Правила поведінки для особливих випадків як вести себе, якщо потрібна комусь ваша допомога
Кожному з нас іноді доводиться відвідувати хворого родича чи друга у лікарні чи вдома. Правила тут діють одні й ті самі, але вони стають менш строгими, коли той, кого ви відвідуєте, починає почуватися краще і йде на виправлення. Медичний персонал підтримує в лікарні найсуворіший порядок, і ви повинні підкорятися прийнятому там розпорядку, щоб не заважати лікарям та сестрам лікувати та виходжувати пацієнтів. Відвідувачі дуже часто бувають безтурботні і неуважні, не замислюючись над тим, наскільки заважає їх поведінка чіткій роботі великої сучасної лікарні, де одночасно лежать тисячі хворих. Вам слід бути ввічливим з персоналом, поводитися скромно і тихо, не вимагати, щоб зайняті люди приділяли вам особливу увагу - такі очевидні вимоги до відвідувача. І найголовніше - ви в жодному разі не повинні стомлювати пацієнта, якого прийшли провідати.
Посидіть у нього недовго, будьте сердечні, залиште свій маленький презент, не здіймаючи навколо нього непотрібного шуму і не чекаючи у відповідь нічого, крім звичайного "Дякую". Не вступайте з хворим у довгі суперечки і не ведіть розмови про його хворобу (це входить скоріше у сферу компетенції лікарів та сестер), не ставте людині неприємних чи делікатних питань, так чи інакше пов'язаних із її хворобою та лікуванням. Постарайтеся не нервувати пацієнта, стежте, щоб він не втомлювався і, звичайно, виконуйте правила та інструкції, прийняті в цій лікарні чи клініці. Один мій знайомий хірург стверджує, що від відвідувачів загинуло більше хворих, аніж від невдалих операцій. Зрозуміло, вінперебільшує, але зерно істини у цій заяві є.
Ось кілька порад щодо того, що можна і чого не можна робити під час відвідин хворого. Не приносьте хворому те, що йому, можливо, не можна їсти, наприклад, торт чи шоколад. Намагайтеся передбачити, що може засмутити або схвилювати його, і не торкайтеся цих тем. Звістки про те, що у сина негаразди з алгеброю або що вам розбили лобове скло в машині, навряд чи покращать настрій, а отже, і самопочуття хворого. Тим більше, що, перебуваючи у лікарні, він нічого не зможе вжити для вирішення цих проблем. Якщо хочете, щоб той, до кого ви прийшли, якнайшвидше одужав і виписався з лікарні, намагайтеся радувати і підбадьорювати його.
Пам'ятайте, що хвороба іноді сильно змінює людину: не чекайте від неї "світськості", хворий часто відрізняється від тієї людини, яку ви звикли бачити в ній до хвороби: перестає радіти з того, що любив раніше, стає байдужим до речей, якими цікавився, впадає у розпач через досконалі дрібниці. Зрозумійте, що це – тимчасово, і змініть тему розмови: ініціатива має тут виходити від вас. Навіть якщо людина дуже раді вас бачити, не засиджуйтеся довго. Ваш короткий візит має вселити в нього надію, підбадьорити та розвеселити. Визначте для себе, що пробудете не більше п'ятнадцяти-двадцяти хвилин і, як би не просив вас хворий побути ще, укладетеся у відпущений термін і навіть скоротите його, якщо під час вашого візиту прийшли інші відвідувачі, щоб не втомлювати хворого та дати можливість поспілкуватися з ними також.
Для ослабленої хворобою людини дуже важко підтримувати спільну розмову, яка ведеться людьми, що сидять у різних кінцях її палати. Пам'ятайте про це і в тому випадку, якщо збереться кілька людей,постарайтеся, щоб усі вони були з одного боку ліжка. Якщо через брак персоналу лікар або хтось із родичів хворого попросить вас побути з ним, це зовсім не означає, що пацієнт повинен якось розважати вас або взагалі говорити з вами. Візьміть книгу і сядьте так, щоб хворий міг бачити вас, але в той же час розумів, що ви радієте можливості годину або дві спокійно почитати.
Не вважайте, що лікарняний розпорядок придуманий бездушними людьми, які бажають якось обмежити права відвідувача та хворого. Ні, це лише частина всебічно продуманої стратегії, націленої на те, щоб персонал якнайкраще міг виконувати свої обов'язки. Вам можуть здатися нерозумним і короткий годинник, відведений для відвідувань, і рання вечеря, і заборона на куріння, але згадайте, що крім вашої сестри, яка зламала собі ногу, тут знаходяться і люди, які страждають куди тяжчими недугами, а для них режим, що створює найкращі умови для лікування можна без перебільшення сказати, життєво важливий.
