

Цілі піару: Основна мета піару – створення системи комунікацій для взаємодії з громадськістю. Інші цілі піару - позиціонування предмета PR, створення та підтримання репутації.

встановлення та підтримка зв'язків з пресою;
привернення уваги з метою створення популярності;
підтримка зв'язків із громадськістю, організація та проведення заходів;
розширення сфери впливу підприємства;
запобігання кризовим ситуаціям, вихід з них;
лобіювання своїх інтересів на рівні влади для впливу на процеси прийняття рішень, що зачіпають галузь та компанію.

Роль піару: полягає в тому, щоб максимально впливати на суспільство, використовуючи різні засоби піару, для формування репутації та популярності бренду.

§Чорний піар-поширення сенсаційних скандалів, що ганьблять репутацію товару, людини, чи організації. Чорний піар найчастіше проявляється у брехливих чутках, що розповсюджуються в газетах та журналах.

§ Білий PR є протилежністю чорному. У цьому методі намагаються розкрити позитивні боку предмета чи явища, виникає необхідність донести інформацію якнайбільшої кількості людей.

§ Жовтий ПР змушує привернути увагу за допомогою образливих елементів виступу. В даний час застосовують такі способи:расистські висловлювання, тема еротики та сексу, визнання у гомосексуалізмі.

§ Коричневий піар є різновидом поширення фашистських та неофашистських ідей.

§ Вірусний піар поширюється безконтрольно. Може підтримуватись не розповсюдженням через ЗМІ, а через спілкування між людьми.

Приклад успішної PR-компанії: Безумство Millenios охоплює Манхеттен

У 1999 р. світ гарячково готувався до зустрічі нового тисячоліття. У 1999 р. всесвітній лідер на ринку готових сніданків Geneial Mills був у курсі збудження, що панував навколо Міленіума, і хотів би також взяти участь. У травні 1999 р. компанія звернулася до PR-агентства CLS, щоб представити Millenios - новий ексклюзивний готовий сніданок, випущений невеликою партією. Однак для успішної появи на ринку компанії потрібно було створити ажіотажний попит на продукт, прорвавшись крізь увесь цей галас навколо Міленіуму. Діючи відповідно до завдань компанії, CLS розробило та здійснило унікальну ексклюзивну святкову акцію, щоб породити очікування та якомога ширше інформувати споживачів про продукт.

Дослідження

* Організувало додаткові дослідження, щоб визначити ставлення споживачів до продуктів, пов'язаних з Міленіум.

* Визначило підходящі місця для проведення акції.

* Провело загальнонаціональне опитування, щоб з'ясувати ставлення до наступного тисячоліття.

* Досліджували регіональні та національні благодійні організації, щоб визначити, яка з них може стати найкращим партнером.

* Проаналізувало роботу онлайн-аукціонів.

Цілі: 1) створити ажіотажний попит на цей продукт ще до його виходу на ринок;

2) якнайширше інформувати споживачів про нього;

3) стимулювати продажпродукту.

Цільова аудиторія:споживачі, переважно дорослі, вік від 21 до 64 років, у більшості жінок.Стратегія:представити споживачам Millenios у рамках акції, що широко висвітлюється ЗМІ.Бюджет:початкові вкладення - 165 тис. дол., поточні витрати - 125 тис. дол., гонорар представника - 75 тис. дол.

Реалізація

Ексклюзивний ведучий.Для підвищення видовищності було запрошено Діка Кларка, ведучого телевізійного шоу «Приголомшливий новорічний вечір», щоб урочисто представити цей готовий сніданок, почавши відлік часу до наступу Нового року.

Ексклюзивне запрошення. У CLS вирішили розіслати по всій країні видавцям та журналістам, які пишуть на теми продовольства та розваг, запрошення на «ексклюзивну акцію» на нью-йоркській Таймс-сквер за участю Діка Кларка.

Ексклюзивна акція.Акція «Зворотний відлік на Таймс-сквер» включала спеціально сконструйовану кулю, при падінні якої (на рахунок десять) з'являлася чотирифутова коробка Millenios. Сотням глядачів на Таймс-сквер лунали брязкальця карнавальні капелюхи та конфетті.

Загальнонаціональна радіоперекличка. Слідом за початковим представленням продукту більшості регіонів довелося чекати ще два тижні до появи на прилавках магазинів. Щоб підтримати очікування Millenios, CLS запланувало та здійснило загальнонаціональну радіоперекличку за участю Діка Кларка в найбільших містах країни вранці вдень проведення акції на Таймс-сквер.

Доходи, отримані на аукціоні від продажу автографів знаменитостей, були спрямовані на користь місцевих відділень благодійної організації "Велика сестра великого брата" (BBBS).

1. Найуспішніші PR-кампанії у світовій практиці. Пров. з англ.М.: Консалтингова група "ІМІДЖ-Контакт". – ІНФРА-М, 2002.

Розміщено на Allbest.ru

Подібні документи

Інвестиційна діяльність: стан та проблеми. Цілі, функції та роль PR у сфері інвестицій. Організація діяльності компанії "MMCIS". Характеристика базисного суб'єкта піару, особливості цієї галузі діяльності підприємства. Рекомендації щодо діяльності.

Різновиди сучасного піару. Особливості технології "чорного", "білого" та "рожевого" піару, основні прийоми, методи та цілі. Способи захисту від "чорного" та мистецтво розуміння в "білому" піарі. Піар з погляду моральних уявлень.

Ідентифікаційний профіль компанії (ІПК). Поняття бренду та ключові позиції планування бренду. Бренди на балансі: стратегія брендингу та цінність бренду. Секрет успіху – ім'я бренду. Роль кольору у побудові бренду. Список найдорожчих брендів світу.

Поняття, сутність та технології піару. Практика реалізації зв'язків із громадськістю у роботі українських підприємств. Аналіз ефективності, перспектив розвитку та заходів щодо покращення піар-компанії у комерційній діяльності клініки "Леге-Артіс".

Поняття та етапи реалізації процесу аудиту маркетингу, його значення у діяльності підприємства, завдання та мети. Області, сфери проведення маркетингового аудиту, особливості його здійснення торговому підприємстві. Розробка програми аудиту маркетингу.

Роботи в архівах красиво оформлені згідно з вимогами ВНЗ та містять малюнки, діаграми, формули і т.д. PPT, PPTX та PDF-файли представлені тільки в архівах. Рекомендуємо завантажити роботу.