Погашення заборгованості, якої немає
Підписка оформлена успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено лист з підтвердженням підписки.
Ми раді, що ви з нами!
Шановний Андрію!
На додаток до оформленої підписки Ви можете також отримувати:
Підписка оформлена успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено лист з підтвердженням підписки.
Ми раді, що ви з нами!
Підписка оформлена успішно
На вказану вами електронну пошту відправлено лист з підтвердженням підписки.
Ми раді, що ви з нами!
Сьогодні мені прийшла смс про те, що у мене є прострочена заборгованість у розмірі 3200 дол. І з моєї гривневої картки списали 1450 грн. Я зв'язався з контакт-центром приватбанку, щоб зрозуміти про яку заборгованість йдеться. Але співробітники приватбанку бачать цю операцію, але не знають про яку заборгованість йдеться. Не знають і рахунок, який вказано у смс. Не знаю чому списання йде з гривневою карткою, а не з доларовою.
Оформили заявку до служби безпеки, але блокувати списання вони відмовляються. Я говорю, що це якась шахрайська операція. Вони кажуть, що це є нормальна. Коли я прошу назвати на підставі чого виник борг, то вони не знають, що сказати. Виходить, що я маю чекати на добу і спокійно дивитися, як якісь співробітники привату тирають моє баблінське. Чому працівники? Тому що фахівець контакт центру сказав, що це роблять вони, а не треті особи. Ось так і живемо.