Квіти можуть бути гарними "ліками". Хворі люди, особливо ті, хто лежить у клініці, надзвичайно цінують лагідне та дбайливе ставлення до себе. Квіти ж означають, що хтось любить та пам'ятає їх. Це важливий стимул, який допомагає людині швидше видужати. Так що при кожній нагоді приносите до лікарняної палати квіти - у розумних кількостях, звичайно, і захопіть посудину, в якій вони стоятимуть. У лікарні вази не передбачені, і не треба створювати персоналу додаткових клопотів проханнями дістати відповідну ємність. Власники квіткових магазинів обізнані про це, і якщо ви, роблячи покупку, скажете їм, що несете квіти в лікарню, дадуть вам на додачу до квітів недорогу - можливо, навіть одноразову - герметичну упаковку з водою. Хворі частоволіють квіти в горщиках, а не зрізані. Вони довше живуть, не в'януть, їх простіше доглядати, і їх завжди можна забрати додому, звільняючи місце для нового пацієнта. Вдома такі квіти можуть зробити людині ще більше задоволення. До того ж живі квіти мають цілющий психологічний ефект: хворий нерідко підсвідомо ототожнює себе з квіткою, яка продовжує цвісти, викидати нові пагони або бутони, одним словом - жити.
Якщо ви збираєтеся принести з буфета чи ресторану морозиво або, скажімо, льодяники для свого знайомого, що лежить у двомісній палаті, завжди слід дізнатися у його сусіда, чи не хоче він чогось подібного. У великій палаті така пропозиція зайва - хіба що хтось із хворих звернеться до вас із конкретним проханням. Якщо в палаті стоїть телевізор, його не слід включати, вимикати чи перемикати на іншу програму, не спитавши попередньо згоди сусіда. Це стосується і самого хворого, і тих, хто прийшов його відвідати. У будь-якому випадку гучність звуку повинна бути мінімальною, якщо сусіди без ентузіазму ставляться до передачі, що йде. Коли сусідові захочеться відпочити, задерніть фіранку-ширму між ліжками, щоб забезпечити повний спокій. З іншого боку, якщо у людини, яку ви відвідуєте, склалися дружні стосунки з сусідом, нехай і вона візьме участь у спільній бесіді, і важливість вашого відвідування подвоїться.
Правила поведінки на похороні
Отже, якщо в сім'ї вмирає один з її членів, необхідно повідомити всіх рідних і добре знайомих про це із зазначенням дати та часу церемонії похорону. Причому іногородніх бажано сповіщати телеграмами – це полегшить можливість швидше приїхати і попрощається з померлим.
Якщо обставини дозволяють тим, хто отримавприїхати телеграму, слід повідомити про це. У випадку, якщо можливості швидко дістатися у Вас немає, слід негайно надіслати родичам покійного свої співчуття у вигляді листа або телеграми.
Родичі та близькі померлого приносять на труну покійного жалобні вінки зі стрічками. На стрічках вінка пишуть вирази та скорботи і вказуються ті чи інші якості та чесноти померлого.
На церемонію похорону слід приходити в чорному одязі: чоловікам у чорній парі, а жінкам у темних або чорних вовняних сукнях.
У процесі траурної церемонії необхідно дотримуватися тиші.
Необхідно враховувати, що кожен народ має свій звичай похорону. Ритуали похорону - одні з найдавніших у світі, але завжди ритуальний обряд відбувається згідно з віросповіданням померлого. Найближчі родичі йдуть за труною покійного, а за ними знайомі та інші запрошені.
Якщо Ваше віросповідання не збігається з віросповіданням покійного, Ви можете не виконувати весь ритуал похорону, а просто тихо попрощається, ні в якому разі не втручаючись в обряд із порадами та пропозиціями.
Висловлювати своє співчуття безпосередньою присутністю на похороні, або відвідати родичів залежить від ступеня Вашої близькості до покійного або його сім'ї. Відвідати зі співчуттями родичів слід протягом двох-трьох тижнів, але не перші дні після похорону.
Якщо Ви не перебуваєте в близьких стосунках до покійного, то членам його сім'ї достатньо на цвинтарі на знак співчуття потиснути руку.
Під час візиту співчуття не прийнято обговорювати будь-які питання, пов'язані зі смертю, говорити на абстрактні теми, обговорювати службові проблеми, тим більше розповідати веселі історії. А ось вже при повторному візиті до цієї сім'ї, якщо у вас з'явиласятака можливість, постарайтеся розважити родичів, заберіть їх від сумних думок про перенесене горе.
