Панове все в Парижі
Нещодавно професор факультету журналістики МДУ Володимир Іванович Новіков у себе на фейсбуці (тут треба зауважити, що сторінка професора, як це часто буває з публічними особами, стала місцем дискусії, що модерується, на задані теми) знову порушив питання, яке вже років двадцять хвилює публіку — звернення. Тема спалахнула в серії його нотаток "Нема етикету" (1, 2, 3. 4). «Що, не гніватись, коли тебе обзиває “молодою людиною” реєстраторка в поліклініці - особа літня, але все ж на десяток років тебе молодша?” - Запитує філолог.
Питання це стоїть досить давно, його навіть встигли зафіксувати у книгах. "Переставши бути товаришами, ми так і не стали панами," - сумно констатує Максим Кронгауз у своїй книзі "українська мова на межі нервового зриву". Ще у 80-х про це згадувала письменниця Н.І.Ільїна у своїх “Дорогах і долях”: “Жінка! У вас панчоха порвалася!” “Чоловік! Здачу забули! — Все частіше чуєш ці окрики, і, на мою думку, вони жахливі, але чим їх замінити, чим?». Це питання ми ставимо і через двадцять років.
Отже, в чому, власне, проблема? Швидка відповідь: культура мовного спілкування в Україні не встояла, і тому не ставить звернення до незнайомої особи. Коментарі експертів про це зібрані у матеріалі "БГ", до якого ми ще звернемося.
Слово в контексті історії
Життя та розвиток мови невіддільні від життя суспільства. Як не встояв мовленнєвий етикет, так не встояла Україна: шляхи її розвитку якщо не туманні, то як мінімум біля дороги видно знак повороту. Раніше мовні норми були точнішими щодо цього; всякий "відав" ( "ввічливість" саме від слова "знати"), як звертатися до людини певного положення. Раба гукали, і це був результат знання. - св.Я.Кротов). Що ми тепер знаємо?
Посади, сани, професії,наукові звання станів немає; класифікувати людей за економічною ознакою навряд чи розумно, бо гроші не є мірилом гідності. Залишаються місце спілкування (на деяких заходах доречно звертатиметься до “колег”), ставлення до співрозмовника (поважне, шанобливе, нейтрально-ввічливе) та вік. Наприклад, жінки в літах воліють звертатися до людей молодших за себе "панночка/молодий чоловік", старше - "мадам/громадянин". Цілком нейтрально звучить з їхніх вуст, чи не так?
Повага людини до самої себе та взаємна повага неймовірно важливі взагалі і для суспільних відносин, зокрема, ви не знаходите? Навіть якщо суспільство породило державу, яка сьогодні є ілюстрацією багатьох сатир і абсурдів, все одно вона — лише інструмент життя суспільства. Тому, цілком можливо, історія сама підкаже, як і до кого слід звертатися, а поки що запропонуємо modus vivendi в ім'я творчості, конструктиву та приємної атмосфери в суспільстві. Але перед цим детальніше розберемо існуючі
Звернення бувають безособові (“Пробачте”, “Дозвольте” тощо), формальні та неформальні (терміни спорідненості на кшталт “батько”, “дід”, “бабуся”, “мати” та інші). Відразу зазначу, що йдеться швидше про повсякденно-ділові звернення до незнайомих людей — наприклад, на вулиці, у транспорті, з людьми, які надають послуги тощо. Списком: государ / пані, пані / пан, громадянин / громадянка, товариш, шановний + ІВ, молодий чоловік / дівчина, люб'язний.
Основна проблема бачиться в тому, що більшість загальноприйнятих форм звернення, які в наш час набули шанобливого відтінку через свою архаїчність, мають архаїчні ж політичні конотації: "государ" походить від "государ", а часом співрозмовника і зовсім іменували "милостивим государем" (і схоже, часто це звучало не чемно, аскоріше нейтрально-ввічливо). За нинішньої форми правління вони можуть мати неактуальний вигляд — але, втім, чому б і ні?
Основні аргументи про незручність "государів" - у безлічі складів і дивних, випадкових асоціаціях ("удар", "суд", "посуд" і так далі). Мені нема чого заперечити на асоціації, проте з довготою слова можна й примиритися — наша мова й так, крім окремих недрукованих випадків, не найкоротша і найбідніша, хоч би як це було незручно. (Тут можна порадити посмішку: складів немає, а розуміють усі, і всім приємно.)
