Посадова інструкція фахівця з системи менеджменту якості в ай ти компанії

ЗАТ «Кворум Телеком»

« » __________ 200 р.

Фахівець з якості

1.Загальні положення

1.1 Ця посадова інструкція визначає функціональні обов'язки, права та відповідальність Фахівця з якості.

1.2 Спеціаліст з якості призначається на посаду та звільняється з посади в установленому чинним трудовим законодавством порядку наказом Генерального директора.

1.3 Фахівець за якістю підпорядковується безпосередньо Директору департаменту, у період відсутності зазначеної вищої особи співробітник підпорядковується особі, яка заміщає Директора департаменту.

1.4 Спеціаліст з якості у своїй роботі керується:

наказами та розпорядженнями керівництва Компанії;
чинними нормативними та технологічними документами, стандартами;
правилами внутрішнього трудового розпорядку;
додатком про підрозділ;
справжньою посадовою інструкцією;
іншими внутрішніми нормативними документами Компанії.

1.5 На посаду Фахівця з якості призначається працівник, який має:

вищу освіту (бажано «Управління якістю»),
досвід аналогічної роботи від 2 років,
ПК-користувач (MS Office, Visio, Case засоби);
знання у галузі системи менеджменту якості, стандарти серії ISO;
досвід у розробці та впровадженні на підприємстві документації Системи Менеджменту якості за стандартами серії ISO 9000 (стандартів підприємства, регламентів, робочих інструкцій тощо);
досвід побудови СУЯ, проведення аудитів, ведення претензійної роботи, ведення ділового листування, переговорів;
досвідописи, моделювання та оптимізації бізнес-процесів, розробки регламентуючої документації, участь у проектах автоматизації.

2.Посадові обов'язки

2.1 Фахівець з якості відповідає за виконання та результат наступних основних функцій:

3.Вимоги до кваліфікації

3.1 Фахівець з якості повинен мати навички та знати основні:

3.2 Спеціаліст з якості повинен володіти іноземною мовою (англійською) в обсязі, необхідному для читання технічної документації.

3.3 Фахівець з якості повинен мати такі ділові якості:

творчий підхід;
лідерство;
дисциплінованість та старанність;
ініціативність;
цілеспрямованість;
відповідальність;
результативність;
комунікабельність;
доброзичливість.

4.Права

4.1 Спеціаліст з якості має право:

приймати самостійні рішення під час виборів шляхів виконання дорученої роботи;
вимагати у керівників структурних підрозділів всю необхідну інформацію.
брати участь у нарадах щодо проведення контролю, критичних розборів;
звертатися до відповідних структурних підрозділів з питань експлуатації програмних засобів, що використовуються;
вживати відповідних дій щодо усунення причин, що створюють перешкоди для здійснення своїх функціональних обов'язків;
проходити навчання за рахунок компанії на курсах підвищення професійних знань;
вносити пропозиції вищого керівництва щодо покращення роботи, що стосується функціональних обов'язків і всієї Компанії в цілому.

5.Відповідальність

5.1 Фахівець з якості відповідає за:

неналежне виконання своїх посадових обов'язків;
неякісне чи неповне виконання регламентних функцій;
несвоєчасне, неповне та неякісне виконання робіт;
неправильне та (або) неповне використання наданих прав;
недотримання вимог таємності та конфіденційності службової інформації;
невиконання наказів, розпоряджень Генерального директора та безпосереднього керівництва;
недотримання вимог правил техніки безпеки, правил пожежної безпеки та правил внутрішнього розпорядку;
заподіяння матеріальних збитків — у межах чинного трудового, кримінального та цивільного законодавства.

6.Взаємодія

6.1 Спеціаліст з якості у своїй діяльності взаємодіє з:

із співробітниками та керівниками структурних підрозділів Компанії.

7.Умови роботи

7.1 Режим роботи Фахівця з якості визначається відповідно до Правил внутрішнього трудового розпорядку.

Посадова інструкція розроблена відповідно до Положення про підрозділ.

Керівник Служби персоналу

(Підпис) (прізвище, ініціали)

«___» ___________ 200__ р.

аркуш ознайомлення з посадовою інструкцією