Параметричний метод - Студопедія
Етап оцінки фактичної ефективності.
Реалізаційний (безпосередньо впроваджувальний) етап
Параметричний метод ґрунтується на кількісному та якісному описі досліджуваних властивостей СУ (об'єкта дослідження) та встановленні взаємозв'язків між параметрами як усередині керуючої та керованої підсистем, так і між ними. Це дозволяє за допомогою наперед обраної номенклатури параметрів на базі фактичних даних кількісно оцінити об'єкт, що досліджується. При цьому залежності між параметрами можуть бути якфункціональними(проявляються точно і точно в кожному окремому випадку) ікореляційними(визначаються на основі кореляційного методу). Вважається одним із найоб'єктивніших.
Властивість СУ - об'єктивна особливість системи, що виявляється при її створенні та функціонуванні. Властивостей у системи може бути безліч, і в залежності від умов і обставин вони можуть постійно виявлятися і проявлятися. Властивості можуть бути простими та складними.Проста властивістьце, наприклад, чисельність управлінського персоналу, термін служби ТСУ, ємність пристрою ТСУ та ін. Прикладомскладної властивостіможе служити продуктивність праці управлінців, яка включає обсяг виконуваних функцій і чисельність персоналу . Будь-яке властивість системи можна охарактеризувати словесно, чисельно, графічно, як таблиці, функції, тобто. за допомогою ознак його.
Ознака продукції— якісначикількіснахарактеристика властивостей системи. Прикладом якісних ознак можуть бути тип оргструктури управління, метод управління, метод оцінки СУ, спосіб розрахунку чисельності персоналу тощо. Істотним значенням середякісних ознак мають альтернативні ознаки, які мають лише два взаємовиключні варіанти, наприклад, наявність або відсутність помилок у роботі персоналу. Крім якісних альтернативних ознак властивостей СУ можуть бути багатоваріантні ознаки.
Для об'єктивної оцінки будь-якої системи її властивості необхідно охарактеризувати кількісно. Кількісно властивості об'єкта дослідження характеризуютьпараметри.
Приватним випадком параметра СУ є показник - кількісна характеристика властивостей системи, що входять до її складу і розглядається стосовно певних умов її створення і функціонування. Отже, параметр системи слід сприймати як ширше поняття, оскільки може характеризувати будь-які властивості системи.
Багато показників є функціями параметрів. Так, електроозброєність праці залежить від спожитої електроенергії, раціональності її використання, чисельності персоналу; нормативна чисельність персоналу будь-якого підрозділу є функцією трудомісткості управлінських функцій, кваліфікації та інших параметрів.
Якісні ознаки можуть впливати на вигляд функціональної залежності показників СУ від її параметрів. Наприклад спосіб резервування виконуваних функцій управління (якісною ознакою) впливає на вигляд залежності показників надійності СУ; використовуваний метод розподілу функцій управління у підрозділі, що є якісною ознакою, істотно впливає на залежність рівня якості виконуваних функцій персоналу від наявного професійного складу (економістів, маркетологів, інженерів тощо) — структурного параметра СУ. Крім структурних, існують геометричні та інші параметри.
Упараметричному методіпараметри виступають однією з найважливіших базових характеристикяк елементів СУ, так і загалом усієї системи. Вони відображають взаємозв'язки елементів, стану та тенденції їх розвитку як з якісної, так і кількісної сторони.
Якісні та кількісні ознаки СУ тісно взаємопов'язані між собою та з її показниками (рис. 7.6).
При дослідженні СУ переважно використовуються:
•кількісні абсолютні та відносні параметри(як окремі випадки — показники). Показники в абсолютному обчисленні використовуються для опису досліджуваних об'єктів (чисельність ППП, кількість підрозділів, витрати на персонал тощо), а відносні показники для характеристики, наприклад, темпів зростання продажів, прибутку, чисельності, продуктивності праці персоналу і т.п. .;
•якісні ознаки,в описовому вигляді, що характеризують ту чи іншу властивість системи (спосіб впливу на керований об'єкт, метод оцінки тощо);
•класифікаційні (номінальні) ознаки (параметри),що характеризують ті властивості системи, які не можуть брати участь в оцінці, але дозволяють віднести об'єкт, що вивчається, до певного класу безвідносно до проведення оцінки (список спеціальностей співробітників, перелік марок ТСУ, типів ОСУ);
Показники СУ можуть бути одиничними, комплексними, інтегральними та узагальненими.
