Повернути посилку - поради адвокатів та юристів
Отримала поштою посилку з нейросистемой 7,можу я повернути товар, оскільки він ефективний, а сума не маленька. У посилці ні чого не зворушено.
Добридень! Якщо Ви ще не використовували товар, можете повернути на підставі ст. 26.1 ЗоЗПП РФ.
Прийшов той товар. Хочемо повернути гроші. Як зробити правильно та грамотно, посилку вже відправили назад. Ігор. Дякую.
Напишіть тепер їм претензію, посилаючись на постанову уряду про продаж товарів дистанційним способом 21. Покупець має право відмовитися від товару в будь-який час до його передачі, а після передачі товару - протягом 7 днів.
Запитання. Як повернути гроші за посилку сплачену накладним платежем. В якій опинився товар, що не відповідає замовленому в інтернет магазині?
Вам необхідно зв'язатися з інтернет магазином пред'явити претензію, в тому числі письмово їм направити. Якщо відмовлять, то тільки звертатися до суду.
Вітаю! Ви можете написати претензію продавцю щодо повернення коштів. Якщо претензійний порядок не допоможе, необхідно звертатися із позовною заявою до суду.
Я надіслала посилку. о 17:00. я можу повернути її назад.
Необхідно заповнити заяву у відділенні пошти.
Як повернути гроші, які я надсилала митниці через банк для викупу посилки? Це виявилося ошуканцями. Усі банківські реквізити є.
Ви свої гроші втратили і не повернете це шахраї.
Отримала товар не належної якості та незадовлення у посилку. Як повернути гроші?
Повернути товар та вимагати повернення грошей. У разі відмови споживача від товару продавець повинен повернути йому грошову суму, сплачену споживачем за договором, за винятком витрат продавця на доставку від споживачаповернутий товар, не пізніше ніж через десять днів з дня пред'явлення споживачем відповідної вимоги.
Які документи скласти, щоб повернути гроші за отриману посилку накладним платежем? Прийшло у посилці не те, що замовляла. Отримала сьогодні. Хочу сьогодні повернути.
Потрібно було прямо на пошті разом із працівниками пошти оформити Акт розкриття поштового відправлення. Багато залежить від того, хто є відправником посилки. Шахраїв зараз багато розлучилося і в інтернеті продають будь-що.
Вітаю вас. Якщо Ви не оформили на пошті акт розтину, то повертати майно на підставі того, що воно не те, що Ви замовляли, марно. Потрібно направити претензію особі, з якою у Вас укладено договір, виходячи з порушень умов договору особою, яка надіслала посилку. Потрібно дивитися договір чи інші документи, які свідчать про домовленість.
Як повернути гроші за посилку?
Що сталося з посилкою?
Як повернути гроші за посилку, де прийшло не те, що я замовляла.
Ірина, звертайтеся до поліції за фактом шахрайства ст. 159 КК РФ, під час встановлення факту, маєте право звернутися до суду згідно зі ст. 1102 ЦК України про безпідставне збагачення.
Вітаю. Можете звернутися до магазину з письмовою претензією щодо повернення грошей на підставі ст.ст.26.1,10,18 Закону про захист прав споживачів.
Отримала посилку, сплатила все: товар, доставку, післяплату. Хочу повернути товар, що мені мусять повернути?
Маємо повернути гроші.
Як повернути гроші за посилку з післяплатою.
На жаль, ніяк. Ви можете написати претензію продавцеві, якщо у Вас є невдоволення якістю отриманого товару.
Вітаю! Позов може бути пред'явлений до Пошти України, прицьому подано за місцем проживання позивача відповідно до закону про ЗПС.
Надійшла посилка накладним платежем, не те що замовляв, як повернути гроші?
Здрастуйте, пишіть претензію згідно зі ст. 26.1 ЗоЗПП Україна якщо замовляли товар у юридичної особи чи підприємця. Право повернути товар є, а отже, вимагайте повернення оплати. При відмові – до суду.
Замовила сумку, отримала посилку поштою, сплатила. Надіслали не те, що я замовила. Як повернути гроші?
Відповідно до ч. 4 ст. 26.1 Закону про захист прав споживача: 4. Споживач має право відмовитися від товару у будь-який час до його передачі, а після передачі товару – протягом семи днів. У разі, якщо інформація про порядок та строки повернення товару належної якості не була надана у письмовій формі в момент доставки товару, споживач має право відмовитися від товару протягом трьох місяців з моменту передачі товару. Повернення товару належної якості можливе у разі, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт та умови купівлі зазначеного товару. Відсутність у споживача документа, що підтверджує факт та умови купівлі товару, не позбавляє можливості посилатися на інші докази придбання товару у даного продавця. Споживач не має права відмовитися від товару належної якості, що має індивідуально-визначені властивості, якщо зазначений товар може бути використаний виключно споживачем, що його набуває. При відмові споживача від товару продавець повинен повернути йому грошову суму, сплачену споживачем за договором, за винятком витрат продавця на доставку від споживача поверненого товару, не пізніш як за десять днів з дня пред'явлення споживачем відповідної вимоги. Пред'явіть продавцявимога (бажано відразу письмово) з посиланням на ч. 4 ст. 26.1 Закону про захист споживачів. Якщо минуло менше 7 днів з моменту доставки товару, то продавець не має приводу не повернути Вам гроші за товар.
