Персональний сайт - Ви нас питали
Якщо в тебе питання чи пропозиція, достатньо вказати твоє ім'я в житті та логін (він же «нік», він же «ім'я») твого смешарика.
5. Як тільки ти напишеш листа, відправ його натисканням на кнопку «Відправити». Після натискання на кнопку почекай, доки лист не відправиться. З'явиться напис «Повідомлення надіслано».
Як написати листа до «Служби підтримки»1. Для початку з'ясуй, чи є в тебе електронна скринька (або «Пошта»). Він може бути створений у будь-яких системах:«Яндекс»,«Мейл»,«Рамблер» і так далі. Згадай чи запитай у батьків його логін і пароль (не смешарика, а ящика).2. Якщо ящика в тебе немає, створи його.
Тепер опис твоїх дій:
1. Виходиш із гри «Смішарики» або відкриваєш нову вкладку Інтернет.2. Заходиш у пошукову систему («Яндекс»,« Мейл»,«Рамблер», інше), в якій створена твоя «Пошта». », натискаєш «Увійти».4. Вибираєш «Нове», спливе порожня форма листа. nw-media.ru .6. У вікні "Тема" листа вказуєш його причину: "зміна пароля", або "питання", або "замітка в "Известия"", " моя пропозиція».7. У великому вікні пишеш текст листа (наприклад, з проханням поміняти пароль або питанням). У тексті листа обов'язково вказати:А) якщо запитуєш - логін (він же «нік», він же «ім'я») твого смешарика.Б) при зміні пароля Додатково написано з самого початкуВ) намагайся скласти текст у поважній формі, і чітко позначаючи проблему.
Ти можеш попроситибатьків допомогти тобі скласти та надіслати листа.
Важливо! Якщо щось не вийде або буде незрозуміло, зверніся до модератора сайту «Смішарики», не мовчи! Якщо пароль не змінили протягом 2 тижнів, зверніться до модератора.
1. Увійти до пошукової системи «Яндекс», набираючи у вікні браузера, або клацнувши сюди:www.yandex.ru. Відкриється Яндекс.ру.2. Знайди на головній сторінці «Яндекса» напис: «Завести поштову скриньку» та натисни на неї.
Увага! Не забудь написати на листочку свій логін та пароль, інакше ти не зможеш зайти у свою «Пошту»! Практика показує, їх часто забувають.
4. Щоб почати писати листа до «Служби підтримки» (на «супорт»), натисніть на напис: «Почати користуватися поштою».
Якщо тебе забанили, на твою думку, безпідставно, то швидше за все з гри твого смішу видалив фільтр. - при видаленні тобі пред'являється заставка і написом: «Доступ закритий до (дата) за застосування нецензурних виразів», - термін, на який фільтр забороняє доступ, вже не становить 1 години, максимального терміну вже не існує, і він нічим не обмежується. Уникнути «бана» можна, лише контролюючи свою мову і не застосовуючи в ній нецензурні та образливі слова та висловлювання, - не забувай про можливість помилок у фразах, які ти робиш і навіть не помічаєш цього, але не пропускає фільтр.
Випадки несправедливого «бана» модератором рідкісні, і можливі такі варіанти: - модератор помилково натиснув «секретну кнопку», у нього теж є право на помилку, - втомився, він теж людина, - побачив краєм ока. , як ти розповідаєш історію образи тебе кимось барвисто і в обличчях, з відтворенням нецензурних виразів і подумав, що ти так сам лаєшся. Часто ви самі винні у виникненні такихситуацій, сильно відволікаєте модератора від роботи вічними «додай», створюєте навколо нього «купу малу». Ознаки того, що доступ до «Шарарам» закрив модератор такі: - при видаленні тобі пред'являлася заставка з написом: «Доступ закритий за некоректну поведінку», - термін видалення - від 12 годин і вище.
Закрити доступ до «Шарарам» може і адміністратор, як особисто виявивши випадок порушення правил поведінки на сайті, так і орієнтуючись на відомості (скарги), отримані від смішариків або модераторів.
А) У цьому випадку закриття доступу супроводжується появою заставки: «Доступ закритий. Зверніться до адміністратора».
Б) Так само часто ситуації, при яких користувач не може увійти в гру, і йому пред'являється заставка «Неправильний логін або пароль», пов'язані із закриттям доступу адміном. Другий варіант: пароль змінили, та ( або) змішар вводить неправильний пароль.
2. «Доступ закритий до (дата та час)
некоректна поведінка».
Пояснення: Закриття доступу до «Шарарам» модератором. Термін дії "бана" - від 12 годин і вище, залежно від тяжкості провини.
3. «Доступ закритий.
Зверніться до адміністратора».
4. "Неправильний логін або пароль".
Пояснення: 1. Пароль змінили, і (або) ти вводиш неправильний пароль. 2. Закриття доступу на сайт адміністратором зазвичай у випадках серйозних порушень.
Модератор (модер) – змішар (людина), в обов'язки якого входить стежити за порядком на сайті та допомагати смішарикам. Він має функцію закривати доступ до гри на певний термін.