Одиничний показник СУ- показник, що відноситься тільки до однієї з властивостей СУ. Наприклад, одиничними показниками є чисельність ППП, кількість функцій управління. Його різновидом виступає відносний одиничний показник, що представляє собою відношення одиничного показника до нормативного (базового), що виражається у відносних одиницях або відсотках.
Нормативний (базовий) показник- показник, прийнятий за подібний (еталонний) за порівняльних оцінок СУ. Як базові приймаються, наприклад, показники прогресивних СУ або конкурентів. Базові показники можуть бути також одиничними, комплексами, інтегральними та узагальненими.
Комплексний показник- показник, що відноситься до кількох властивостей продукції. За допомогою цього показника можна загалом охарактеризувати підсистему, елемент СУ.
Інтегральний показник- комплексний показник, що відображає співвідношення сумарного корисного ефекту від експлуатації СУ та сумарних витрат на її створення та експлуатацію
До комплексних показників належать також групові та узагальнені (визначальні) показники. Комплексний показник СУ, що відноситься до певної групи її властивостей, називаєтьсягруповим.
Узагальнений показник СУ-показник, що відноситься до такої сукупності її властивостей, за якою прийнято рішення оцінювати систему.
Для полегшення практичного використання показників проводять їхню класифікацію. Велике значення при цьому має єдність методів класифікації, визначення та застосування показників.
Класифікація показників може бути проведена:
• за кількістю властивостей, що характеризуються, тобто вони можуть бути одиничними і комплексними (груповими, інтегральними, узагальненими); г
• за способом виразу (розмірними та безрозмірними одиницями виміру, у тому числі за допомогою балів, відсотків);
• методом визначення (соціологічними, експерт розрахунковими, експериментальними);
• щодо впливу на якість при зміні абсолютного значення показника (позитивні, негативні);
• за видами обмеження тут (не менше, не більше, не менше та не більше);
• по стадії визначення – тут показники можуть бути дослідно-проектними та експлуатаційними;
• щодо застосування для оцінки (базовими, відносними);
• стосовно різних властивостей (адаптивності, ефективності, гнучкості, спадкоємності тощо).
Доповіді - правила розробки класифікації / ін. завдання: розробити класифікацію параметрів:
ПАРАМЕТРИЧНІ РОЗРАХУНКИ ПОКАЗНИКІВ
Кожен із параметрів може використовуватися при дослідженні та розрахунку показників, наведених нижче.
1. Показники, що характеризують виконання планів чи дотримання норм:
• у відносних одиницях для позитивних показників (для негативних показників чисельник із знаменником змінюються місцями).
• у відсотках для позитивних показників (для негативних показників чисельник із знаменником міняються місцями).
2. Показники темпів зростання:
• у відносних одиницях (для негативних показників чисельник із знаменником змінюються місцями)
3. Позитивні показники відхилень:
• у відносних одиницях
4. Негативні показники відхилень:
• у відносних одиницях
Допозитивнихпоказників відносяться ті, які при своєму чисельному збільшенні покращують функціонування СУ (наприклад, показники прибутку, обсягу продажу тощо), а до негативних - ті, які при їх чисельному збільшенні погіршують функціонування СУ ( наприклад, собівартість тощо).
ЗАГАЛЬНИЙ ПОРЯДОК ПРОВЕДЕННЯ ОЦІНОК ПАРАМЕТРИЧНИМ МЕТОДОМ
Загальний порядок використання параметричного методу щодо об'єктів СУ передбачає такі действия.
1) побудувати дерево властивостей об'єкта дослідження та його компонентів;
2) ідентифікувати властивості властивостейдосліджуваного об'єкта за класами;
3) визначити номенклатури параметрів, що характеризують властивості об'єкта СУ, що досліджується;
4) здійснити угруповання обраних параметрів;
5) провести квантифікацію та шкалювання (за типами шкал: порядкова; інтервалів; відносин; різниць; абсолютна) параметрів
6) здійснити нормування значень параметрів;
7) виміряти значення параметрів;
8) розробити моделі взаємної відповідності зіставних компонентів та параметрів об'єкта
9) розрахувати узагальнені оцінки стану об'єкта та його компонентів.
Чи не знайшли те, що шукали? Скористайтеся пошуком:
Вимкніть adBlock! і оновіть сторінку (F5)дуже потрібно