Отримав посилку, а в ній не те що я замовляв як повернути гроші.
Здрастуйте, Туяно! Ви маєте право повернути товар протягом 7 днів з моменту його повчання на пошті (ст. 26.1 Закону України "Про захист прав споживачів"), але при цьому Ви маєте підготувати письмову претензію згідно із Законом України "Про захист прав споживачів".
Замовила посилку самсунг гелаксі s9 копію, але при розтині посилки виявила не той товар, як повернути посилку, якщо жодних даних немає продавця, тільки фіо,
Прочитано 1 раз Як повернути гроші за посилку, якщо відомий тільки а/с 175, Московський АСЦ, ОПС 145900
Якщо надіслали не те, що замовляли в посилці, то найкращий спосіб подати заяву про шахрайство (ст.159 КК РФ): поліція встановить відправника та зможете подати на нього позов (ст.131-132 ЦПК РФ) про стягнення коштів. Подавайте заяву до поліції з описом фактів: що замовляли, що надіслали, на якому сайті замовляли чи ще десь. Що більше інформації про порушника Ваших прав вкажете, то краще.
Доброго вам доби. Зважаючи на все ви стали жертвою шахрайства (159 КК РФ). Подавайте негайно заяву до поліції за фактом.
Ніяк не зможете повернути. Якщо товар явно не відповідає замовленому, наприклад, за ціною та якістю, то це звичайне шахрайство і звертатися потрібно до поліції в порядку ст.141 КПК України із заявою. Дивитись сайт, де замовляли, робити скріншоти, обчислювати шахраїв, які під виглядом брендових речей реалізують дешеві підробки, які ніхто б ніколи не купивпівціни.
Покупець має право протягом 7 днів з дня отримання товару відмовитися від нього, продавець зобов'язаний повернути оплачену вартість товару, покупець оплачує поштові послуги на пересилання товару назад продавцю. Ст.26.1 Закону України "Про захист прав споживачів". Надсилайте посилку на цей же а/я разом із заявою про відмову, вкажіть свій рахунок у банку, на який продавець повинен перерахувати гроші.
У вас єдиний варіант - це звернутися до поліції ст.141 КПК України за фактом шахрайства ст 159 КК Україна Але Вас треба одразу попередити. Що ваше звернення до поліції дає вам лише невеликий шанс на повернення грошей, але не 100% гарантію, що гроші ви зможете повернути. Але іншого варіанта у вашій ситуації просто немає.
Як можна повернути гроші, купила чоловіку кросівки через інтернет, сьогодні отримала посилку, а там зовсім не те, що замовляв, трубку не беруть?!
Чи можу я повернути гроші за посилку, якщо мені не прийшов товар?
І обов'язково повинні будуть відновити.
Повернення грошей. Замовила сумки, у посилці прийшло зовсім не те. Відправник-ТОВ "Крокус". Як повернути гроші?
Вітаю. Лише через суд.
Отримав посилку поштою, але товар виявився іншим. Чи можу я повернути товар на пошту для повернення грошей?
Потрібно було розкривати посилку поштою і складати акт. Спробуйте висунути претензію відправнику.
Митниця забрала посилку з ліками з Китаю, як повернути?
Для початку звернутися до митниці з письмовою заявою про це. Якщо ця посилка вам ще потрібна з точки зору її легальності, і Ви готові нести відповідальність, якщо митниця обґрунтує зворотне.
Надійшла посилка, сплатив на пошті, але відкрив удома. зовсім не те, що замовляв. Як мені повернути гроші?
Вітаю,Олексій! Так, у порядку п.4 ст.26.1. Закону України "Про захист прав споживачів" Споживач має право відмовитися від товару у будь-який час до його передачі, а після передачі товару - протягом семи днів. Повернення товару належної якості можливе у разі, якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, а також документ, що підтверджує факт та умови купівлі зазначеного товару.
Розкрила посилку будинку, параметри апарату не влаштували. Чи можу я повернути замовлений товар та отримати назад свої гроші (5690)?
Вітаю! Так можете. Якщо цей товар було замовлено дистанційно, то застосовується ст. 26.1 Закону України "Про захист прав споживачів", згідно з яким Ви маєте право повернути товар та вимагати гроші протягом 7 днів після його отримання. Для цього потрібно обов'язково надіслати продавцеві письмове повідомлення.