Поняття взаємодії історико-теоретичний огляд

Фіксувалися компоненти взаємодії: люди, їхній зв'язок, вплив один на одного, їх зміни. Основне завдання полягало у пошуку домінантних чинників мотивації дій.

При цьому елементами акта вважається:

той, хто втілює події (діяч);
інший (той, кого направлено дію);
норми, за якими організується взаємодія;
цінності, які приймає кожен із учасників;
ситуація, у якій провадиться дія.

Суть запропонованого підходу полягає в тому, що:

будь-які міжособистісні відносини є взаємодією, реальним обміном поведінковими реакціями у межах певної ситуації;
ця взаємодія з більшою ймовірністю продовжуватиметься і позитивно оцінюватиметься учасниками, якщо вони отримують вигоди з неї;
щоб визначити наявність чи відсутність вигоди, кожен учасник оцінює взаємодію з погляду знака та величини результату, що розглядається як сума винагород та втрат, що приносить із собою даний обмін діями;
взаємодія продовжуватиметься, якщо для кожного партнера винагорода перевищує втрати;
процес отримання вигоди для кожного учасника ускладнюється тим, що вони мають можливість впливати один на одного, тобто контролювати винагороду та втрату.

Тому взаємодія контролюється наслідками. При цьому партнери впливають на результати один одного.

Інший підхід до проблеми взаємодії запропонував польський соціолог Я. Щепанський. Його структура взаємодії пов'язана з описом щаблів його розвитку. Тобто. взаємодія аналізується над плані виділення його елементарних актів, а ділиться на стадії, що вона проходить у яких відбувається.

І як наслідок, у людини формується уявлення про саму себе, про власне «Я», яке Г. Мід поділяє на два початки: «І» і «Те», де перше – це імпульсивний творчий аспект «Я», безпосередня відповідь на вимоги ситуації, а інше («То») – це рефлексія «І», норма, яка контролює його дії від імені інших, це засвоєння особистістю відносин, що складаються у ситуації взаємодії.

При цьому постійна рефлексія "І" за допомогою "То" - це необхідність для зрілої людини. У цілому нині головна ідея концепції інтеракціонізму у тому, що особистість формується у взаємодії коїться з іншими людьми, механізмом цього процесу є контроль дій особистості, основою якого покладено ті уявлення, які у оточенні про людину.

Що ж до біологічних епізодів (зокрема снів), тут автономність людини мінімальна, а поведінка підпорядковується фізіологічним регуляторам. Щодо формальних епізодів (різних культурно-ритуальних ситуацій), то поведінка людини зазвичай регулюється правилами.

Відповіді на поставлені питання не на користь ідеї, яка, на думку ряду дослідників, значно багатша, ніж її конкретне втілення і полягає в тому, що партнер зі спілкування є фігурою в нашій свідомості, проте постать існує тільки на тлі і розкривається через неї, так а й партнер розкривається нам через ситуацію, в якій відбувається спілкування, а точніше через нашу суб'єктивну її інтерпретацію.

українська психологія також розробляє різноманітні типології ситуацій взаємодії. Йдеться, зокрема, про дослідження М. Каган, який підходить до цієї проблеми з точки зору цілей спілкування, що співвідносяться із засобами (спосібами дії учасників).

Вченийвиділяє чотири функціонально-цільові ситуації спілкування:

поза взаємодією;
у взаємодії, у долученні партнера до досвіду та цінностей ініціатора спілкування;
у залучення ініціатора спілкування до цінностей партнера.

І, відповідно, чотири види спілкування:

обслуговування предметної діяльності;
заради спілкування;
залучення іншого до своїх цінностей;
приєднання до цінностей іншого.

Кожен вид реалізується власними засобами, а правильне прочитання ситуації спілкування дозволяє обрати адекватні форми поведінки.

Тому кожна ситуація передбачає та диктує свій стиль поведінки та дій. Іншими словами, у кожній із ситуацій індивід по-різному себе уявляє, і якщо ця «подача» себе неадекватна, взаємодія може бути утруднена.

Успіх не може бути гарантований і за умови, коли стиль сформований на основі дій у певній ситуації, а потім механічно перенесений на іншу.

У взаємодії розрізняють три основні стилі процесів:

ритуальний;
маніпулятивний;
гуманістичний.

Структурне опис взаємодії представлено також трансакційному аналізі Еге. Берна. Вчений розглядає взаємодію спілкування через динаміку міжособистісних позицій партнерів, які позначаються як “Батько”, “Дорослий”, “Дитина”.

За умови, коли трансакції збігаються (мають "додатковий" характер), тобто коли партнер звертається до іншого як "Дорослий" і той відповідає у такій самій позиції, взаємодія вважається ефективною.

Тоді ж, коли один із учасників взаємодії презентується другий з позиції дорослого, а той, у свою чергу, відповідає з позиції “Батька”, товзаємодія порушується і може припинитися (трансакції тут такі, що «перетинаються»).

Показником ефективності стає також адекватне розуміння ситуації та адекватний стиль дії у ній. Що стосується Е. Берна, він приділяє особливу увагу різним ритуалам, напівритуалам та іграм.

Г. Андрєєва розглядає взаємодію як форму організації конкретної діяльності людей. Тобто вважається, що саме за умови запровадження взаємодії у певну спільну діяльність розкривається його зміст.

Таким чином, інтерактивний аспект спілкування полягає в обміні не лише знаннями, ідеями, а й діями, що дозволяють партнерам реалізувати певну спільну для них діяльність.

Взаємодія - це елемент спілкування, який фіксує як обміну інформацією, і організацію спільних дій, тобто. комунікація організується під час спільної діяльності, «з приводу» неї.

Звичайно, для пізнання механізму взаємодії важливо з'ясувати, які наміри, установки, мотиви одного індивіда «накладаються» на уявлення про партнера і те й інше виявляється у прийнятті спільного рішення. Мова йде про те, що комунікація та взаємодія як дві сторони спілкування повинні спиратися на розгляд питання про формування образу партнера зі спілкування, що можливе за умови розгляду його перцептивного аспекту.