Відповідь: На це питання довго не слід відповідати. Просто наведемо перелік модераторів. Annette - головниймодератор (звуть Анна) Connecte - модератор Demarko - модератор (звуть Дмитро (Дима) ) Lunyasha26 - модератор Nelsoon - модератор (звуть -Аліна) Masnusha - модератор ( звуть -Андрій) Настасік - модератор (звуть - Настя) NатіК - модератор (звуть - Наташа) Vizavi - модератор (звуть - Тетяна) ze_moon - модератор АгентX - модератор Арушикір - модератор Бос Ба-Бос - модератор земляша - модератор (звуть -Марія) КішкаЕля - модератор (звуть -Еліна (Еля) Лайбах - модератор Мір'ямчик - модератор мурлакатан - модератор Пусічка2009 - модератор Раполя - модератор рапунциль - модератор Расгеадо - модератор змішувача -модератор (звуть -Валерія) Смешнюрис - модератор (звуть - Нюра) Сміюська - модератор Сніжка - модератор (звуть - Олександра) стильна куля - модератор Страшнокрасива - модератор Томка - модератор (звуть -Томара) фешеншарик - модератор (звуть) - Анастасія) Ходос - модератор янулюлік - модератор (звуть -Яна)
Модератори: - стежать за порядком, карають порушують правила поведінки на сайті за допомогою закриття доступу в Шарарам за нецензурні висловлювання, випитування паролів, а також за непристойну поведінку в грі і так далі, - консультують смішариків з найрізноманітніших питань, в основному, за правилами ігор, новинками, тонкощами перебування в Шарарамі і так далі, - допомагають смішарикам у складних ситуаціях, труднощі, - в особливих випадках або випадках, що знаходяться поза компетенцією модераторів , Спрямовують до тих джерел, які в змозі допомогти, - забезпечують зв'язок з адміністраторами, якщо того вимагає проблема, - часто надають психологічну допомогу.
Модератори відповідають: - за порядок на сайті, підтримка щодоспокійного перебування смішариків у Шарараме, - за повноту та достовірність інформації в їх консультаціях, - за справедливість покарання з їхнього боку, - за своєчасне вирішення проблем, але це опосередковано, оскільки самі модери доступу до смішників не мають, отже, допомогти можуть, швидше, своєчасною передачею даних та опису проблеми адміністратору, - за оперативне інформування адмінів про неполадки на сайті та в іграх.
Адміністратор (адмін) – працівник сайту, в обов'язки якого входить створювати, розвивати нові можливості на сайті, стежити за порядком та усувати неполадки. Наші адміни створили «Шарам».
Відповідь: На це питання довго не слід відповідати. Просто наведемо список адміністраторів.
destator – адміністратор (звуть Григорій) evgenyst – адміністратор (звуть Євген)
Адміністратори: - не змінюють паролі, - не несуть відповідальності за якість роботи «Служби підтримки», - не відповідальні за неполадки та некоректне функціонування розділів у «Смішкраїні», >- не приймають одноосібно рішень щодо концепції «Шарарама»: які будуть ігри, ціни в каталогах, засоби спілкування в «Шарарамі», кількість очок в іграх, процедури зміни пароля тощо.
Відповідь: По суті, «Пін» - це фахівець, який приймає від вас скарги, заявки, пропозиції. Потім скарги перевіряться на достовірність і порушники несуть покарання. Пін не відповідає вам на листи, але все читає, тож є сенс йому писати. «Модератор» у «Шарафоні» – це не модератор сайту, а спеціаліст сайту, тобто скарги, надіслані йому, до нас не приходять. Але йому, як і Піну, можна сміливо писати, але він не відповість. Однак, на скаргу настане відповідна реакція.
На сайті «Смішарики» для того, щобактивно і цікаво існувати, тобі запропонують придбати Шарарамкарту (на кшталт кредитної, для «Шарарама», як різновид ще річна Шарарамкарта). участь у конкурсах, а у «Шарарамі» на можливість купувати товари (одяг, меблі для дому) за смішки (місцева валюта), а також запрошувати в гості друзів до себе в будиночок та взяти на виховання Крихітка.
1. Зайти на сторінку. Знайти "Карти".
2. Відкриється розділ «Мої карти».
3. Вибрати:
А) Термін дії картки (30 днів, 90 днів або річна Шарарамкарта).
- У зв'язку з об'єднанням функцій Шарарамкарт і Смешкарт і скасуванням останніх, вартість карток змінилася: - Шарарамкарта з «скарбнички» на 30 днів - 150 руб. (Раніше 100 руб.), - Шарарамкарта на 90 днів - 400 руб. (Раніше 270 руб.), - річна Шарарамкарта - 1000 руб.
Б) Подарунок до карти (одночасно можна вибрати лише одну).
В) Потім вибрати вид оплати картки (тільки для картки на 30 днів): «отримати за допомогою смс»
або «отримати за рублі з скарбнички»
- тобі видадуть смс: «150+[твій код]» (для Шарарамкарти), - тут же вказана вартість картки,