Повернення поштового переказу без повідомлення - що робити ((( Ярмарок Майстрів
Історія така. Замовниця обіцяла сплатити замовлення поштою України. Оскільки вона в цей час народила, я її не турбувала і чекала квитанцію. Потім я вирішила, що їй ніколи. Коротше сьогодні списалися, виявилося, що вона надіслала ще місяць тому. Повідомлення не було! Я сьогодні ж поштою дізналася, що - увага! - гроші висилаються до нашого міста, потім, якщо ніхто не забирає, повертаються назад! І там відправник має їх забрати з вирахуванням витрат на пересилання туди й назад. Ми живемо в кам'яному віці. Гроші у вигляді папірців листом надсилаються. >( >( >( >( Поясніть мені, хто може!) І якщо не було повідомлення, як я дізнаюся, раптом хто мені сюрприз зробив. І якщо не було повідомлення - куди скаржитися і що робити).
Питання переважно риторичні. Але куди мені скаржитися на відсутність повідомлень про переклад? Я поштову скриньку завжди перевіряю, але знаєте, вони не завжди приносять повідомлення в принципі.
Нічого не доведете швидше за все це з практики.
Доводиться завжди моніторити відправлення та приставати до замовників. типу там вам уже прийшло. йдіть і трясіть пошту.
Так накладкою кілька разів чекала, а потім платила за повернення. ось тільки так.
А гроші не в конверті звичайно, але точно віднімуть.
і - до речі, у нашому поштовому відділенні навіть шукати не стануть якщо немає в одержувача повідомлення - мовляв у них купа посилок та іншого, вони переглядати все і шукати моє не буде - токо з папірцем!
Марино, дізнайтеся у замовниці точну дату надсилання перекладу, потім точну дату надходження перекладу на Ваше відділення. Переклад повинен зберігатися на пошті 30 днів, а вони повинні надіслати Вам три повідомлення. Можливо, термін зберігання ще не вийшов? Пишіть на нихаргументовану скаргу, це їхня провина.
Дякую за поради! Я зараз підрахувала, що місяць ще не вийшов! Отак нічого собі! Тож нехай тоді шукають, куди гроші поділися. У них там змінився персонал якраз цього місяця( І нових вчать прямо при нас(
і напишіть офіційну заяву на розшук перекладу – тоді точно все знайдуть. а в скаргну книгу можна написати скаргу, що Вам не приносили квиток - теж буде розгляд. правда, гроші знімуть з усього відділення, але факт залишається фактом, при загрозі написання скарги зазвичай начальник відділення казково добрішає))))))
якщо раптом не дадуть бланк – напишіть мені на пошту fimacat@rambler. ru, я відсканую і вишлю його Вам))) запаслася кішка бланками)))
Так, Кішка мені вже погла! Вона добре навчить! Дякую їй!
Я так 2 місяці шукала вкрадену квартплату.
Ще варіант: замовниця нічого не надсилала. Попросіть її квиток з пошти відсканувати або сфоткати і надіслати Вам. Таке теж часто буває.
Претензії тут до тієї мадам, що Вам платила. Вона те яке право мала гроші собі назад забирати? Вона Вам мала хоча б повідомити про те, що сталося. А так виходить, що вона у вас вкрала товар.