Кожен народ має свої терміни жалоби. Крім того, вони залежать і від ступеня близькості до померлого. Найтриваліша і найглибша жалоба у вдови – вона триває протягом року. У цей період вона не одягає коштовності, не відвідує розважальних місць і не має права одружуватися.
У вдівця жалоба триває півроку. Після шести місяців він може одружитися. Жалоба по батькові та по матері триває рік. По бабці та дідусеві – шість місяців, а по дядькові та тітці – три місяці.
Дуже часто буває, коли близькі люди не знають етикету у питанні носіння жалоби, іноді віросповідання та традиції того чи іншого народу дозволяють їм раніше звичних термінів зняти жалобу. У разі не рекомендується засуджувати їх за це.
Пам'ятайте, що Ваше ставлення до людей, які зазнали втрати, дуже гостро відчувається ними. Непоодинокі випадки, коли сім'я з втратою одного зі своїх членів втрачає відразу кількох близьких друзів і залишається віч-на-віч зі своїм горем.
З іншого боку, близькі друзі померлого можуть стати серйозним психологічним подразником для членів сім'ї, нагадуванням про недавнє горе. Намагайтеся відчути цей дуже тонкий момент. І якщо рідні покійного висловлюють участь у відповідь, не залишайте їх. Людина не повинна залишатися сама.
Правила поведінки у храмі
Кожна релігія має низку відмінних рис. Я зовсім не маю на увазі відмінності у самій вірі – у кожного вона своя. Але знати основи поведінки в храмах, що репрезентують різні релігійні течії, просто необхідно кожній людині. Адже ніколи не знаєш, куди життя може занести… Отже, почнемо з того, що найближче до нас, українського народу.
Як правило,православні храми мають три входи: головний (західний, протилежний вівтарю), північний та південний. Вся церковна будівля ділиться на вівтар, власне храм та притвор. Вівтар відгороджений від власне храму іконостасом, що доходить в більшості випадків до стелі. У вівтарі знаходяться престол та жертовник. У вівтар ведуть Царські врата (центральні), а також північні та південні двері.
Жінкам заборонено входити до вівтаря. Чоловіки можуть заходити до вівтаря лише за дозволом священиків, і то лише через північні чи південні двері. Через Царські врата до вівтаря входять тільки священнослужителі.
Безпосередньо до іконостасу примикає солея – піднесений майданчик уздовж усього вівтаря. Навпроти царської брами знаходиться амвон - центральна частина солеї. Без дозволу священнослужителів на амвон і солею також підходити не дозволяється. Слід знати, що церковний день починається не о 0 годині календарного дня, а о 18 годині попереднього дня.
Приходити до храму слід за 10-15 хвилин до початку богослужіння. За цей час можна подати записки, покласти пожертву напередодні, купити свічки, поставити їх та прикластися до ікон. У разі запізнення потрібно поводитись так, щоб не завадити молитві інших. Якщо немає можливості вільно підійти до ікон та поставити свічки, попросіть передати свічки через інших людей.
Під час богослужіння чоловіки повинні стояти у правій частині храму, жінки – у лівій, залишаючи вільним прохід від головних дверей до Царської брами. У православному храмі забороняється сидіти, винятком може бути лише нездоров'я чи сильна втома парафіянина.
У храмі непристойно виявляти цікавість та розглядати оточуючих. Неприпустимо засуджувати таосміювати мимовільні помилки службовців чи присутніх у храмі. Під час богослужіння забороняється розмовляти. Не слід засуджувати і смикати новачка, який не знає церковних правил. Краще допомогти йому ввічливою та доброю порадою. Свічки потрібно купувати саме у тому храмі, до якого ви прийшли. По можливості не слід покидати храм до закінчення богослужіння.
Під час відвідування храмів потрібно одягатися так, щоб більша частина тіла була прикрита. Не прийнято ходити до храму в шортах та спортивному одязі. По можливості чоловікам і жінкам слід уникати також майок та сорочок із короткими рукавами. Голова жінки має бути покрита. Чоловіки перед входом до храму мають зняти головний убір.
Не слід просити благословення у дияконів і простих ченців, оскільки вони це робити не мають права. Благословляють священики та єпископи, а також настоятельки монастирів у сані ігумень. Приймаючи благословення, слід складати долоні хрестоподібно (праву долоню поверх лівої) і цілувати праву, що благословляє руку священнослужителя, хреститися перед цим не треба.