Повернення мотоблоку, як повернути мотоблок до магазину таотримати сплачені гроші - Захист прав громадян

Дізнайтеся, чи можна здійснити повернення мотоблоку назад у магазин і отримати свої, сплачені за нього гроші.

Безкоштовна консультація юриста щодо повернення товару! ЧОМУ БЕЗКОШТОВНО?

Це швидко та ефективно! 👇👇👇Цілодобово та безкоштовно!

ВАЖЛИВО! Безкоштовна консультація ні до чого Вас не зобов'язує!

Розглянемо два можливі випадки, при яких може виникнути необхідність повернути мотоблок назад:

Куплений вами мотоблок виявився бракованим (неналежної якості, зіпсувався, порвався, розвалився тощо), і при цьому ви вважаєте, що це сталося не з вашої вини, а з вини виробника або продавця.

Куплений мотоблок просто не сподобався через колір, зовнішній вигляд, за іншими характеристиками або просто не підійшов за розміром.

Безкоштовна консультація юриста щодо повернення товару! ЧОМУ БЕЗКОШТОВНО?

Це швидко та ефективно! 👇👇👇Цілодобово та безкоштовно!

ВАЖЛИВО! Безкоштовна консультація ні до чого Вас не зобов'язує!

якщо товар належить до групи - технічно складні товари, то застосовуються спеціальні правила щодо його повернення;

якщо товар належить до групи - великогабаритні товари, то застосовуються спеціальні правила щодо його доставки.

Повернення мотоблоку неналежної якості, як повернути мотоблок і отримати гроші

Термін повернення мотоблоку

Повернення мотоблока можливе протягом терміну гарантії, і якщо гарантія не встановлена чи закінчилася, протягом двох років із моменту передачі мотоблока.

На що можна розраховувати

Можна повернути не лише сплачені гроші, а й порожниноювідшкодувати збитки, утворені внаслідок продажу вам неякісного (бракованого) мотоблока;

якщо мотоблок купили в кредит, то вам повертаються сплачені за нього гроші (у розмірі погашеного до дня повернення кредиту), а також відшкодовується плата за надання кредиту;

Безкоштовна консультація юриста щодо повернення товару! ЧОМУ БЕЗКОШТОВНО?

Це швидко та ефективно! 👇👇👇Цілодобово та безкоштовно!

ВАЖЛИВО! Безкоштовна консультація ні до чого Вас не зобов'язує!

якщо на момент пред'явлення вимоги мотоблок коштує дорожче, ніж його купували, ви маєте право вимагати відшкодування такої різниці в цінах.

Не забудьте захопити з собою такі документи:

гарантійний талон; загальноцивільний паспорт (чому потрібен паспорт при поверненні товару); товарний або касовий чек на придбаний мотоблок, але якщо такі документи відсутні, ви маєте право посилатися на показання свідків.

Якщо продавець не погоджується повертати гроші за неякісний мотоблок на гарантії

Повернення грошей: якщо експертизою буде встановлено, що мотоблок зіпсувався не з вини самого покупця, то продавець зобов'язаний повернути сплачені за мотоблок гроші, інакше покупець повинен буде відшкодувати продавцю витрати на зберігання мотоблоку та проведення експертизи.

претензія: якщо продавець відмовляється виконувати встановлені законом вимоги, йому необхідно написати письмову претензію. Правила написання претензій можна переглянути у статті «як правильно написати претензію».

Звернення до суду: якщо продавець відмовляється виконувати встановлені законом вимоги навіть після отримання письмової претензії, необхідно звернутися до судувідповідною вимогою. Основні рекомендації щодо звернення до суду можна переглянути у статті «звернення до суду за захистом прав споживачів».

Якщо продавець не погоджується повертати гроші за неякісний мотоблок, гарантія на який закінчилася або не була встановлена.

експертиза мотоблока: у разі, якщо продавець незгодний повертати гроші, покупець має сам провести експертизу товару. При цьому експертиза проводиться за рахунок покупця, оскільки обов'язок щодо доведення того, що недоліки мотоблока виникли до їх передачі споживачеві або з причин, що виникли до цього моменту, лежить на покупці.

Повернення грошей: якщо експертизою буде встановлено, що мотоблок зіпсувався не з вини самого покупця, продавець зобов'язаний повернути сплачені за мотоблок гроші.

Звернення до суду: якщо продавець відмовляється виконувати встановлені законом вимоги навіть після отримання письмової претензії, необхідно звернутися до суду з відповідною вимогою. Основні рекомендації щодо звернення до суду можна переглянути у статті «звернення до суду за захистом прав споживачів».

Повернення мотоблоку належної якості, як повернути гроші

Термін повернення мотоблоку

Повернення мотоблока належної якості можливе протягом 14 днів за винятком дня його покупки.

умови повернення

повернути мотоблок можна, якщо він:

не підійшов вам за формою, габаритами, фасоном, забарвленням, розміром або комплектацією; не був у вжитку, збережено його товарний вигляд,споживчі властивості, пломби, фабричні ярлики; не входить цей перелік товарів, які не підлягають поверненню та обміну.

На що можна розраховувати

відповідно до закону «Про захист прав споживачів», споживач у цьому випадку має право розраховувати лише на Обмін мотоблока на аналогічний товар, а повернути гроші йому зобов'язані лише, якщо аналогічного товару немає у продажу на день обігу.

на практиці жодна з представлених товарних позицій може вам не підійти і тоді продавець зобов'язаний повернути гроші, проте вимога продавця має заявлятися саме про обмін мотоблоку.

Не забудьте захопити з собою такі документи:

загальноцивільний паспорт (чому потрібний паспорт при поверненні товару); товарний або касовий чек на придбаний мотоблок, але якщо такі документи відсутні, ви маєте право посилатися на показання свідків.

якщо мотоблок куплено в інтернет-магазині

Якщо продавець не погоджується повертати гроші за якісний мотоблок

Безкоштовна консультація юриста щодо повернення товару! ЧОМУ БЕЗКОШТОВНО?

Це швидко та ефективно! 👇👇👇Цілодобово та безкоштовно!

ВАЖЛИВО! Безкоштовна консультація ні до чого Вас не зобов'язує!

Претензія повернення грошей: якщо продавець відмовляється виконувати встановлені законом вимоги, йому необхідно написати письмову претензию. Правила написання претензій можна переглянути у статті «як правильно написати претензію».