Розглянемо інші опції.
1. Офіційне звернення: "пан + звання, посада, становище, професія". У книзі “українська мова на межі нервового зриву” Максим Кронгауз зазначає, що тепер допустимі звернення на кшталт “пан двірник” як ввічливе офіційне звернення.
Мій знайомий агендер, який не перший рік воює зі статевою певністю української мови, усно у множині називає співрозмовників “панами”. Ця назва справді не має ні статі, ні жорстко певного ідеологічного забарвлення, на відміну від “товариша”. Не всі знають, але звернення “пана” включає осіб обох статей, хоча за правилами дореволюційного етикету було прийнято виділяти з нього жінок. Тут же варто додати, що й сучасні норми пристойності не радять звертатися до людей за ознакою статі, що підтверджує грубість, яку чують інші в “чоловіках” і “жінках”.
2. Громадянин: звернення узвичаїлося після революції. Наразі так наказується звертатися засудженим до представників закону (як сказано у Форманівської), і взагалі найчастіше зустрічається у законодавчому контексті. Здавалося б, нейтральне звернення (наче “земляк”, оскільки мова може йти просто про територію), проте воно нібивиймає співрозмовника з його особистого простору, ставлячи його на загальну чітко обмежену територію, наголошуючи на приналежності до держави. У цьому сенсі, як видається особисто мені, "громадянин" має ідеологічний відтінок, бо у того, хто говорить, повинні бути причини, щоб при називанні людини підкреслювати саме те, що вона резидент. Знову ж таки, обмовлюся, це звернення може мати й інші смислові відтінки.
3. “Товариш” явно ідеологічно забарвлено, проте останньою помре надія на нейтралізацію слова: “Товаришу! Вір: зійде вона, зірка чарівного щастя…”
4. Господар та господиня. Доречно скоріше стосовно людей, які надають послуги. Деякі кафе навіть називають своїх офіціанток чи керуючих “господинями”. Не завжди це буквально точно, проте сенс звернення полягає не тільки в тому, щоб позначити співрозмовника (“Офіціант!”), а й висловити повагу до нього (інакше не було б так поширене свого часу практично нейтральне “милостивий государ”).
Однак, незважаючи на вуличні окрики, невдоволення громадян і сум'яття словників, при першому ж погляді на питання ми бачимо його рішення: мир і благодать панують у Вікіпедії, де, звідки не візьмися, але все ж таки дана розумна відповідь: “пані” та “пані та панове” нині повернулися і є офіційними у сучасному українському діловому спілкуванні та документообігу, а “государь”, “пані” та “панночка” використовуються у приватному житті. “Товариш” використовується і зараз, це офіційне звернення до української армії, козацтва та у низці лівих та комуністичних організацій».
Якщо і етикет, і мова є результатами мовної творчості, я запрошую вас до неї. Можна підключитися до обговорення питання та сприяти виробленню угоди, так званого консенсусу, та (або) вирішитипитання для себе та закріплювати рішення повсякденною практикою. Мова жива, оживіть слова своєю промовою — і вони розквітнуть знову.
Отже, погоджуючись із В.І.Солоухіним, Н.І. Формановській, а також з істориком Андрієм Борисовичем Зубовим, звертатимуся до незнайомих — крім безособових звернень та імені-по-батькові — «государ» чи «государня», а також, можливо, і «милостивий государ» і «милостива государиня» («це адекватний» українська мова: так зверталися до революції, так звертаються до українського зарубіжжя” — А.Б.Зубов, див. “БГ”). Найбільш коротке, просте і всіх покриває звернення - "пана" - також запрошується в активний лексикон.
Невимушена практика застосування, за ідеєю, повинна стерти іронічний відтінок і, буде народна воля, ці звернення стануть нейтральними. Правильно висловилася гостя одного форуму: «Так, і якби менше боялися відтінків посмішки в таких зверненнях, і безстрашно їх вживали, зі звичкою всякий відтінок іронічності незабаром зник. Мене взагалі дивує, чому відтінків хамства і грубості, що явно звучать у зверненні “чоловік”, “жінка” у нас не бояться, а ось відтінків легкої іронії у “государю/пані” бояться?».